«Союз производителей БАД к пище» против iHerb. Что грозит популярному интернет-магазину, а также «Яндексу» и Google?
Лента новостей
Все новости »
Интернет-магазин биодобавок и органической продукции вместе с поисковиками обвиняют в рекламе препарата, в состав которого входит запрещенное вещество
Фото: depositphotos.com —>
Доступ к сайту и приложению iHerb из-за размещения запрещенной информации пытаются закрыть в России не первый раз. Еще в 2016 году Роскомнадзор по решению Николаевского районного суда Ульяновской области внес онлайн-магазин органической косметики в реестр запрещенных сайтов. Под запрет попали сведения о возможности приобрести и ввезти в Россию продукты питания производства США (орехи и ягоды). Сайт iHerb почти два месяца находился в реестре запрещенных сайтов, но в итоге был разблокирован.
В 2019 году Засвияжский районный суд Ульяновска рассмотрел два иска против американского интернет-магазина iHerb. Оба были инициированы исполнительным директором саморегулируемой организации «НП «Союз производителей биологически активных добавок к пище» Александром Жестковым. Он обратился в Генпрокуратуру, заявив, что через интернет-магазин продаются БАДы и пищевые добавки, которые не соответствуют действующему на территории России регламенту. В результате суд признал десять товарных позиций и информацию о них запрещенными и поручил Роскомнадзору ограничить доступ к страницам с их описанием.
Второй иск касался удаления фирменного приложения iHerb. Суд признал содержащуюся в нем информацию запрещенной и обязал удалить приложение iHerb из AppStore и Google Play для российских пользователей. Однако представители интернет-магазина могут обжаловать это решение.
Новое дело против iHerb, а также поисковиков «Яндекс» и Google завели в апреле 2020 года. Компании заподозрили в нарушении закона «О рекламе». Как следует из материалов дела, при вводе в поисковую строку запроса на покупку корня, продажа которого, как и его производных, запрещена в России с 2004 года, сервис выдавал рекламу iHerb.
Как ожидалось, заседание комиссии состоится 28 мая. Однако, как сообщили BFM.ru в антимонопольной службе, оно откладывается, и новая дата еще не назначена.
Позиции сторон
По мнению гендиректора iHerb в России Ильи Микина, компания втянута во все эти разбирательства с определенным умыслом. «Мы можем констатировать, что как упомянутое разбирательство в ФАС, так и предыдущие попытки добиться блокировки сайта и приложения iHerb были инициированы саморегулируемой организацией (СРО) «Союз производителей БАД к пище» либо исполнительным директором этой организации Александром Жестковым. На наш взгляд, в этих действиях можно усмотреть элементы недобросовестной конкуренции», — отметил Микин.
В свою очередь Александр Жестков сообщил BFM.ru, что обращение по поводу нарушения закона «О рекламе» подавалось от лица СРО «Союз производителей БАД к пище», поскольку «организация внимательно следит за соблюдением рекламного законодательства и попытками введения потребителей в заблуждение в рамках нашей отрасли».
Александр Жестков исполнительный директор СРО «Союз производителей БАД к пище» «Я могу констатировать, что СРО «СП БАД» и данная компания (iHerb — Business FM) не могут являться конкурентами по нескольким ключевым критериям. СРО «СП БАД» является некоммерческой организацией и не занимается производством или продажей БАДов к пище или другой продукции. В состав СРО БАД входят производители или импортеры готовой продукции, при этом 70% компаний представляют иностранные бренды, а только 30% являются отечественными. Все эти компании — с четко налаженными каналами реализации — это оптовые дистрибьюторские каналы или прямые поставки в аптечные организации. В свою очередь представляемая господином Микиным компания является ретейлом. Таким образом, по этому пункту также не может быть конкуренции. Продаваемая компанией господина Микина продукция, насколько я знаю, является незарегистрированной, то есть находится в « серой » зоне. На мой взгляд, представляемая господином Микиным компания и является тем ярким примером недобросовестной конкуренции, так как на момент времени, когда судами трех инстанций их продукция была признана запрещенной, они продолжали распространять рекламу с предложением о приобретении запрещенной продукции еще на протяжении нескольких месяцев».
В Союз производителей БАД входят входят Herbalife, «Эвалар», Oriflame, Pfizer, Amway и другие компании.
