Требования состояния здоровья менеджера

Здоровье менеджера

Самое высокое искусство управления организацией оказы­вается бесполезным, если здоровье менеджера небезупречно и он вынужден постоянно обращаться к услугам врача. В этой связи перед любой организацией в числе других целей перво­степенное значение имеет охрана здоровья и жизни своих ра­ботников: они не должны подвергаться риску, обусловленно­му своей профессией и деятельностью организации. Эта цель имеет следующие три аспекта:

Ø охрана здоровья, прежде всего предупреждение профес­сиональных заболеваний;

Ø техника безопасности (безопасность труда);

Ø влияние на здоровье работников их образа жизни.

На практике основное внимание уделяется проблемам профессиональных заболеваний и технике безопасности. На втором месте по интенсивности изучения, но на первом по значимости – образ жизни. Дело в том, что образ жизни во многом, если не определяющим образом, влияет как на появ­ление профессиональных заболеваний, так и на травматизм (несчастные случаи на рабочем месте).

В свою очередь, профессиональные заболевания весьма опасны не только сами по себе, они связаны с моральными издержками для работника, его семьи и друзей, а также с ма­териальными потерями для него самого, работодателя и го­сударства.

Мировая практика показывает, что при всей универсально­сти рецептов здоровой жизни реально существует необходи­мость особого подхода к сохранению и восстановлению здо­ровья руководителей. Ухудшению здоровья, возникновению профессиональных заболеваний менеджеров способствуют преимущественно обстоятельства, характерные для их прак­тической деятельности:

Ø стрессовые ситуации. Уровень постоянного стресса, в ко­тором находится менеджер, нередко превышает посиль­ную для организма границу;

Ø перегрузки на работе, формирование у менеджера психо­логии «трудоголика»;

Ø нарушения режима труда и отдыха, принимающие систе­матический характер;

Ø малоподвижный образ жизни, сидячая работа;

Ø дефицит времени для занятий физкультурой или полно­ценного отдыха;

Ø постоянная стимуляция организма с помощью чая, кофе, табака и т.д.;

Ø обилие ситуаций общения, которые сопровождаются ак­тивным употреблением спиртного;

Ø вынужденное участие в затяжных ужинах и обедах, и как следствие – переедание;

Ø недостаточность времени, уделяемого семье.

Неблагоприятные условия труда менеджера и его быта усугубляются сложной экологической обстановкой и прежде всего воздухом, загрязненным выхлопными газами и отхода­ми производства, питьевой водой, насыщенной хлором, железом и иными вредными примесями, а также стерилизованными, рафинированными, пастеризованными, консерви­рованными продуктами питания, содержащими различного рода синтезированные вещества- консерванты, красители, ароматизаторы и т.д.

Стрессовые ситуации возникают на фоне повышенной от­ветственности менеджера, главным образом, в следующих случаях:

Ø недостаточности ресурсов организации для достижения ее целей, в частности, недоукомплектованности организации (подразделения), которой руководит менеджер;

Ø развития конфликтов менеджера с подчиненными, выше­стоящими руководителями или коллективом;

Ø чрезвычайно интенсивного потока информации и недоста­точных навыков ее обработки и усвоения менеджером;

Ø ложных (негативных) стереотипов питания, поведения менеджера и его взаимоотношений с коллегами и парт­нерами;

Ø психологической привязки менеджера к социальным ценностям – престижу, статусу в организации, карьере, власти, деньгам и т.д., которые иногда оказываются под угрозой объективно или виртуально – в соответствии с субъективными представлениями менеджера;

Ø неосведомленности менеджера о принципах здорового об­раза жизни и о негативном влиянии на здоровье различно­го рода нарушений этих принципов;

Ø некорректного поведения вышестоящего руководителя, неадекватности практикуемого им стиля руководства.

