Туризм красота здоровье бизнес

Приходи ко мне лечиться: организация медицинского туризма как перспективный бизнес на фоне снижения спроса на общий туризм

К сожалению большинство людей периодически испытывают проблемы со здоровьем или им требуются медицинские услуги. Этот же факт становится основой для бизнеса, организованного в формате, так называемого, медицинского туризма. Что это за туризм и причем здесь бизнес — разберемся вместе прямо сейчас.

В каждой стране, а в большой стране — в каждом регионе, есть своя медицинская услуга, оказываемая с высочайшей квалификацией, не доступной нигде более. И многие люди посещают эти страны с определенной целью — получить эти услуги в полном объеме. Это и называется медицинским туризмом — посещение страны с целью лечения или оздоровления.

Так, например, клиники Израиля славятся лечением онкологии, хирургическими и кардиологическими операциями. Здесь также на высшем уровне лечат бесплодие у мужчин и женщин. Стоит упомянуть и про пластические операции, делаемые в Израиле.

Конечно, не только в Израиль съезжаются туристы за здоровьем. Есть множество других стран, поездки в которые направлены, в первую очередь, на поправку здоровья. Почему так происходит?

Во-первых — уровень развития медицины и техники у каждой страны отличается. Где-то работают высококлассные специалисты на передовом оборудовании. Они не только хорошо работают, но и имеют большой опыт в решении определенных проблем со здоровьем. Естественно к таким специалистам выстроится очередь как из местных жителей, так и из приезжих.

Во-вторых — в некоторых странах законодательные ограничения, экономические и политические санкции не позволяют оказывать необходимый спектр медицинских услуг. И богатые граждане обращаются к медицинскому туризму, оплачивают поездку и лечение в той стране, где вышеозначенных проблем нет. Например, у богатых жителей России весьма популярно лечение онкологических заболеваний в Германии. Или Таиланд известен как страна, где возможно провести операцию по смене пола, и тамошние специалисты по таким операциям — одни из лучших в мире. И едут в Таиланд туристы, в том числе, и для получения подобных услуг, так как в их странах такие операции запрещены.

Но не стоит думать, что медицинский туризм развит только где-то за пределами России или стран СНГ. В силу экономических обстоятельств лечение в наших странах обходится довольно дешево, хотя уровень мастерства у врачей не уступает западным специалистам. Поэтому развитие медицинского туризма внутри России довольно перспективное направление и актуальный тренд. Жители стран СНГ, где здравоохранение менее развито, приезжают в Россию за платными медицинскими услугами. Так граждане Казахстана, Белоруссии и Украины по возможности лечатся в России. Этому способствует близость государств и отсутствие языков барьеров. Кроме них в Россию приезжают русскоговорящие эмигранты из развитых стран. Потому что здесь лечат дешевле и оперативнее, например, в Англии очередь на плановое лечение может достигать полутора лет, а в России такая операция станет доступна в течение несколько дней. И опять же говорят на общем языке. Кроме указанных категорий к медицинскому туризму обращаются и соотечественники, лечившиеся за рубежом, и вернувшиеся. Им требуются услуги по восстановлению или долечиванию.

И «настоящие» иностранцы приезжают в Россию на лечение. Так, из-за высокой квалификации российских врачей-психиатров, итальянцы привозят своих детей для лечения аутизма. А китайцы, в силу их государственных запретов, приезжают в Российскую Федерацию за услугами ЭКО — экстракорпоральное или искусственное оплодотворение, применяемое при бесплодии или медицинских противопоказаний.

Главное условие оказания медицинских услуг иностранным туристам — наличие у клиники международных сертификатов, дающих право на лечение иностранных граждан, включая ответственность за оказываемые услуги. Без подобных сертификатов лечение — невозможно.

Стоит принять во внимание и цели развития российского здравоохранения, обозначенные недавно Президентом Российской Федерации — Путином Владимир Владимировичом. В частности, он обозначил необходимость увеличить экспорт медицинских услуг в четыре раза!

В отличие от клиник, организация бизнеса на туристических медицинских услугах не требует каких-либо медицинских разрешений и лицензий. Потому как хоть это дело и связано с медициной, оно в первую очередь — обычный туризм и только. Цель таких услуг для туристов, едущих за «здоровьем» — «открытие первоклассного и доступного лечения с непревзойденным личным уходом».

