Таблица выплат ренессанс страхование здоровья

Страховой случай жизни «Ренессанс» — бланки заявления о страховой выплате

Для получения компенсационной выплаты каждый клиент обязан не только зафиксировать страховое событие, но и правильно заполнить бланк заявления на получение выплаты.

Благодаря развитию новых технологий граждане могут подготовиться перед личным визитом в офис страховщика. На сайтах страховых компаний (в том числе, на официальной странице «Ренессанс Страхование») размещены бланки заявлений, которые подаются в отделения организации. Следует разобраться, какие документы можно найти на интернет-ресурсе страховой «Ренессанс».

«Ренессанс Страхование» — скачать бланки заявления на выплату по несчастному случаю

Обращаясь в офис страховой компании, следует заполнить бланк заявления, в зависимости от приобретенной программы страхования.

СК «Ренессанс Страхование» предоставляет клиентам возможность получать доступ к основным образцам заявлений в дистанционном режиме. Бланки, утвержденного образца на страхование:

Нужно учесть, что по ОСОПО уведомление отправляется в онлайн-режиме. По некоторым программам бланки заявлений не предоставляются. В таком случае необходимо самостоятельно составить документ, в котором указать полные данные застрахованного лица, описать случившееся, и запросить компенсацию в «Ренессанс Страхование».

«Ренессанс» — список документов для получения выплаты

При наступлении страхового случая необходимо сохранять спокойствие, чтобы не сделать лишних действий, которые лишат гражданина права на компенсацию. После решения проблем, следует скачать заявление, после чего заполнить его.

Однако кроме этой бумаги, потребуются отправить дополнительные документы в офис «Ренессанс Страхование». Поскольку их список зависит от конкретной программы, нужно уделить внимание этому вопросу.

НС – добровольный вид страхования, в рамках которого предусмотрена выплата при получении различных травм, в результате наступления страхового случая или болезни.

Для получения страховой выплаты клиенту компании потребуется предоставить заявление, паспорт, полис, квитанцию об уплате премии и свидетельство о рождении (для несовершеннолетних).

Также СК «Ренессанс» могут потребоваться следующие бумаги:

• Заключение врача.
• Рентген.
• Листки нетрудоспособности.
• Справки из МВД.
• Акт о НС на производстве.
• Справка МСЭ.
• Акт освидетельствования МСЭ.
• Выписка из амбулаторной карты.
• Копия свидетельства о смерти.
• Протокол исследования тела погибшего патологоанатомом (копия).
• Свидетельство о смерти (копия).
• Постановление о возбуждении уголовного дела.
• Решение суда.

Это перечень всех документов, которые могут понадобиться (потребуются только отдельные бумаги). При сборе документации следует ориентироваться на конкретную ситуацию. Уточнить, какие бумаги нужно собрать при происшествии, можно у сотрудника страховой компании.

«Ренессанс» — куда подавать документы о несчастном случае?

Заявление и пакет документов необходимо направить в один из офисов компании «Ренессанс». Они присутствуют во многих регионах страны, но не во всех. Для получения детальных сведений о точках обслуживания клиентов необходимо сделать следующее:

1. Перейти на официальный сайт компании: renins.com.
2. В верхней правой части страницы выбрать пункт «Офисы и контакты».
3. Подобрать город текущего расположения (если система определила его неправильно).
   
4. Ознакомиться с появившимся списком отделений. Их можно вывести на карту, нажав соответствующую кнопку.
   

Чтобы получить детальные сведения, необходимо использовать ссылку «Подробнее», размещенную под названием конкретного офиса. Пользователь будет перенаправлен на новую страницу с адресом, часами работы и контактными данными отделения.

Особое внимание стоит уделить перечню услуг, которые предоставляются в выбранном офисе. Набор программ, с которыми работают конкретные отделения, ограничен. К примеру, в некоторых офисах можно получить выплату только по ОСАГО или КАСКО. В то же время в другие отделения обращаться по этим вопросам бессмысленно.