Причины возникновения обстоятельств, негативно влияю­щих на здоровье, коренятся в сознании и подсознании менед­жеров, в их представлениях и заблуждениях и связаны, в част­ности:

Ø с абсолютизацией ими социального успеха;

Ø с их неосведомленностью о здоровом образе жизни;

Ø с наличием у них ложных стереотипов питания, поведе­ния, взаимоотношений с окружающими, прежде всего с коллегами, партнерами, подчиненными и вышестоящими руководителями;

Ø с наличием у них вредных привычек (курение, употребле­ние спиртного);

Ø с их психологической привязкой к деньгам, власти, пре­стижу, социальному статусу и т.д.;

Ø с их общим негативным взглядом на жизнь, на работу, свое окружение, результативность собственного управ­ленческого труда, с преобладанием у них отрицательных эмоций;

Ø с повышенной склонностью жертвовать здоровьем ради карьеры.

Ухудшение здоровья менеджера нередко связано с наличи­ем у него негативных личных качеств (авторитаризм, непри­ятие критики, агрессивность, гневливость, раздражительность, высокомерие, самодурство, проявляющиеся по отношению к подчиненным, зазнайство, завистливость и стремление к са­моутверждению перед руководителями, находящимися на том же уровне управления организации, подобострастность по от­ношению к вышестоящему руководству и др.).

Еще одной важной причиной ухудшения здоровья менед­жера зачастую становится возникновение у него негативных эмоциональных состояний («административного восторга» – ощущение своего всесилия перед подчиненным, всезнайства, страха получить нагоняй перед вышестоящим руководством в связи с возможным невыполнением плана по истечении уста­новленного срока выполнения работ или по иным причинам, страха перед неблагоприятным развитием событий, бессилия –ощущение своей неспособности повлиять на ситуацию, за­висти к более молодым и имеющим современное образование либо более успешным с точки зрения карьеры менеджерам, страха не быть принятым коллективом, угнетенности в связи с неопределенностью управленческой ситуации и недостаточ­ностью информации для принятия решения, недовольства существующей организацией работы и необходимостью при­нимать управленческие решения «в пожарном порядке», неудовлетворенности и разочарования оценкой своего труда ру­ководством, подчиненными, депрессивного состояния в связи с предполагаемым отсутствием перспектив служебного роста, фрустрации и т.д.), а также с чрезмерного прагматизма в подходе к разрешению управленческих ситуаций.

Наиболее часто встречающимися последствиямидля здо­ровья указанных негативных обстоятельств являются:

Ø при перегрузках на работе – астенический синдром;

Ø в связи с постоянными стрессами – прежде всего, сердеч­но-сосудистые заболевания;

Ø вследствие малоподвижного образа жизни, сидячей рабо­ты – заболевания опорно-двигательного аппарата;

Ø из-за нарушений режима питания, раздражительности, аг­рессивности — заболевания поджелудочной железы, желу­дочно-кишечного тракта;

Ø при чрезмерном употреблении спиртного – заболевания печени, невыполнение ею своих функций, нарушение ра­боты желудочно-кишечного тракта;

Ø в случае курения — заболевания легких;

Ø при перегрузках, злоупотреблении стимулирующих пре­паратов – истощение нервной системы и т.д.

Возможные пути предупреждения стрессов, профессио­нальных заболеваний и оздоровлениядля менеджеров за­ключаются в соблюдении следующих основных принципов и правил:

Ø в соблюдении ими оптимального режима труда и отдыха;

Ø в правильной организации деятельности подчиненных, снятии с себя не свойственных менеджеру исполнитель­ских функций;

Ø в регулярных прогулках на свежем воздухе, применении закаливающих процедур;

Ø в рациональном режиме питания (необходимое соотноше­ние белков, жиров и углеводов, раздельное питание, раз­личные виды вегетарианства, соблюдение определенного времени приема пищи, разумное ограничение объема по­требляемой пиши и т.д.);

Ø в отказе от вредных привычек;

Ø в применении процедур, очищающих организм в целом и конкретные его органы от шлаков;

Ø в преодоление психологических привязок к деньгам, вла­сти и т.д.;

Ø в развитии позитивного взгляда на жизнь;

Ø в гармонизации отношений с окружающими;

Ø в стремлении к безупречному исполнению служебного долга.