На момент запроса BFM.ru iHerb отказалась комментировать детали дела, поскольку оно «находится на рассмотрении». При этом генеральный директор iHerb в России Илья Микин заверил, что на момент возбуждения дела ФАС «данный препарат не был доступен для заказа из России». Представители «Яндекса» и Google также отказались от комментариев.
В чем претензии к поисковикам?
«Яндекс» и Google в этом деле фигурируют как нарушители и в соответствии с законом «О рекламе» (ч. 7 ст. 38) является распространителем «запрещенной» рекламы. По мнению партнера коллегии адвокатов «Делькредере» Анастасии Тараданкиной, компаниям может грозить штраф или другие санкции.
Анастасия Тараданкина партнер коллегии адвокатов «Делькредере» «Перед размещением любой контекстной рекламы поисковые сервисы должны проводить модерацию и не допускать подобных публикаций. Если ФАС установит нарушение в виде незаконной рекламы растений, содержащих наркотические вещества, то нарушитель может быть привлечен к административной ответственности не просто за нарушение закона «О рекламе», а по специальной статье Кодекса об административных нарушениях — «незаконная реклама наркотических средств». В этом случае компанию-нарушителя ждет административный штраф от 800 тысяч до 1 млн рублей либо административное приостановление деятельности на срок до 90 суток».
С юридической точки зрения, говорит Тараданкина, размещение в поисковиках текста с упоминанием вещества можно назвать рекламой самого препарата и компании. Рекламное объявление появлялось при наборе словосочетания на русском языке, то есть могло быть рассчитано на российскую аудиторию, полагает эксперт.
Как отмечает адвокат, все компании, участвующие в деле, на сей раз несут большие репутационные риски: «Если ФАС сейчас признает нарушение, для iHerb это может перечеркнуть перспективы в деле по запрету приложений, а также дать дополнительные аргументы госорганам для иных действий, в частности Роскомнадзору, например, для запрета сайта компании в России». Но исход дела будет во многом зависеть от наличия доказательств, например экспертных заключений.
БАДы: польза или самообман?
Медицинский журналист, выпускница школы лекторов фонда «Эволюция» Ольга Кашубина говорит, что «на iHerb часто жалуются как раз отечественные производители БАДов, которые на самом деле являются их конкурентами». «Приходится применять жесткие меры, а ограничения накладываются на все. То есть весь iHerb, на котором, возможно, есть и какие-то нужные биологически активные добавки для пищи, все равно оказывается под запретом, из-за чего все равно в итоге страдает потребитель», — отмечает она.
Что касается именно рынка БАДов в России, тут много законодательных лакун, которые выгодны производителям и продавцам таких препаратов, отмечает Кашубина, поэтому нередко БАД преподносят как лекарственное средство, хотя он таким не является.
Ольга Кашубина медицинский журналист, выпускница школы лекторов фонда «Эволюция» «У нас в стране БАДы, в отличие от лекарственных препаратов, зачастую имеют упрощенную систему регистрации. Производители и маркетологи пытаются закамуфлировать свой БАД, сделав его легким для продажи и регистрации, но вместе с тем подавая как лекарство. То есть они вводят в заблуждение пользователей, но при этом уклоняются от всевозможных проблем с законом. Они должны доказать только безопасность своего препарата, но при этом не доказывают его эффективность, в отличие от лекарств. Вообще ничего с помощью БАДов улучшить в себе нельзя, так официально они устроены. У них нет иных показаний к применению, кроме как какие-то диетологические дефициты. А в современном мире получается, что с их помощью мы пытаемся заниматься «биохакингом» или они подаются как некие секретные лекарства. Весь iHerb так и устроен, и как бы они ни п ытались сказать, что они честные, они спекулируют на этой идее, потому что иначе не было бы такого количества лидеров мнений в Instagram, которые с помощью ссылок рекомендуют всякие схемы лечения, БАДы. Конечно, iHerb в курсе этого. Человек может себе навредить, занявшись таким самолечением».
Комментируя слова Кашубиной, Илья Микин, генеральный директор iHerb в России, заявил BFM.ru следующее: «В первую очередь iHerb является магазином, а не производителем. Во-вторых, мы как мировой лидер в продаже товаров для здоровья следуем стандартам GMP* и NFS**, и наши покупатели получают товар высочайшего мирового качества».
