Веб пациент личный кабинет здоровья что это
26 ноября 2020, четверг, 11:05
Узнать результат ПЦР-теста на COVID-19 теперь можно в личном кабинете на сайте www.web-pacient.ru
Жители края теперь смогут узнавать о результатах ПЦР-теста на COVID-19 на региональном сайте www.web-pacient.ru. Для входа в систему пациенту необходимо иметь регистрацию на едином портале государственных услуг (www.gosuslugi.ru). После проверки личных данных заболевшему откроется индивидуальная медицинская карта. Чтобы узнать результат теста, нужно нажать на окно «Результат тестов на COVID-19».
Такой способ сделает процедуру получения результата проще и удобнее. Данные будут загружаться в систему лабораторией, которая проводила исследование. Информация обновляется ежедневно.
В ближайшие дни система будет работать в тестовом режиме. Сегодня специалисты лабораторий начнут загрузку данных о тестах пациентов.
Если заболевшему необходим официальный документ с результатом теста, то ему следует обратиться в поликлинику по месту жительства.
Администрация Губернатора Красноярского края
Правительство Красноярского края
660009, Красноярский край г. Красноярск, пр. Мира, 110
Обращения граждан:
телефон: 8-800-707-77-44
факс: +7 (391) 249-33-01
Написать обращение
Отдел служебных писем (служебная корреспонденция):
телефон: +7 (391) 249-30-26, факс: +7 (391) 211-00-82
e-mail: public@krskstate.ru (для служебных писем)
Cправочные телефоны:
Социальная защита и социальное обслуживание
телефон: 8-800-350-20-50
Здравоохранение и лекарственное обеспечение
телефон: 8-800-700-000-3
Консультации по вопросам ЖКХ
телефон: 8-800-333-7007
Единая справочная служба МФЦ
телефон: 8-800-200-3912
Источник
Веб пациент личный кабинет здоровья что это
26 ноября 2020, четверг, 11:05
Узнать результат ПЦР-теста на COVID-19 теперь можно в личном кабинете на сайте www.web-pacient.ru
Жители края теперь смогут узнавать о результатах ПЦР-теста на COVID-19 на региональном сайте www.web-pacient.ru. Для входа в систему пациенту необходимо иметь регистрацию на едином портале государственных услуг (www.gosuslugi.ru). После проверки личных данных заболевшему откроется индивидуальная медицинская карта. Чтобы узнать результат теста, нужно нажать на окно «Результат тестов на COVID-19».
Такой способ сделает процедуру получения результата проще и удобнее. Данные будут загружаться в систему лабораторией, которая проводила исследование. Информация обновляется ежедневно.
В ближайшие дни система будет работать в тестовом режиме. Сегодня специалисты лабораторий начнут загрузку данных о тестах пациентов.
Если заболевшему необходим официальный документ с результатом теста, то ему следует обратиться в поликлинику по месту жительства.
Администрация Губернатора Красноярского края
Правительство Красноярского края
660009, Красноярский край г. Красноярск, пр. Мира, 110
Обращения граждан:
телефон: 8-800-707-77-44
факс: +7 (391) 249-33-01
Написать обращение
Отдел служебных писем (служебная корреспонденция):
телефон: +7 (391) 249-30-26, факс: +7 (391) 211-00-82
e-mail: public@krskstate.ru (для служебных писем)
Cправочные телефоны:
Социальная защита и социальное обслуживание
телефон: 8-800-350-20-50
Здравоохранение и лекарственное обеспечение
телефон: 8-800-700-000-3
Консультации по вопросам ЖКХ
телефон: 8-800-333-7007
Единая справочная служба МФЦ
телефон: 8-800-200-3912
Источник
Веб пациент личный кабинет здоровья что это
Восстановить доступ к учетной записи можно на портале госуслуг https://esia.gosuslugi.ru/recovery/
Не могу зайти в личный кабинет: не правильный логин / пароль
Восстановить доступ к учетной записи можно на портале госуслуг https://esia.gosuslugi.ru/recovery/
Не работает личный кабинет / не могу открыть личный кабинет
Проверьте правильно ли указано имя сайта (адрес) в адресной строке браузера (web-pacient.ru)
Не могу найти данные по оказанным услугам: не могу найти список оказанных мне услуг
Список оказанных услуг находятся в разделе сайта «Электронная медицинская карта».
Не могу найти данные по оказанным услугам: в списке оказанных мне услуг не могу найти услугу
В личном кабинете отражены только услуги, оказанные с 1 сентября 2016.