Забота о здоровье работников является важным элементом менеджмента государственных учреждений и коммерческих организаций за рубежом. Ими предпринимаются меры, на­правленные на укрепление здоровья работников. С другой стороны, уровень здоровья оказывает существенное влияние на продвижение работников по службе. Так, в целом ряде зарубежных стран, в частности во Франции, количество рабо­чих дней, пропущенных по болезни, учитывается при опреде­лении «классности» чиновника (государственного управлен­ца). В свою очередь, «классность» сильно влияет на уровень оплаты его труда.

Значение здоровья, образа жизни работников и менедж­мента в этой области для деятельности организаций США ил­люстрируют следующие статистические данные. Амери­канские фирмы каждый год выплачивают примерно 40 миллиардов долларов в качестве компенсации работникам. В результате болезней и травм теряется более 500 миллионов рабочих дней.

Корпоративные расходы на здравоохранение варьируются в пределах от 1200 до 6000 долларов в год на одного работни­ка, в среднем составляя 2400 долларов. Эти расходы растут вдвое быстрее инфляции.

Расходы на замещение преждевременно скончавшегося ру­ководителя крупной корпорации составляют 1,5 миллиона долларов.

Компания из числа 500 самых богатых фирм Америки те­ряет в результате текучести менеджеров среднего и нижнего звена 6500 долларов на человека, а в результате текучести служащих – 4000 долларов. Четко прослеживается связь между высоким уровнем текучести кадров и плохим состоянием здоровья работников.

Крупные компании США имеют тренировочную базу стоимостью в миллионы долларов, работающих на полную ставку профессиональных консультантов, программы, вклю­чающие в себя анализ образа жизни на основе анкетирования, проводят семинары, различного рода оздоровительные курсы, в том числе и во время отдыха в отелях, выпуск ежемесячных бюл­летеней и осуществляют иные меры пропаганды здорового образа жизни.

Американцы кратко формулируют правила здорового об­раза жизни следующим образом:

1. Я люблю свою работу.

2. Я принимаю меры предосторожности, в частности присте­гиваюсь ремнем безопасности, когда еду в автомобиле.

3. Мой вес отличается от идеального не более чем на два ки­лограмма.

4. Я знаю три метода ослабления стресса, не включающие употребление наркотиков и алкоголя.

6. Я сплю каждую ночь по шесть – восемь часов и просыпа­юсь отдохнувшим.

7. Я занимаюсь физическими упражнениями, по меньшей мере, три раза в неделю (включая 20 – 30-минутные уп­ражнения на выносливость, например, быструю ходьбу, бег, плавание или езду на велосипеде, а также упражнения на развитие силы и гибкости).

8. Я не употребляю спиртного.

9. Я знаю свое кровяное давление.

10. Я придерживаюсь разумных правил питания (каждый день завтракаю, ограничиваю себя в соли, сахаре и жирах, потребляю достаточное количество клетчатки и ем не слиш­ком часто).

11. Я обладаю хорошей системой социальной поддержки.

12. Я поддерживаю положительную психологическую уста­новку.

Практика показывает, что реализация в организациях по­добного рода программ, направленных на ведение здорового образа жизни, дает весьма положительные результаты. Работ­ники становятся более энергичными и полными энтузиазма, им становится легче справляться со стрессом и напряжением на работе. Улучшается их производительность труда, существен­ным образом сокращается число невыходов на работу, снижа­ются расходы на медицинское обслуживание. Улучшается мо­ральный климат в коллективах, в частности взаимоотношения работников и руководства компаний. Как следствие, повышает­ся эффективность управления и деятельности организации, улучшается ее общественный имидж, растут прибыли.

Источник

Физическое и психическое здоровье менеджера

Менеджмент как сложная и многогранная деятельность, отличающаяся высокой нервно-психической напряженностью и социальной ответственностью. Понятие стресса и способы его ослабить. Психология здоровья, методы уменьшения нагрузок в деятельности менеджера.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Профессия менеджера неизменно привлекает к себе интерес и не испытывает недостатка в желающих попробовать в ней свои силы. По рейтинговым оценкам западных социологов, она, как правило, входит в десятку наиболее престижных профессий в современном мире. Однако путь к вершинам мастерства в менеджменте доступен далеко не каждому. На это уходят многие годы постоянного труда, связанного со значительными нервно-психическими затратами.