По мнению представителей компании, действия против магазина могут повлиять на запуск продаж товаров российских производителей. Это направление компания iHerb планировала развивать в ближайшее время.
* Надлежащая производственная практика, GMP (англ. good manufacturing practice) — правила, которые устанавливают требования к организации производства и контроля качества лекарственных средств для медицинского и ветеринарного применения.
** Near Field Communication (NFC) — технология, дающая возможность беспроводного обмена данными между устройствами, находящимися на близком расстоянии. Метки NFC применяются в медицине для контроля подлинности лекарств. Метка добавляется на упаковку или в маркировку лекарства, и с помощью мобильного телефона можно проверить подлинность препарата, просмотреть подробную информацию о дозировках или прочитать о побочных эффектах.
Источник
Кому выгодно ограничение работы маркетплейса
Ульяновский областной суд постановил, что онлайн-магазин товаров для красоты и здоровья iHerb продает несертифицированные и небезопасные средства, поэтому приложение площадки в России должно быть удалено. Ранее он вынес постановление о блокировке сайта этого сервиса, однако позже это решение было отменено. Почему суд вновь решил ограничить работу маркетплейса в России? Об этом — Иван Якунин.
Проблемы iHerb начались год назад — тогда исполнительный директор российского партнерства «Союз производителей БАД» Александр Жестков заказал на сайте компании десять биологически активных добавок и отнес их на экспертизу, которая неожиданно показала, что они не соответствуют регламентам. В одной из них содержался не тот гормон животного происхождения, в другой — запрещенное растение якорцы стелющиеся (Tribulus terrestris). С этими документами Жестков как частное лицо обратился к одному из депутатов Госдумы, тот направил запрос в Генпрокуратуру, а Генпрокуратура провела собственную проверку и попросила суд заблокировать сайт американского ритейлера целиком, хотя добавки, которые экспертиза сочла небезопасными, составляют 0,03% от всего ассортимента компании. Тем не менее, использовать их нельзя, настаивает профессор кафедры клинической нутрициологии РУДН Светлана Орлова, которая входит в совет партнерства, инициировавшего спор: «Там есть вещества, дозировки ингредиентов и лекарственные средства, которые запрещены или не зарегистрированы на территории Российской Федерации. С территории России на сайт ежемесячно получает 6,5 млн визитов, и пользователи проводят на нем более девяти минут, а значит, делают заказы. Однако там очень много препаратов, которые не соответствуют требованиям безопасности».
Как в России прошла «Черная пятница»
Не дожидаясь решения суда, iHerb заблокировал возможность заказа спорных добавок. Более того, в ноябре прошлого года “Ъ” сообщил, что iHerb открывает первый офис в России: тогда юристы говорили, что это необходимо, чтобы эффективнее отвечать на претензии суда, а экономисты — что так проще развивать оптовую торговлю.
Российский рынок для компании действительно приоритетный: по данным сервиса SimilarWeb, он приносит маркетплейсу почти 22% трафика. Приложение iHerb было скачано более 5 млн раз — теперь его решено заблокировать. Гендиректор группы MedInform Healthcare Communications Елена Стрелецкая считает, что в корпоративный спор опять вмешали силовиков: «Официальная версия никогда не отражает истинных причин. Очевидная вещь — это противостояние отечественных производителей БАДов и сильного конкурента iHerb. Эту серьезную конкуренцию всеми силами пытаются устранить. В наших реалиях самым действенным способом считается судебный запрет.
Отечественные поставщики не предлагают такое разнообразие товаров, все гораздо скуднее, однообразнее и в каких-то случаях — менее качественно».
Бороться есть за что: по данным DISCOVERY Research Group, объем рынка биологически активных добавок в России в 2018 году составил $334 млн, то есть около 20 млрд руб. — это сопоставимо с объемом рынка игрового стриминга, причем рынок БАДов растет на 10% ежегодно. Две трети этого объема приходятся на российских производителей добавок, остальное — импорт. Возможно, после блокировки приложения iHerb соотношение изменится. Тем не менее, прежние решения суда об ограничениях работы компании в России уже дважды отменялись.
По данным РБК, iHerb в России пользуются около 1,5 млн человек ежемесячно.