Таким образом, чтобы получить денежную компенсацию, клиенту «Ренессанс Страхование» необходимо собрать пакет документов и предоставить их сотрудникам организации. Сэкономить время можно, предварительно скачав бланки заявлений, распечатав их и заполнив. Перечень дополнительных бумаг зависит от программы страхования и сложившихся обстоятельств.

Подавать собранную документацию необходимо в отделения страховщика. Найти офис компании можно, воспользовавшись ее официальным сайтом. Перед личным визитом следует убедиться, что конкретное отделение работает с программой, по которой оформлена страховка.

В завершение можно отметить, что любой бланк заявления должен быть заполнен правильно. Недопустимо вносить изменения и указывать недостоверные сведения. При возникновении вопросов каждый клиент всегда может обратиться за помощью к сотруднику компании.

Источник

Несчастный случай или болезнь

Если с вами произошел несчастный случай, вам нужно позвонить в нашу компанию по телефону 8 (800) 333-8-800 и сообщить об этом. Для этого подготовьте номер вашего страхового полиса.

Для оперативного рассмотрения и быстрейшего получения выплаты, нам необходимо получить в первую очередь:

• заявление на получение страховой выплаты установленного образца [скачать бланк];
• копия паспорта гражданина РФ или другого документа, удостоверяющего личность;
• копия полиса (при наличии);
• медицинские документы, заверенные печатью лечебного учреждения, которое выдало документ;
• полные банковские реквизиты для безналичного перечисления страховой выплаты.

Обратите внимание: После окончания лечения вам необходимо представить все медицинские документы в страховую компанию. Полный список необходимых документов вы найдете в страховых событиях ниже.

Подача документов:

1. Отсканируйте собранный пакет документов (в соответствии со списком документов необходимых по вашему событию)
2. Отправьте документы вложением на NS-Claims@renins.com В теме письма укажите Ф. И. О. Застрахованного лица, номер страхового полиса

Помните: четкие, полные и читаемые сканы документов помогут ускорить процесс рассмотрения вопроса о возмещении. Документы должны быть направлены вложениями. Копии, расположенные по ссылкам, направленные в теле письма или в архивном файле к рассмотрению не принимаются.

Страховые события:

Получение «телесных повреждений» / «временной нетрудоспособности» / «госпитализация» / «критические заболевания»

Для получения страховой выплаты по риску «Телесные повреждения» / «Временная нетрудоспособность» / «Госпитализация» / «Критические заболевания» вам нужно собрать и представить следующие документы (если форма заверения не прописана особо, документы предоставляются в оригинале либо в виде копии, заверенной печатями выдавшей организации):

Медицинские документы:

• заключение врача с диагнозом и сроками лечения (выписной эпикриз/выписка из карты амбулаторного больного/копия карты стационарного или амбулаторного больного). Документы должны содержать сведения об окончательном диагнозе и сроках лечения, описание проведенного лечения*;
• рентгеновские снимки (при переломах костей), описание МРТ, компьютерной томограммы;
• копии закрытых листков нетрудоспособности, заверенные Отделом кадров по месту работы;
• копия справки соответствующего органа МВД (если случай был зафиксирован в органах МВД) — копия постановления об отказе в возбуждении/возбуждении уголовного дела/решение суда. Заключение эксперта/Акт судебно-медицинской экспертизы. Документ должен содержать данные анализов на содержание алкоголя и/или наркотических веществ в крови;
• если случай произошел на производстве — копия акта об НС на производстве;

*При ожогах (Риск «Телесные повреждения») важно наличие в медицинских документах указания степени и площади ожога в % от поверхности тела Для принятия решения о выплате страхового обеспечения «Ренессанс страхование» имеет право проверять достоверность сообщенных данных и информации, направлять запросы в компетентные органы об обстоятельствах наступления страхового случая, а также запрашивать от вас предоставления дополнительных сведений и документов, подтверждающих факт наступления и причину страхового случая.

