Раздел «Моё здоровье» на ЕПГУ: 5 сервисов к Первомаю, единая электронная медкарта для граждан РФ – к концу года
На прошедшем 31 марта заседании подкомиссии по использованию информационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг Минздрав представил доклад о статусе реализации раздела “Моё здоровье” на Едином портале госуслуг (ЕПГУ).
Как следует из доклада, в личном кабинете пациента “Моё здоровье” в течение 2017-2018 годов будут реализованы в две очереди десять сервисов в сфере охраны здоровья.
До мая 2017 года запланирован запуск собственно личного кабинета и пяти сервисов первой очереди:
- вызов врача на дом;
- запись на прием к врачу;
- сведения об оказанной медицинской помощи из электронной медицинской карты;
- сведения о полисе обязательного медицинского страхования и страховой медицинской организации;
- сведения о прикреплении к медицинской организации.
Первым субъектом РФ, на территории которого граждане получили возможность воспользоваться на ЕПГУ сервисом “Вызов врача на дом”, в ходе реализации пилотного проекта стала Республика Адыгея, сообщил Минздрав.
Решение о внедрении этой услуги принимает регион. Для реализации возможности для граждан вызывать врача через ЕПГУ субъекту РФ необходимо осуществить интеграцию региональной информационной системы “Электронная регистратура”, к которой подключены все медицинские организации субъекта, и ФЭР ЕГИСЗ (федеральная электронная регистратура единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения).
По данным Минздрава, на март 2017 к ФЭР ЕГИСЗ не были подключены и не подали заявку на подключение 25 регионов. По плану, к концу 2017 года услуга дистанционной записи на прием к врачу должна быть доступна во всех субъектах Российской Федерации.
К сервисам второй очереди, которые должны стать доступны в личном кабинете «Моё здоровье» к декабрю 2017 года, относятся следующие услуги:
- электронные медицинские документы;
- сведения об оказанных медицинских услугах и их стоимости;
- оформление полиса обязательного медицинского страхования;
- оценка удовлетворенности качеством работы медицинских организаций;
- запись на профилактические (плановые) медицинские осмотры.
Подключение субъектов к сервису получения сведений об оказанной медицинской помощи из электронной медицинской карты требует от них передачи сведений в части электронной медицинской карты и структурированных электронных медицинских документов из региональных информационных систем (РМИС) и (или) медицинских информационных систем медицинских организаций (МИС) региона в федеральную подсистему «Интегрированная электронная медицинская карта ЕГИСЗ» (ИЭМК).
На сегодняшний день интеграция РМИС или МИС субъекта Российской Федерации с ИЭМК реализована в 83 субъектах Российской Федерации.
Минздрав отмечает, что в настоящий момент передача сведений региональными медицинскими организациями в части электронной медицинской карты и структурированных электронных медицинских документов в ИЭМК ЕГИСЗ не является обязательной. По итогам февраля 2017 года сведения в части электронной медицинской карты и структурированных электронных медицинских документов в федеральную компоненту ЕГИСЗ передают 57 субъектов Российской Федерации.
К концу 2017 года услуга получения сведений об оказанной медицинской помощи из электронной медицинской карты будет доступна во всех субъектах Российской Федерации, говорится в докладе.
Также Минздрав обещает, что до мая 2017 года в личном кабинете пациента на ЕПГУ будет обеспечено функционирование сервисов по получению сведений о полисе обязательного медицинского страхования и страховой медицинской организации, о прикреплении к медицинской организации.
В целом, сервисы первой очереди должны стать доступны во всех субъектах Российской Федерации к декабрю 2017 года, сервисы второй очереди – к сентябрю 2018 года. Подключение субъектов Российской Федерации к личному кабинету пользователя будет проходить поэтапно до конца 2018 года, по мере обеспечения их готовности.