Источник
СУД ЗАПРЕЩАЕТ АЙХЕРБ. Блокировка IHERB. Конфликт интересов. Кому выгодно?
Буквально на днях, российскую интернет общественность, буквально взорвала новость «Суд обязал iHerb удалить приложения из AppStore и Google Play в России».
Данный материал был опубликован в блоге Дмитрия Пикуля, 02.02.2019.
В этой истории, ключевой фигурой, стал некий господин Жестков Александр Валерьевич, бизнесмен, Исполнительный директор и глава «Саморегулируемой организации Союз производителей биологически активных добавок к пище», которая представляет интересы достаточно большого кол-ва фармацевтических компаний и производителей БАДов, имеющих свой интерес в России (хотя там конечно представлены не только лишь российские бренды), среди которых и Amway и ЭВАЛАР (они кстати не только члены Союза, но и его учредители, наряду с рядом других компаний).
РБК: «. Засвияжский районный суд Ульяновска рассмотрел два иска против американского интернет-магазина iHerb, который специализируется на продаже витаминов, БАДов и товаров для здоровья. Оба иска были инициированы Александром Жестковым: в сентябре он как физическое лицо (также является исполнительным директором СРО НП «Союз производителей БАД к пище») обратился в Генпрокуратуру с заявлением, в котором попросил рассмотреть вопрос об иске к iHerb, поскольку через интернет-магазин реализуются БАДы и пищевые добавки, которые не соответствует действующему на территории России техрегламенту. В результате такая продукция может быть классифицирована как запрещенная к обороту на территории страны из-за несоответствия требованиям безопасности. Жестков попросил Генпрокуратуру через суд добиться блокировки на сайте iHerb информации о несертифицированных в России БАДах, а также удаления мобильного положения магазина из AppStore и Google Play. «
. Согласно решению суда, . по первому делу — об ограничении доступа к данным о них на сайте — было решено признать десять товарных позиций и информацию о них запрещенными, а Роскомнадзору поручено ограничить доступ к страницам с их описанием на сайте, рассказал РБК Жестков . По второму иску, касающемуся удаления фирменного приложения интернет-магазина, суд принял решение признать содержащуюся в нем информацию запрещенной и обязать iHerb удалить его из «магазинов мобильных приложений» Google (AndroidOS) и Apple (iOS), доступ к которым осуществляется на территории России.
И эта история, с участием г-на Жесткова, на самом деле, не так уж и нова. Буквально в июле 2018 года, он и его соратники засветились в заседании рабочей группы Экспертного совета по физической культуре и спорту при Комитете Совета Федерации по социальной политике на тему: «О проекте программы по борьбе с фальсифицированной продукцией на рынке спортивного (специализированного) питания» ниже наиболее яркий по некоторым вопросам вырезки из 2х часового заседания (которое можно полностью посмотреть по ссылке).
На этом заседании, господин Жестков А.В. (первый видеофрагмент, как раз с его участием) озвучил, таки «зубодробильные» тезисы, общий смысл которых сводится к следующему:
— iherb, myprotein, bodybuildingcom и прочие интернет магазины не из РФ — зло, контрафакт, и сплошь и рядом, низкокачественное сырье (мы так решили, потому как сделали тайную контрольную закупку, каких то 10 ноунейм БАДпродуктов (они правда уже по видимому, не совсем ноунейм, т.к. судя по вестям этого года из засвияжского районного суда и «прокуратуры», они таки были озвучены «в органах», но мне как потребителю, было бы безусловно интересно ознакомится и со списком и со страницами в сети Интернет на сайте «виновного» ресурса, где размещена информация о них . прежде всего, чтобы их не купить, да и с самим решением суда и материалами дела, было бы не лишним ознакомиться), отдали их для анализа в некую лабораторию факультета РУДН, и выявили там отклонения от российских «ГОСТов/ САНПИНов», что в целом дало нам понимание, что пора ограждать граждан РФ от тлетворного влияния подобных западных ресурсов с бешеной капитализацией и конверсией потребительского интереса, и переориентировать их на нашу продукцию, коотрую мы пока не производим в полной мере и в достаточном асортименте, по конкурентоспособным ценам. но очень хотим, а ЭТИ нам только мешают импортозамещать то, что мы бы хотели замещать, но пока не замещаем);
— креатин не работает, а только вредит спортсмену (что, мягко говоря ЧУШЬ [1, 2], хотя сам Жестков этого не говорил, это говорил господин со второго фрагмента видео, но общей канвы заседания, это безусловно не меняет);
— дайте денег, запретите все нероссийское, пусть покупают только то, что хотим «производить» (что часто оборачивается в «переупаковывать» ту самую «низкокачественную продукцию» иностранного производителя) мы, представители честного российского бизнеса.