В списке отражаются только услуги, оказанные в медицинских организациях, работающих в системе ОМС.
Не могу найти данные по выписанным лекарствам: не могу найти список выписанных мне льготных рецептов
Список выписанных льготных рецептов находится в разделе сайта «Льготные рецепты».
Не могу найти данные по выписанным лекарствам: в списке выписанных лекарств не могу найти лекарство
В Личном Кабинете Здоровья Красноярского края отображаются только льготные выписанные рецепты
Не льготные рецепты (например, рецепты на препараты, отпускающиеся только по рецепту) не отображаются в Личном Кабинете Здоровья
Обновление списка выписанных льготных рецептов может занимать до 30 дней.
Не могу найти личные данные
В раздел личные данные можно зайти через главный экран кабинета, раздел «О пациенте».
Неверно указаны личные данные
Если неверно указаны ФИО или номер полиса ОМС, вы должны изменить их на портале госуслуг.
Если указана неверная информация по текущим прикреплению или страховой принадлежности, необходимо подождать некоторое время: обновление информации происходит с небольшой задержкой.
Нет ответов на заданные мной в личном кабинете вопросы
Возможно Ваше обращение находится на рассмотрении (до 30 календарных дней): ответ на обращение поступит на указанные Вами при создании обращения email или номер телефона.
Рекомендуем проверить раздел «спам» в вашем электронном почтовом ящике: ответ может попасть в эту категорию писем.
Пожалуйста, если вы обнаружили ответ на Ваше обращение, в категории «спам», сообщите нам об этом, создав обращение в разделе «Мои обращения».
Некорректные данные в разделе «Электронная медицинская карта»: указан один диагноз, а врач сообщал мне другой
В разделе «Электронная медицинская карта» указывается информация, зафиксированная в медицинских документах.
Некорректные данные в разделе «Электронная медицинская карта»: указаны услуги, которые мне не оказывались
В кабинете предусмотрена возможность отмечать те медицинские услуги, которые не были Вам оказаны. Для этого необходимо открыть окно оценки медицинской услуги, выбрать пункт «Данная услуга мне не оказывалась» и подтвердить это.
Некорректные данные в разделе «Льготные рецепты»: указаны лекарства, которые мне не выписывались
Вы можете сообщить об этом, создав обращение в разделе «Мои обращения».
Некорректные данные в разделе «Диспансеризация»: не совпадают даты составляющих диспансеризации и указанных сроков ее прохождения
Ситуации, в которых не совпадают даты составляющих диспансеризации и указанных сроков её прохождения допустимы: мед. услуги, которые оказываются пациенту в течение некоторого времени перед диспансеризацией, могут учитываться при ее прохождении.
Пример: Вы сделали флюорографию 3 марта 2016 года, за диспансеризацией обратились 16 сентября 2016 года. Т.к. в течении 2016 года вы уже проходили флюорографию, её результаты будут включены в диспансеризацию 2016 года.
Источник
Заходите в кабинет
Речь идет, по сути, об электронном дневнике, который поможет систематизировать всю информацию о своем здоровье. Ведь часто доктор просит нас вспомнить, чем мы когда-то болели, какие операции перенесли, какие лекарства принимали. Если аккуратно пользоваться «личным кабинетом» и вовремя вносить туда информацию — можно, по сути, активно следить за состоянием своего здоровья. Помимо этого, в некоторых регионах у сервиса масса других полезных возможностей. Например, войдя в кабинет, можно уточнить, где и когда пройти диспансеризацию, получить информацию о своих правах в системе ОМС.
Можно быстро связаться со своей страховой компанией для консультации, поменять полис ОМС (например, при переезде в другой регион). А если, к примеру, что-то пошло не так в поликлинике, больнице или с лечащим врачом, то и пожаловаться «куда надо», отправив обращение в департамент здравоохранения или в свою страховую компанию.
Лично для меня самая интересная опция — это мой собственный дневник здоровья. Если честно, я и сейчас стараюсь собирать в одной папке результаты анализов — грамотный врач обязательно следит за их динамикой, ну и мне, как ответственному пациенту, это совсем не безразлично. Теперь все это можно будет делать в электронном виде. Туда, кстати, также можно занести и необходимые данные о себе, которые могут понадобиться экстренным службам. Конечно, все мы надеемся жить долго и без неприятных приключений. Тем не менее группа крови, резус-фактор, аллергическая реакция на лекарственные препараты — вся эта информация обязательно понадобится медикам, если человек попадает в экстренную ситуацию и находится без сознания.