Итак, как уже стало понятно, бизнес на медицинском туризме — это обычный туризм, но с определенной целевой аудиторией. И в отличие от обычного туризма, спрос в этом направлении только растет. Потому что здоровье нужно всем. А обычный отдых может пройти и на даче вместо, например, Турции.

Вспоминая СССР и модные путевки в лечебницы и оздоровительные санатории. Принцип в медицинском туризме ровно такой же. Бизнес, организованный в этой нише, сводится к поиску специалистов, больниц и учреждений в различных странах (включая собственную), готовых лечить приезжающих туристов. Это может быть какое-то определенное направлении в лечении или общие оздоровительные практики — от нетрадиционной медицины до современных методов улучшения здоровья и повышения красоты (речь идет не только о пластических операциях).

World medical tourism organization — Всемирная организация медицинского туризма — прогнозирует к 2020 году ежегодное общее число граждан, выезжающих за медицинскими услугами в другие страны, вырастет до 1,6 миллиарда человек.

После того как будут найдены потенциальные точки концентрации туристов, необходимо установить партнерские отношения с найденными организациями (не забываем о наличие у них сертификатов, подтверждающих их деятельность). Многие из них охотно работают с такими агентствами, по постой причине — спрос на медицинский туризм растет и клиент, как правило, всегда обеспечен, поскольку стоимость лечения может варьироваться в широких пределах. Лучше выехать на место, и увидеть все собственным глазами, поскольку через Интернет могут немного обмануть, то есть — ввести в заблуждение. Тем более партнерский договор всегда лучше подписывать лично и на месте. Прибыль в данном случае — процент от оплаты клиента. Направлений лечения действительно много, есть из чего выбрать и куда послать клиента.

Дополнительным заработком такого бизнеса является посредническая помощь в поездке — от организации самого выезда (виза, транспорт) до проживания. Конечно у больших клиник может быть и собственная гостиница. Однако всегда нужно иметь запасной вариант. Как правило подобным туристам требуется переводчик, что опять же является допуслугой туристического агентства.

Почему услуги будут востребованы? Ведь организуется посредник — агентство, а если клиент выйдет напрямую на клинику? Да, организуются посреднические услуги. И клиент может самостоятельно связаться с клиникой. В этом случае ему придется делать самостоятельно и все остальное — искать место проживания, покупать билеты, делать визу. И не только это. Гражданам гораздо приятнее общаться по месту проживания с живым человеком, нежели по интернету смотреть картинки. Помните, что в интернете могут обмануть? Личное общение как бы «гарантирует», что клиент избежит обмана. Если не брать в расчет, что туристическое агентство может быть нечистоплотным. То есть, в данном случае посреднические услуги имеют не только право на существование, но и наиболее востребованная форма взаимодействия.

Популярными направлениями медицинского туризма, кроме традиционных Европы и США, в настоящий момент являются — Китай, Индия, Филлипины, некоторые страны в Африке — от Египта до ЮАР. Лечение в ЮАР, например, популярно в направлениях — бариатрической, пластической и косметической хирургии, гинекология, ортопедия: липосакция, пластика век, шунтирование желудка и другие услуги.

А в Египте, в силу его географического расположения, развито спа-лечение и талласотерапия (лечение морем, рассматривающее целебные свойства моря, морского климата, водорослей и тому подобное). На территории этой страны работают отели, где кроме отдыха можно получить вышеозначенные комплексы услуг.

Лечение за рубежом в развивающихся странах, указанных выше, имеет еще один неоспоримый и положительный фактор. Все частные клиники, специализирующихся на пациентах из других стран, соответствуют высочайшим стандартам медицины Евросоюза и США. Поскольку именно из этих стран едет большое количество туристов. И они, соответственно, требуют придерживания этих стандартов. Но благодаря тому, что страны развивающиеся — стоимость услуг, в сравнение с Европой, гораздо ниже.

Дополнительным плюсом стоит отметить то, что после лечения не нужно ехать на какой-нибудь курорт ради восстановления. Если выбрать курортную страну, то отдых после медицинских услуг не заставит себя ждать. Получается двойная экономия на поездке — и лечимся, и отдыхаем.

Направление бизнеса на медицинском туризме перспективно и не так дорого в организации. Его можно сделать основным или дополнительным источником заработка.