При этом, анализируя рынок российских БАДов и то, что мы «вынуждены» приобретать на зарубежных площадках, уже не так сильно удивляешься батхерту от российских БАДотворцев, т.к. они реально на этом «неплохо» зарабатывают (ценник на концентрацию действующего вещества у наc в РФ, раз в 10-20 выше, чем в странах «загнивающего капитализма», и это даже с учетом всех накладных с доставкой, плюс, чтобы выбрать суточную норму магния, нужно съесть просто горсть таблеток, получая при этом переизбыток других попутных веществ и худея свой кошелек).
РБК: По данным Mediascope, на декабрь 2018 года ежемесячная российская аудитория iHerb в возрасте 12–64 лет в городах с населением от 100 тыс. человек составляла 986,8 тыс. человек со стационарных компьютеров и 770,5 тыс. человек с мобильных устройств. По данным сервиса SimilarWeb, в декабре 2018 года страницу ru.iherb.com посетили 4,7 млн раз. Для сравнения, за аналогичный период портал по продаже витаминов, БАДов, экокосметики apteka.ru посетили 12 млн пользователей. С июня по декабрь минувшего года статистика посещений ru.iherb.com оставалась стабильной, больше всего заходов на ресурс совершили в ноябре — 5,7 млн визитов.
В таблицах ниже (творчество правда не мое (источник), но imho, пример со сравнением хороший) сравнение одной достаточно востребованной и необходимой минеральной добавки: магния. Даже уже просто изучив эти таблицы, какие то дополнительные комментарии, на мой взгляд, становятся лишними.
Нужно понимать, что добавки с магнием отличаются формой выпуска, количеством «элементарного» магния, биологической доступностью и сочетанием с другими элементами, но именно показатель «элементарного» магния (Mg2+), является одним из главных.
Если кому интересно более подробно почитать про роль магния в человеческой физиологии, то тут есть пара, вроде неплохих обзорных работ на русском языке.
Разные формы магния, содержат разное кол-во Mg2+: в глюконате магния — 5.8%, т.е. в 100 мг глюконата магния всего 5,8 мг самого магния; в хлориде магния -12%; в цитрате магния — 16.2%; в глицинате – 50%; в оксиде магния — до 60,3%; и тп. и тд.).
Биодоступность магния так же будет отличаться в зависимости от формы в которой употребляется магний.
В основном, где нибудь маленьким шрифтом у нас в инструкциях и можно найти информацию о кол-ве Mg2+ (напр. в МагнелисБ6: в составе 1 таб: дигидрат лактата магния – 470 мг (в пересчете на Mg2+ – 48 мг)), но не всегда (в отличие от тех же США и их «зверского» по требованиям FDA, где практически на всех препаратах уже указано содержание Mg2+).
. The Supplement Facts panel on a dietary supplement label declares the amount of elemental magnesium in the product, not the weight of the entire magnesium-containing compound.
Если все это перевести в более или менее понятные цифры, то это значит, чтобы получить свою дневную дозу магния (возьмем среднее значение
400 мг/сут) из отечественных популярных БАД, потребуется употребить следующее кол-во:
Аспаркам/ Панангин
В этих препаратах, магний в форме «магния аспарагината тетрагидрата», его там
175 мг, что составляет порядка 140 мг магния аспарагината, что в свою очередь составляет порядка 11,8 мг элементарного магния (Mg2+)
Съев всю пачку из 50 табл, мы получим порядка 590 мг Mg2+ (50 * 11,8 = 590 мг Mg2+)
Магнелис Б6/ Магне Б6
1 капсула содержит 470 магния лактата, что дает нам 48 мг Mg2+
т.е. для получения 400 мг Mg2+, нужно съесть 8,5 табл.