Значение специалиста, достигшего в этой области профессиональных высот, трудно переоценить. Поэтому в интересах общества, конкретной организации, где трудится менеджер,— чтобы последний как можно полнее и дольше воплощал свой профессиональный потенциал в решение стоящих перед ним задач.

По социально-психологическим характеристикам профессиональная деятельность менеджера связана с высокой мерой ответственности за принимаемые решения и их последствия; с информационной неопределенностью; с нерегламентированным или жестко навязанным режимом труда и многими другими особенностями, характерными для деятельности менеджера в современных условиях. Чрезвычайно высокие требования к менеджеру приближает его профессиональную деятельность к экстремальной. Это связано со специфическими особенностями сложной и многогранной деятельности, отличающейся высокой нервно-психической напряженностью и социальной ответственностью (С.А. Романова).

2 Основная часть

2.1 Физическое и психическое здоровье менеджера

2.2 Стресс в профессиональной деятельности менеджера

2.3 Практические рекомендации по поддержанию физического здоровья

Список используемой литературы

Профессия менеджера неизменно привлекает к себе интерес и не испытывает недостатка в желающих попробовать в ней свои силы. По рейтинговым оценкам западных социологов, она, как правило, входит в десятку наиболее престижных профессий в современном мире. Однако путь к вершинам мастерства в менеджменте доступен далеко не каждому. На это уходят многие годы постоянного труда, связанного со значительными нервно-психическими затратами.

Значение специалиста, достигшего в этой области профессиональных высот, трудно переоценить. Поэтому в интересах общества, конкретной организации, где трудится менеджер,— чтобы последний как можно полнее и дольше воплощал свой профессиональный потенциал в решение стоящих перед ним задач.

По социально-психологическим характеристикам профессиональная деятельность менеджера связана с высокой мерой ответственности за принимаемые решения и их последствия; с информационной неопределенностью; с нерегламентированным или жестко навязанным режимом труда и многими другими особенностями, характерными для деятельности менеджера в современных условиях. Чрезвычайно высокие требования к менеджеру приближает его профессиональную деятельность к экстремальной. Это связано со специфическими особенностями сложной и многогранной деятельности, отличающейся высокой нервно-психической напряженностью и социальной ответственностью (С.А.Романова).

В современных условиях на первое место выступает проблема социальной ценности человека, а здоровье является одним из важнейших объективных условий эффективной профессиональной деятельности. Среди множества факторов, определяющих работоспособность и другие характеристики здоровья, большую роль играет психическая устойчивость менеджера. Психическая устойчивость, способность продуктивно работать в любых условиях, в том числе и в экстремальных, тесно связана с негативными последствиями для психического и физического здоровья человека. Высокий уровень психической устойчивости является залогом сохранения, развития и укрепления здоровья и профессионального долголетия личности.

Целью данной работы является выявление основных факторов профессионального долголетия менеджера.

Проблема сохранения здоровья менеджеров особенно актуально звучала в психолого-акмеологических исследованиях, проводившихся в последнее время, (А.А. Деркач, А.С. Гусева, В.Г. Зазыкин, О.И. Жданов, М.Ф. Секач, и др.), где было выявлено, что установки на здоровый образ жизни руководителей расходятся с реальными действиями, с реальным отношением к здоровью. Подобное положение дел требует детального изучения различных аспектов проблемы адекватного отношения к здоровью, определение моделей отношения к здоровью, основных механизмов, блокирующих реализацию адекватного отношения к здоровью и разработки алгоритма и технологий сохранения, развития и укрепления здоровья отдельного человека и общества в целом.

Сейчас накопилось большое количество научных разработок о человеке, его биологической, психологической, социальной сущности, однако разрозненность таких исследований не позволяет создавать комплексные системы донозологической диагностики, прогноза, профилактики и управления состоянием организма, направленным на повышение психической устойчивости, чтобы сохранить свою целостность и укрепить здоровье.

Вокруг проблемы «деятельность — личность — состояние» объединились исследователи, владеющие разными знаниями, методами и представлениями об этой проблеме и предлагающие различные пути ее решения.