Источник

Медицинский туризм – новое направление в бизнес-идеях

Здравствуйте, дорогие читатели! В летний сезон не все люди отправляются на пляжи и в горы, некоторые предпочитают позаботиться о собственном здоровье. Сегодня медицинский туризм набирает обороты, превращаясь в незаменимые поездки по всему миру. Мы готовы предложить бизнес-идею, которая позволит овладеть тайнами организации сложного дела, чтобы на долгие годы обеспечить себя стабильным доходом.

Содержание

• Поэтапная организация агентства медицинского туризма
• Принцип работы бизнес-идеи
• Сколько потребуется денег?
• Дополнительные тонкости бизнес-идеи
• Вместо заключения

Медицинский туризм в России активно развивается. В советские времена он был в ужасном состоянии, поэтому сейчас население открывает новые возможности. Мы предлагаем вложить деньги в будущее, чтобы получить по-настоящему выгодные сделки. Да, поначалу работы будет много, но результаты превзойдут ваши ожидания.

Поэтапная организация агентства медицинского туризма

Агентство медицинского туризма – сложное направление. Для его правильной организации нужно следовать нашим советам. Мы поэтапно опишем процесс, который позволит обеспечить себе постоянный доход. Какие действия придется выполнить?

• Этап первый – оформление бумаг. Предоставление услуг должно соответствовать законодательству РФ, поэтому необходимо получить необходимые документы. Причем индивидуальное предпринимательство в данном случае не подойдет, так как оно исключает безналичный расчет. Оптимальным вариантом станет ООО с банковским счетом. Разрешение предоставляется после оплаты госпошлины в размере 800 рублей.
• Этап второй – поиск помещения. Рекомендации и отзывы в интернете полезны, но хорошая репутация без офиса у туристического агентства не появится. Придется арендовать место в каком-нибудь деловом центре. Такой вариант окажется полезным и обойдется всего в 5-10 тысяч рублей в месяц. Причем не придется заниматься ремонтом и приобретением мебели.
• Этап третий – подготовка базы. Если билеты на поезд или самолет можно заказать без особых проблем в интернете, найти свободное место в санатории не всегда получается. Вам нужно потрудиться, собирая подробную базу по разнообразным предложениям. Следует учитывать специфику заболеваний, место расположения, посещаемость, прилегающую территорию и стоимость. Эти показатели больше всего интересуют отдыхающих, поэтому они основываются на них при выборе.
• Этап четвертый – помощь в оформлении документов. Перед началом привлечения туристов нужно вспомнить о бумагах. Отправка в санаторий требует обязательного медицинского освидетельствования, которое помогает местным врачам правильно спланировать процедуры. Проще всего заранее найти недорогую клинику, где клиенты будут быстро проходить осмотр даже без личного присутствия. Это станет привлекательной дополнительной услугой, которая понравится заказчикам. Если же планируются выезды за границу, потребуются помощники в подготовке виз.
• Этап пятый – набор кадров. Если вы полагаете, что справитесь с работой самостоятельно, то сильно ошибаетесь. Статистика подсказывает, что развитие медицинского туризма, как и всего этого направления бизнеса, связано с красивыми девушками. У них хочется приобрести путевку, поэтому лучше задуматься о найме опытного менеджера. На это уйдет от 10 до 15 тысяч рублей, но это оправданные расходы.
• Этап шестой – создание сайта. Стараясь найти подходящий лечебный тур, люди обычно обращаются к интернету. Вы должны учесть этот нюанс, заказав создание сайта. Ни о каком одностраничнике речь идти не может, потребуется полноценный информационный портал коммерческой направленности. Профессиональные услуги обойдутся в 10-20 тысяч рублей, которые окупятся в короткий срок. При наличии всех необходимых данных и полезных советов, потенциальные клиенты обязательно сделают правильный выбор, обратившись к вам в офис.
• Этап седьмой – привлечение клиентов. Тягаться с крупными агентствами на телевидении или радио не стоит, это потребует слишком больших вложений и даст незначительный результат. Для привлечения клиентов лучше воспользоваться рекламой в интернете. Она потребует буквально 10-15 тысяч рублей, но охватит массовую аудиторию. Главное, обеспечить разнообразные способы контакта для потенциальных клиентов. Да, многие звонки и обращения останутся пустыми, этот факт не должен вас смущать, ведь продажа всего нескольких туров даст первую прибыль.