Интересная опция — калькулятор калорий, что особенно важно для желающих побороться за идеальный вес. Организовать здоровое питание, кстати, помогут и расположенные тут же видеоролики о ЗОЖ. Возможности сервиса в последующем будут постепенно расширяться. Например, столичные жители уже имеют возможность воспользоваться услугой «Таблетница»: забив в программу названия лекарств, которыми вы лечитесь, вы сможете проверить, насколько они совместимы друг с другом. Это важно, если назначения вам делали разные врачи, не учитывая того, что вы уже принимаете.
Пользоваться сервисом можно бесплатно — услуга доступна круглосуточно, вне зависимости от региона, где находится пользователь.
Елена Большакова, руководитель службы страховых представителей третьего уровня, врач-уролог:
— Если говорить о Москве, то здесь в Личном медицинском дневнике застрахованный имеет возможность регулярно вести данные своего давления, холестерина, сахара или других показателей. Врачи часто рекомендуют это делать пациентам с хроническими заболеваниями. Например, вести дневник артериального давления больным гипертонией, или дневник с показателями сахара больным сахарным диабетом. Помимо этого в «личном кабинете» есть календарь по дням, где можно делать отметки о тех или иных возникающих симптомах. Доступ к этим данным имеет только сам застрахованный, для того чтобы войти в кабинет, ему нужно пройти идентификацию: ввести логин и пароль. Явное преимущество такого дневника в том, что пациент хранит все свои показатели и заметки о здоровье в одном месте — «личном кабинете» застрахованного, и при необходимости может показать их на приеме у врача, зайдя в дневник с телефона или другого электронного устройства. Врач в свою очередь видит все показатели в динамике, что, конечно, является немаловажным фактором при назначении лечения или постановке диагноза.
Как подключиться к «личному кабинету»
Зайти в «личный кабинет» можно через сайт ТФОМС вашего региона. Также для пользователей портала Госуслуг, имеющих подтвержденную учетную запись, можно авторизоваться через ЕПГУ.
Данные под защитой
Возникает естественный вопрос: не рискованно ли размещать свои данные в «личном кабинете», не смогут ли его «взломать» злоумышленники? Ведь нередко случается, что разная личная информация неожиданно появляется в открытом доступе только потому, что кто-то не обеспечил надежную защиту от «утечки» данных. Поэтому электронные технологии, используемые для работы Личного кабинета снабжены надежными системами защиты. При отображении информации в личном кабинете и ее обновлении обеспечивается соблюдение требований федерального закона о персональных данных.
Источник
Приложение «Мое здоровье»: медицинский маркетплейс на портале Госуслуги
Минздрав планирует активно развивать свой маркетплейс через Госуслуги – новая инновация, которая позволит систематизировать информацию по пациентам в одном месте и добавить сервис телемедицины
В Минздраве сообщили о том, что на портале Госуслуг в рамках сервиса «Мое здоровье» появится единый каталог медицинских сервисов. Дмитрий Селиванов, директор департамента цифрового развития и информационных технологий ведомства, объясняет, что такой маркетплейс будет создаваться в несколько этапов. Более того, для удобства пользователей в нем будут представлены не только государственные, но и некоторые коммерческие медицинские услуги и сервисы. Какие именно изменения планируются рассмотрим ниже.
Доступ к медицинским документам
В 2022 году планируется обеспечить доступ граждан к электронным медицинским документам
В личном кабинете сервиса «Мое здоровье» будут храниться данные о здоровье самого пользователя, а при желании – и членов его семьи.
Удобно также то, что электронные медицинские справки, результаты анализов и другие медицинские исследования всегда можно будет отправить нужному адресату, например, своему лечащему врачу. Заместитель министра здравоохранения Павел Пугачев комментирует: «Рассчитываем, что в 2022 году мы будем иметь весь набор необходимых цифровых документов, которые будут доступны пациенту в его личном кабинете».
Сервис по предоставлению телемедицинских консультаций
Павел Пугачев также дополняет, что со следующего года на портале Госуслуг появится бесплатный сервис по предоставлению телемедицинских консультаций. Пилотный проект будет доступен в нескольких регионах, перечень которых на данный момент формируется.
«Мы на сегодняшний день планируем реализацию пилотного проекта, в рамках которого на портале Госуслуг гражданам в пилотных регионах, у нас сейчас их около пяти… будут доступны сервисы дистанционных консультаций медицинских работников, которые работают в соответствующем субъекте»,— сообщил Пугачев на форуме «Открытые инновации».