Задачей данной работы является изучить многообразие факторов, которые могут оказывать влияние на профессиональное долголетие менеджера, установить самые главные их них, сформировать рекомендации для поддержания здоровья менеджера.

2 Основная часть

Прежде чем перейти к рассмотрению вопросов, имеющих непосредственное отношение к теме, остановимся на раскрытии основополагающих для нее понятий: понятии здоровья и критериях его оценки.

Что же собой представляет понятие «здоровье»?

Здоровье, по определению ВОЗ (Всемирной организации здравоохранения),- это состояние полного физического, душевного и социального благополучия, а не только отсутствие болезней и физических дефектов.

Здоровье человека — это процесс сохранения и развития его психических и физиологических качеств, оптимальной работоспособности и социальной активности при максимальной продолжительности жизни [6].

Сущность здоровья. С позиций системного подхода человек трактуется как сложная живая система, жизнедеятельность которой обеспечивается на разных, но взаимосвязанных между собой уровнях функционирования. В самом общем приближении можно выделить три достаточно специфичных уровня рассмотрения: биологический, психологический и социальный.

На каждом из названных уровней здоровье человека имеет особенности своего проявления.

Сущность здоровья на организменном (биологическом) уровне заключается в динамическом равновесии функций всех внутренних органов и их адекватном реагировании на влияние окружающей среды. Соответственно, нарушение равновесия, неадекватная реакция организма на факторы окружающей среды представляют собой не что иное, как болезнь. В основе обеспечения нормальной жизнедеятельности организма лежит гомеостатический механизм, смысл которого заключается в противодействии со стороны организма в ответ на какое-либо воздействие, нарушающее нормальное протекание жизненных процессов. Иначе говоря, этот механизм приводится в действие с тем, чтобы вернуть систему в равновесное состояние. Таким образом, в основе работы гомеостатического механизма заложен принцип саморегуляции.

2.1 Физическое и психическое здоровье менеджера

В число критериев психического здоровья на социальном уровне можно было бы включить следующие:

• адекватное восприятие (отражение) социальной действительности;

• интерес к окружающему миру;

• адаптация (равновесие) к физической и общественной среде;

• направленность на общественно полезное дело;

• эмпатия, ответственность перед другими;

• демократизм в поведении и др.

Проблема физического и психического здоровья, профессионального долголетия ярко заявляет о себе применительно к деятельности менеджера, на которого возлагаются функция управления и ответственность за успешную работу вверенного ему коллектива, организации. Значение хорошего здоровья и гигиенического образа жизни для делового человека понималось уже в начале формирования менеджмента, поскольку такая деятельность требует постоянных энергетических затрат и нередко сопряжена с волнением и переутомлением.

Менеджер, может быть, как никто другой (принимая во внимание особенности его профессии) должен проявлять постоянную заботу о собственном здоровье, о своей психической и физической форме как гарантии успешной деятельности. Различные болезни желудка, хронические головные боли, бессонница, склероз и невроз — таковы наиболее типичные профессиональные недуги менеджеров. Пока в обеспечении здоровья менеджера доминирует традиционный подход. В его рабочем расписании предусматривается время для занятий оздоровительными видами физкультуры, среди которых предпочтение отдается бегу, плаванию, теннису. Выбор той или иной формы оздоровления может зависеть от индивидуальных вкусов. Важно, избрав для себя приемлемую систему укрепления здоровья, придерживаться в дальнейшем одного непременного условия — постоянности и регулярности занятий.

В решении практических задач по обеспечению физического и психического здоровья менеджеров призвано сыграть большую роль достаточно новое и стремительно развивающееся в последнее время научное направление — психология здоровья. Одно из отправных положений этой области знания связано с отношением человека к собственному здоровью. Здоровье должно стать ведущей, органичной потребностью человека на всем протяжении его жизненного пути. Нужна прочная установка на долгую здоровую жизнь.