ВАЖНО! Сократить количество пустых звонков поможет опытный менеджер, который по-настоящему заинтересует человека услугой.

Принцип работы бизнес-идеи

Бизнес-идея медицинского туризма сложна, но при правильной организации дает быстрый доход. Мы также хотим подробно описать принцип работы, который позволит разобраться в основных важных моментах. Без них не стоит представлять собственные услуги на рынке, так как они не получат должной популярности.

• Клиент находит подходящее предложение и обращается в агентство.
• Менеджер должен уточнить детали, подобрать оптимальный вариант и произвести необходимые расчеты. Если условия устраивают, нужно пригласить туриста в офис для подписания договора.
• После этого берутся нужные медицинские документы, и оформляется направление в санаторий с указанием требующихся процедур.
• Далее на имя клиента приобретаются необходимые билеты, заказывается трансфер до места заселения и бронируется комната или домик в санатории.
• После этого остается передать готовую путевку вместе с документами туристу и пожелать ему приятного отдыха.

Вам может показаться, что никаких сложностей не бывает. Да, подобный механизм хорошо отлажен годами, но все равно он также дает неприятные сбои. На каждом этапе возможны неожиданности, которые испортят повестку. Нужно научиться, заранее быстро реагировать на изменение ситуации, чтобы в критический момент найти подходящего таксиста или поменять билет на самолет из-за опоздания клиента.

Сколько потребуется денег?

Медицинский оздоровительный туризм пользуется большой популярностью, но бизнес-идея потребует немалого начального капитала. Если хочется правильно организовать собственное дело, нужно подготовить 60-70 тысяч рублей, а также дополнительно запасти 10-15 тысяч на приобретение первых путевок. Нельзя забывать о возможности отказа в последний момент, когда уже не удается вернуть билет или снять бронь без выплаты неустойки.

Окупаемость бизнеса минимальна, как при онлайн консультациях. При правильном привлечении клиентов потребуется всего 2-3 месяца, чтобы полностью вернуть вложенные средства. Хотя при высокой активности менеджера и эффективной рекламной кампании срок можно сократить до 1 месяца. Заработок складывается из процента от продаж, поэтому все зависит исключительно от количества выполненных заказов.

Дополнительные тонкости бизнес-идеи

Медицинский туризм в 2017 году обещает одним из самых популярных направлений. Мы говорим, что необходимо задуматься об этом направлении, если хочется добиться постоянного дохода. Нам хочется указать несколько важных тонкостей, которые развиваться быстрее и без особых проблем.

• Билеты на самолет и поезд лучше бронировать заранее. Это гарантирует своевременную отправку, так как турист может появиться в самый последний момент. Не стоит беспокоиться о денежных потерях, они не возникнут, если своевременно снимать заказ.
• Обширная база санаториев и домов отдыха – залог успеха на рынке. Данное туристическое направление пока слабо развито, поэтому по этому показателю можно беспрепятственно обходить конкурентов.
• Не стоит экономить на персонале. Прямое общение с клиентами требует достаточного опыта, исключающего отказ от услуги или чрезмерную дотошность.
• Репутация – главная деталь в работу. Бизнес-идея ориентирована на сложную сферу деятельности с высокой конкуренцией, поэтому единственный отрицательный отзыв способен привести к закрытию.
• Целевая аудитория – люди старше 40 лет. Работа с ними требует аккуратности и хороших навыков делового общения. В ином случае путевки не будут продаваться, и через несколько месяцев придется отказаться от бизнеса.

Выбирая это направление, нужно набраться терпения. Каждый человек хочет хорошо отдыхать, а когда он начинает одновременно заботиться о собственном здоровье, щепетильно относится ко всем деталям. Вам стоит воспользоваться нашими советами, а потом поделиться собственным опытом в комментариях. Наверняка мы сможем помочь в решении тех или иных сложных вопросов, дав дополнительную подсказку.

Вместо заключения

Медицинский туризм – непростой бизнес. Открывая агентство, следует подготовиться к различным трудностям, через которые придется переступать изо дня в день. Пусть поначалу будет наблюдаться недостаток клиентов, но реклама сделает свое дело, и уже через несколько месяцев вы начнете получать чистую прибыль, а отлаженный механизм не потребует личного присутствия.

Источник