Получение «инвалидности»

Для получения страховой выплаты по риску «Инвалидность» вам нужно собрать и представить следующие документы (если форма заверения не прописана особо, документы предоставляются в оригинале либо в виде копии, заверенной печатями выдавшей организации):

Документы, необходимые для принятия решения:

• нотариально удостоверенная копия справки органа МСЭ об установлении группы инвалидности;
• копия направления на медико-социальную экспертизу/ копия акта освидетельствования бюро медико-социальной экспертизы о результатах обследования и установления группы инвалидности/ копия протокола проведения медико-социальной экспертизы.

Если перечисленные выше медицинские документы не содержат всю необходимую информацию для принятия обоснованного решения по заявленному событию, «Ренессанс страхование» может дополнительно просить о предоставлении следующих документов:

• выписка(и) или копия(и) из карты амбулаторного и/или стационарного больного, документы должны содержать диагнозы и даты их установления;
• заверенная копия документа соответствующего уполномоченного органа (министерства внутренних дел, министерства юстиции и т.п.), если заявленное событие или обстоятельства его наступления зафиксированы таким органом в соответствии с действующим законодательством. В случае, когда компетентными органами инициировалось уголовное дело по факту указанного события — копия постановления о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела, решения суда; заключение эксперта / акт судебно-медицинской экспертизы;
• заверенная копия документа, содержащего данные о результатах анализов на содержание алкоголя и/или наркотических веществ (если характеристика особытия требует учёта таких данных в ходе принятия решения о страховой выплате);
• если случай произошел на производстве — копия акта об НС на производстве;

«Ренессанс страхование», для принятия решения о выплате страхового обеспечения имеет право проверять достоверность сообщенных данных и информации, направлять запросы в компетентные органы об обстоятельствах наступления страхового случая, а также запрашивать от вас предоставления дополнительных сведений и документов, подтверждающих факт наступления и причину страхового случая.

Смерть застрахованного

Для получения страховой выплаты по риску «Смерть» вам нужно собрать и представить следующие документы (если форма заверения не прописана особо, документы предоставляются в оригинале либо в виде копии, заверенной печатями выдавшей организации):

Документы, устанавливающие причину смерти:

• нотариально удостоверенная копия свидетельства о смерти застрахованного;
• копия медицинского свидетельства о смерти с указанием причины смерти или копия справки о смерти с указанием причины смерти;
• копия протокола патологоанатомического исследования трупа /заключения эксперта/ акта судебно-медицинского исследования трупа. Документ должен содержать данные анализов на содержание алкоголя и/или наркотических веществ в крови/и/или токсикологически значимых веществ. Если вскрытие не производилось, копия документа об отказе от проведения вскрытия, заверенное печатью клиники.

Если перечисленные выше документы не содержат всю необходимую информацию для принятия обоснованного решения по заявленному событию, «Ренессанс страхование» может дополнительно просить о предоставлении следующих документов:

• выписка(и) или копия(и) из карты амбулаторного и/или стационарного больного, документы должны содержать диагнозы и даты их установления;
• копия справки соответствующего судебно-следственного органа – копия постановления об отказе в возбуждении/возбуждении уголовного дела/решение суда;
• если случай произошел на производстве — копия акта об несчастном случае на производстве;
• если смерть дома — копия справки соответствующего органа МВД копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела;

«Ренессанс страхование», для принятия решения о выплате страхового обеспечения имеет право проверять достоверность сообщенных данных и информации, направлять запросы в компетентные органы об обстоятельствах наступления страхового случая, а также запрашивать от вас предоставления дополнительных сведений и документов, подтверждающих факт наступления и причину страхового случая.

АО «Группа Ренессанс Страхование» оставляет за собой право запросить:
— дополнительные документы по событию;
— подлинники документов, направленных по электронной почте.
Документы можно направить почтой по адресу:
115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7 стр.22 эт./пом. 4/XIII;
или предоставить их лично в любом офисе нашей компании.

В графе «Кому» укажите: АО «Группа Ренессанс Страхование» (Управление рассмотрения претензий по личным видам страхования).

Источник