Однако чаще всего о здоровье начинают заботиться, когда его начинает не хватать. Проблема в том, что, будучи здоровым, человек обычно не думает о своем здоровье, не дорожит им. Особенно молодые люди относятся к проблеме здоровья как чему-то достаточно абстрактному, не имеющему к ним прямого отношения. Другая проблема заключается в том, что люди стараются не обременять себя работой над собственным здоровьем, поскольку эффект от затраченных усилий не сразу может быть заметен. Чаще всего он отстрочен во времени. Социологические опросы показывают, что в группах, озабоченных своим здоровьем, 85% ничего не предпринимают, те же, кто хотя бы что-то предпринимает, делают это от случая к случаю или крайне редко. Проведенные исследования позволяют судить и о характерных мотивах обращения людей к занятиям оздоровительными системами. Это могут быть уже проявившиеся болезненные симптомы (плохое самочувствие, частые боли, излишний вес и др.); неудовлетворенность своим психическим состоянием (повышенная раздражительность, неуравновешенность, депрессия, тревожность, усталость и т.д.); неудовлетворенность межличностными отношениями; утрата уверенности в себе и завтрашнем дне; деформация самооценки. Примечательно, что при этом идея самосовершенствования, желание в принципе научиться управлять собой и своей психикой занимает людей меньше всего. Таким образом, пока доминирует обращение внимания на здоровье по факту его нарушения.

Еще одно очень важное положение психологии здоровья заключается в том, что человек должен сам уметь управлять своим психическим здоровьем. К обеспечению здоровья менеджера это положение и его развитие тоже имеет самое непосредственное отношение. Самоуправление психическим здоровьем предполагает не только осознание необходимости постоянно за него бороться, но и уверенность в своих возможностях на этом пути, знание себя. Последнее означает, что человек должен уметь “расшифровать” свое психическое состояние и оказывать на него, если потребуется, необходимое воздействие, знать свои наиболее сильные и слабые характерологические особенности, уметь беспристрастно, адекватно оценить подлинный уровень своих физических и психических возможностей.

Управление своим психическим здоровьем предполагает и тренировку собственной психики, раскрытие ее резервов и развитие, совершенствование психических процессов (памяти, внимания, воображения и др.), воспитание в себе дисциплины ума и чувств. Следует учить человека активной, осознанной, с ясным пониманием ее целей и характера воздействия психической саморегуляции, овладению ее техникой и приемами самовоздействия как неотъемлемого компонента культуры поведения. Ориентация на помощь извне и обращение за ней по каждому поводу к тем или иным специалистам врачебного профиля делает человека пассивным, зависимым в решении собственных психологических проблем. Иначе говоря, человек должен быть уверен в собственных силах, присущих ему возможностях и уметь ими распорядиться. Уверенность в себе, самоуважение, адекватная самооценка, умение управлять своей психикой и держать ее под контролем помогают человеку защитить себя от бытовых и профессиональных коллизий, которые встречаются на его жизненном пути.

Большие возможности в плане поддержания и укрепления психического здоровья менеджеров предоставляют специальные психологические тренинги. Распространенность духовных ценностей (дзэн-буддизм, йога и др.) в деловой этике и в принципе роль духовного начала в обучении управлению — это явления, характерные пока только для Японии. Метод “дзэн”, позволяющий активизировать резервы человеческой психики, все шире практикуется в этой стране для стимулирования творческой энергии менеджеров. Уже сегодня в Японии ведется целенаправленная работа по подготовке менеджеров XXI в. И одно из основных требований к ним — выносливость, крепкое здоровье.

2.2 Стресс в профессиональной деятельности менеджера

Можно сказать, что стресс в профессиональной деятельности менеджера — одна из ее отличительных особенностей. Причины, его вызывающие, — стрессоры сами по себе достаточно разнообразны, но все-таки к числу наиболее характерных из них обычно относят:

• повышенную ответственность за качество работы подчиненных и результаты деятельности организации в целом;

• высокие требования к надежности (безошибочности) собственной деятельности;

• большой объем работы и связанные с ним перегрузки;

• необходимость принимать слишком много решений;

• необходимость работать быстро и подчас в условиях дефицита времени;

• взаимоотношения на работе (с вышестоящим руководством, подчиненными, клиентами);

• перспективу ухода (в том числе преждевременного) на пенсию и др.