Заместитель министра также отметил, что ограничения на постановку диагноза удаленно вскоре могут отменить. На личный визит к доктору пациент будет приходить уже с результатами исследований, полученными по итогам дистанционной консультации. Это поможет существенно сократить количество посещений лечебных учреждений, что особенно актуально в пандемию, и позволит назначать лечение пациенту уже на первом приёме у врача.
Искусственный интеллект ( Ai ) в деле
В личном кабинете также может появиться сервис, помогающий пройти диспансеризацию. Цифровой помощник пояснит, в каком порядке нужно посещать врачей, предложит удобный день и время.
Еще один сервис подберет персональные программы по страхованию жизни и здоровья, поможет заказать полис. Без особых усилий можно будет найти необходимую информацию, когда потребуется выбрать медицинское учреждение, в том числе услуги платных клиник.
Пациент сможет вести дневник самонаблюдения. Данные будут накапливаться и анализироваться в личном кабинете. В случае отклонения каких-либо показателей от нормы сервис порекомендует записаться к соответствующему специалисту.
Еще один сервис поможет контролировать прием лекарственных препаратов, назначенных врачом: виртуальный помощник напомнит о приеме препаратов и предстоящем посещении поликлиники.
С помощью специального сервиса можно будет запросить «второе мнение» по поводу результатов анализов или исследований: это может быть как мнение специалиста, так и заключение искусственного интеллекта.
Мнение редакции
Медицинские приложения
В условиях пандемии необходимость в качественном оказании медицинских услуг ощущается особенно остро. Медицинские сервисы на Госуслугах активно развиваются, что в дальнейшем повысит качество оказания услуг по ОМС, снизит нагрузку на медучреждения – на посещения без необходимости и, вполне возможно, поможет сформировать у граждан полезные привычки следить за своим здоровьем.
Такие приложения уже существуют в iOS на iPhone – «Здоровье» (Health), который позволяет коммуницировать с умными часами Apple Watch. В последней версии часов есть возможность получить данные о пульсе (в режиме суточного мониторинга), данные по кислороду в крови (особенно важные для косвенного определения коронавирусной инфекции), и даже усеченный вариант электрокардиограммы для определения возможной мерцательной аритмии (функция существует уже более 2 лет, но в России полноценно заработала только в начале ноября 2020 года).
Однако в Apple Watch 6 и в приложении «Здоровье» нет подробных медицинских данных и возможности загружать медицинские документы. А самое главное, нет (и не будет в ближайшее время) интеграции с Госуслугами, поскольку все данные хранятся на иностранных серверах.
Маркетплейс «Мое Здоровье»
Развитие данного сервиса будет зависеть от многих факторов:
- доступности и понятности для клиента-пациента описания простым и понятным не академическим языком с ответом на вопрос «зачем»?,
- требования к страховым продуктам для данной площадке,
- линейки страховых продуктов,
- доступности для страховщиков быть там представленными,
- аппетита по вознаграждению данной площадки, чтобы комиссионное вознаграждение не было как в банках и не убивала “на корню” привлекательность для клиента.
Телемедицина
Прекрасно, что формируется нормативно-правовая база под это понятие, поскольку, как мы писали ранее в нашем обзоре: Как лечить коронавирус на дому: рекомендации Минздрава России, в России нет “легального” основания выписывания рецептов на препараты группы В (включая антибиотики), и тем более препаратов группы А (сильнодействующих и наркотических препаратов).
Таким образом, телемедицина пока имеет лишь обще-рекомендательный характер, но не является полноценным механизмом медицинской консультации. Закрепление положения об этом инструменте в нормативно-правовых документах позволило бы новому продукту выйти на новый виток развития.
В настоящее время есть определенная реализация выписки рецепта через портал услуг mos.ru – но это пока прототип, поскольку врач просто направляет рецепт через портал и у данного признается ID-номер, также он может напрямую направляться в некоторые аптеки города Москва, однако только после очного приема у врача.
Также возникает резонный вопрос, что будет входить в продукт Телемедицина в рамках ОМС, а какие сервисы и услуги нужно будет «докупать» по ОМС. О существующих в настоящее время на рынке продуктах телемедицины от российских страховщиков мы писали в наших статьях ранее: Поможет ли доктор онлайн, или как работает полис Телемедицина и Телемедицина в России бьет рекорды.
Оставайтесь с нами – полезная и интересная информация на нашем сайте!
Статья одобрена by эксперт страхового рынка Лебедев Денис
Источник