И соотвественно, мало того, что нужно будет съедать горсти таблеток, чтобы получить свою суточную норму (понятно, что тут еще нужно учитывать и магний из пищи, и в принципе если есть возможность, то минералы и витамины нужно стараться выбирать из пищи, но сейчас речь не об этом), так и общая цена вопроса вырастает в сумму, довольно внушительную, и я еще не говорю о той куче баласта и дополнительных веществ (перекос по которым, как бы тоже никому особо не нужен) и которую придется потребить попутно с таким кол-вом таблеток.
И я не хочу выступать глашатаем в пользу каких либо зарубежных площадок, я бы и у нас с удовольствием покупал качественные отечественные БАДы, при наличии реально конкурентоспособных предложений (например, как бы кто не ругал Бориса Цацулина, но он реально старается дать российскому рынку релевантные товары, пусть наименований немного, но это уже что то), но увы, я таких предложений пока не вижу, поэтому покупаю необходимые мне БАДы (коих не так много, в общем то) на iherb ? . но это мой выбор и только.
По большому счету, это касается конечно же не только магния, но и подавляющего кол-ва витаминов и минералов, предлагаемых в наших аптеках, собственно такая же история и с рыбным жиром (например, я несколько лет назад делал короткую заметку про РЖ под маркой БИОКОНТУР).
Ну и для сравнения с приведенной ранее вакханалией, дам несколько ссылок на вполне внятные предложения с iherb. пока его не заблокировали (шутка, немного) (угу . только что писал, что не хочу адвокатить за айхерб, а сам даю ссылки на него, но что тут поделать, если ссылки полезные ))) ). Понятно, что можно найти и другие предложения, но у меня не было цели обратить внимание на конкретные марки, выбор нижеуказанных БАДов был скорее обусловлен, в т.ч. тем, что в этих БАДах кол-во заявленного производителем элементарного магния на каждую капсулу, было подтверждено авторитетной лабораторией ConsumerLab, в очередном обзорном отчете 2017 года «Magnesium and Calcium-Magnesium Supplements Review». Сравнение цен не привожу, это несложно сделать самому, кому интересно, но разница в цене в перерасчете на кол-во действующего вещества, как я и писал в начале, будет в 10-20 раз больше, не в пользу отечественных предложений по магнию.
Life Extension, Магниевые капсулы, 500 мг, 100
Магний (в виде оксида магния, цитрата, сукцината, хелата лизилглицината магния TRAACS).
В 1й капс — 500 мг Mg2+
Nature’s Bounty, Магний, 500 мг, 200 таблеток в оболочке
Магний (в виде оксида магния. правда, имейте ввиду, что у некоторых (но не у всех и каждого) от оксида магния, может «срывать днище», я про диарею сейчас).
В 1й капс — 500 мг Mg2+
Nature Made, Магний, 250 мг, 100 таблеток
Магний (в виде оксида магния).
В 1й капс — 250 мг Mg2+
Carlson Labs, Хелат магния, 180 таблеток
Магний (из хелата глицината магния, оксида магния и стеарата магния).
В 1й капс — 200 мг Mg2+
KAL, Магний глицинат 400, 400 мг, 180 таблеток
Магний (в виде глицината магния).
В 1й капс — 200 мг Mg2+
Doctor’s Best, Магний с высокой усваиваемостью, 120 таблеток
Магний (из хелата глицината лизината магния).
В 1й капс — 100 мг Mg2+
Насчет вопроса со степенью усвоения и нужно ли ориентироваться на этот показатель при выборе БАДов с той или иной формой магния, или стоит ориентироваться на показатель элементарного магния, указанного производителем?
По всей вероятности тут вопрос сложный, т.к. даже самые усвояемые формы позволяют получить только 30-40% всасываемости в кишечнике [1, 2], то по факту то как раз, скорее всего стоит ориентироваться именно на элементарный магний, т.к. это то значение, которое может потенциально усвоиться независимо от формы магния (ну в смысле, это значение указывается производителем с учетом степени усвоения из той или иной формы). Что касаемо той или иной формы, то и у разных людей может наблюдаться различная реакция на ту или иную форму со стороны ЖКТ (т.е. можно принимать тот же оксид магния, но его усвоение может быть сопряжено с адской диареей, и в итоге мы получим еще меньшие значения усвоения).
Источник