Стресс — это состояние психического напряжения, возникшее у человека в процессе деятельности в наиболее сложных, трудных условиях, как в повседневной жизни, так и при особых обстоятельствах.

Среди профессионально важных качеств, с ориентацией на которые осуществляется психологический отбор менеджеров, есть и явно несущие на себе стрессовую нагрузку. Это стремление увеличить круг своих обязанностей за счет расширения масштабов деятельности или в результате перехода на работу более высокого уровня; умение находить необходимые решения в условиях большой степени риска; способность принимать жесткие, непопулярные, но оправданные в конкретной ситуации решения.

Проблема стресса становится особенно серьезной для менеджера, если ему присущ так называемый личностный стиль поведения по типу А. Установлено, что личности типа А с большой долей вероятности подвержены сердечно-сосудистым заболеваниям в силу свойственных им особенностей поведения. Они отличаются настойчивой устремленностью к успеху, конкурентностью, эгоцетризмом, стремлением все делать в ускоренном темпе по принципу “время не ждет” (которого им, как правило, не хватает на осуществление всего намеченного), постоянным напряжением, высокой работоспособностью.

Таким образом, стрессоустойчивостъ менеджера является одним из определяющих факторов в обеспечении его здоровья. Ее формирование представляет собой важную практическую задачу, которая не имеет однозначного решения и требует принять во внимание ряд аспектов.

2.3 Практические рекомендации по поддержанию физического здоровья стресс здоровье психический

Немалые ресурсы в противодействии стрессу связаны с качеством профессиональной подготовки менеджера. Чем она более обстоятельна и систематична, тем больше у менеджера возможностей справиться в своей деятельности с нестандартными ситуациями. Еще одну, уже достаточно апробированную, возможность в этом плане дает общая физическая подготовка, которой следует уделять постоянное внимание. Не последнюю роль играет организация питания, а в случае необходимости и соблюдение специальной диеты. Признание заслуг со стороны непосредственного руководства, уважение сотрудников, авторитет в глазах подчиненных — все это тоже существенно помогает менеджеру преодолевать испытания стрессом. Противодействие ему станет намного успешнее, если менеджер будет придерживаться в организации своей деловой и личной жизни следующих рекомендаций:

• Уметь распоряжаться собственным временем. Надо найти в этом вопросе правильный подход и проявлять настойчивость в его реализации.

• Отделять существенное от второстепенного. Не пытаться браться за все. Следует оставлять время только на самое важное дело с точки зрения конечных целей.

• Поддерживать и развивать контакты, наиболее важные для основной работы.

• Не забывать, что главная ответственность за успешность профессиональной карьеры лежит на самом человеке.

• Не замыкаться в себе и помнить, что немало полезного для своей работы можно получить от активного общения с окружающей средой (руководством, коллегами, сотрудниками, друзьями).

• Уметь вознаграждать себя за хорошие достижения в работе. Причем вознаграждение далеко не всегда должно выражаться в денежном поощрении (можно отметить свой успех в кругу друзей, приобрести какую-то ценную для себя книгу, отправится в туристический поход, путешествие и т.д.).

• Надо заботиться о поддержании в себе душевной бодрости и положительного отношения к своей работе (не “застревать” на ошибках, неудачах).

• Активно развивать и укреплять свои сильные стороны, терпеливо исправляя недостатки.

• Не жалеть сил на создание крепкой семьи. Крепкая семья— одно из главных условий достижения деловых успехов.

• Оберегать и поддерживать отношения с друзьями. На этом не следует экономить время.

Особый смысл для менеджера содержится в рекомендации даже самым любимым делом не заниматься в ущерб собственному здоровью. В ряду приоритетных ценностей человека здоровью безоговорочно отводится первостепенное значение. В пользу этого положения высказывались неоднократно врачи, ученые и даже крупнейшие философы мира. Жертвовать своим здоровьем ради чего бы то ни было (богатства, карьеры, науки, славы, преходящих наслаждений) есть величайшее, по словам А. Шопенгауэра, безумие. Напротив, считает философ, всем другим следует поступиться ради здоровья. Такого же взгляда придерживается и Г. Спенсер: работа, доводящая до потери здоровья и укорачивающая жизнь, достойна не похвалы, а порицания.

Поддержание психического здоровья в процессе профессиональной деятельности, связанной с влиянием стрессовых факторов, предполагает умение менеджера пользоваться приемами психического самоуправления (саморегулирования), т.е. осуществлять сознательные воздействия на присущие ему психические явления (процессы, состояния, свойства), выполняемую им деятельность, собственное поведение с целью поддержания (сохранения) или изменения характера их протекания (функционирования). В репертуаре современных техник психической саморегуляции, применяемых для формирования стрессоустойчивости менеджеров, поддержания их психического здоровья, едва ли не основная часть методических приемов и процедур так или иначе берет свое начало в индийской системе йоги, созданной усилиями не одного поколения людей. К йоге можно отнести различные модификации аутогенной тренировки, метод биологической обратной связи, техники медитации, дыхательные упражнения и т.д. Сегодня йога представляет собой детально разработанную систему всестороннего физического развития человека, сохранения его здоровья. Одной из основных ее целей является гармонизация физического, психического и духовного начал в человеке. Стабильность личности, ее психическое равновесие йога трактует как важнейшие условия здоровой жизни. Самоконтролю и самообладанию, т.е. тем свойствам личности, без которых немыслим психологический портрет менеджера нашего времени, йога отводит особую роль. Систематически и правильно организованные тренировки дисциплинируют проявления эмоциональной сферы, делают ее более устойчивой, подчиненной сознательному контролю и управлению.

В последние годы, прежде всего на Западе, получили распространение различного рода программы, семинары, тренинги, целью которых является обучение работников, в том числе и менеджеров, приемам управления стрессом, предупреждения тревожных состояний и психического напряжения, обеспечения психического здоровья. В частности, в них активно применяются релаксационные методики, способствующие нормализации кровяного давления, снижению вероятности сердечных приступов, обеспечивающие защиту от воздействия стресса на здоровье в целом. Как средство эффективного совладания со стрессом используются также приемы медитации, к возможностям которой западная медицина обратилась только в начале 70-х годов нынешнего века. Применяется также и метод биологической обратной связи (или, как его еще называют, метод адаптивного биоуправления), позволяющий сделать обычно не ощущаемые и, следовательно, не осознаваемые процессы в организме ощущаемыми, доступными осознанному самоконтролю и произвольному воздействию на них.

Как показывает практика, хорошо справляется со стрессом менеджер, который владеет техникой расслабляющих упражнений, позволяющих дать отдых телу и уму от физических и психических нагрузок [3]. В качестве метода расслабления широкую известность и распространение получила аутогенная тренировка (AT). Под AT принято понимать систему приемов психического самовоздействия, овладение которыми делает возможным управление некоторыми вегетативными функциями и психическими процессами. В основе AT лежит применение специальных формул самовнушения, позволяющих оказывать воздействие на ряд процессов, происходящих в организме, в том числе не поддающихся в обычных условиях контролю со стороны сознания. Однако эффект от занятий AT не ограничивается только развитием способности расслабления и произвольной саморегуляции некоторых исходно непроизвольных вегетативных функций. Важно, что AT таит в себе возможности совершенствования личности в целом, развития психических процессов (например, мышления, воли, внимания и др.) и овладения навыками самообладания, стрессоустойчивости. Ключевая роль в успешном освоении метода AT принадлежит самоконтролю, который сопровождает процесс развития релаксационного состояния.

Список использованной литературы:

1. Бизнес — это работа // Аргументы и факты. 1989. № 18. — 6 с.

2. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя практика: Пер. с англ. — М.:»дело», 1991. — 320 с.

3. Михеев В. Учитесь властвовать собой: западные исследования о профессии менеджера //Известия. 1989. 21 мая. — 5 с.

4. Сайт: © 2003-07 MirRabot.com

5. Соколов П.П. День здоровья делового человека. — М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1995. — 191 с.

6. Чумаков Б.Н. Валеология: Учебное пособие. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: педагогическое общество России, 2000. — 407 с.

7. Якокка Ли. Карьера менеджера: Пер. с англ. — Тольяти: Издательский дом «Довгань», 1995. — 359 с.

Источник