Как писал D-Russia.ru, согласно паспорту приоритетного проекта «Совершенствование процессов организации медицинской помощи на основе внедрения информационных технологий» (сокр. — «Электронное здравоохранение»), утвержденному правительством в ноябре 2016 года, этими десятью сервисами в 2018 году должны воспользоваться не менее 14 миллионов граждан (30 миллионов граждан в 2020 году).
Доля граждан, из числа застрахованных в системе обязательного медицинского страхования, для которых заведены электронные медицинские карты, согласно плану, должно составить 40% в 2017 году, 100% — в 2018-м.
Источник
Услуги доступные в личном кабинете пациента «Мое здоровье»
В личном кабинете «Мое здоровье» на едином портале государственных услуг (ЕПГУ) расширяются электронные сервисы для населения.
Личный кабинет пациента дает возможность гражданину собрать в одном месте все сведения об участке, к которому он прикреплен, участковом враче, о совершенных и планируемых визитах в медицинские организации.
Подобный информационный ресурс позволит человеку облегчить запись на прием в медицинскую организацию.
В 2019 г. планируется, что использовать ЛК «Мое здоровье» будут не менее 54 тыс. граждан, а к концу 2024 г. — не менее 391,43 тыс. граждан.
На сегодняшний день в ЛК пациента «Мое здоровье» доступны следующие услуги и сервисы:
- Запись на прием к врачу.
- Получение информации о прикреплении к МО.
- Получение сведений о полисе ОМС и страховой МО.
- Получение сведений об оказанных медицинских услугах и их стоимости.
- Доступ к электронным медицинским документам.
В личном кабинете пациента «Мое здоровье» на ЕПГУ в течение 2019-2024 г. не менее 90 % всех МО Брянской области обеспечат доступ для граждан к юридически значимым электронным медицинским документам.
Источник
До конца 2021 г. любой россиянин сможет записаться в поликлинику и вызвать врача на дом через смартфон
«Мое здоровье» для всей России
В течение 2021 г. в России будет запущено, апробировано и растиражировано на всю территорию страны мобильное приложение «Мое здоровье», посредством которого гражданам станут доступны все существующие сервисы в области цифрового здравоохранения. Об этом в начале марта 2021 г. в ходе онлайн-конференции «ИКТ в здравоохранении», организованной CNews Conferences, рассказал заместитель министра здравоохранения Павел Пугачев.
По его данным, продукт вот-вот должен появиться в свободном доступе — Минцифры уже подало заявки на его публикацию в магазинах приложений. С его помощью можно будет записаться на прием к врачу, профосмотры или диспансеризацию, получить доступ к электронным медицинским документам в единой госинформсистеме в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ), вызвать врача на дом и просмотреть данные об оказанной медицинской помощи, которые содержатся в электронной медкарте.
Также приложение позволит получить сведения о медицинских услугах и их стоимости, информацию о прикреплении к медицинской организации, сведения о полисе обязательного медстрахования (ОМС) и страховой медорганизация (СМО), а также подать заявление о выборе СМО.
«Сначала это будет запущено в трех субъектах: в Московской и Белгородской областях и в Башкортостане, — отметил Пугачев. — Далее, это Владимирская, Калужская и Ростовская области. Ну и в течение года мы раскатаем эти сервисы на все субъекты Российской Федерации».
Напомним, о тестировании данного приложения в закрытом режиме в начале февраля 2021 г. CNews рассказал Дмитрий Чернышенко, вице-премьер России, курирующий в Правительстве вопросы развития цифровой экономики, связи, СМИ, науки и высшего образования. По его словам, пилотный запуск продукта должен состояться уже в марте.
Польза дистанционной записи к врачу
Как отметил в своем выступлении Пугачев, в соответствии с индикаторами федерального проекта «Создание единого цифрового контура здравоохранения на основе ЕГИСЗ», предполагается, что к 2024 г. дистанционно записываться на прием врачу станут 63% граждан (в 2021 г. он составит лишь 40%). При этом 80% пользователей портала госуслуг (ЕПГУ) смогут получить медицинские документы в электронном виде в личном кабинете «Мое здоровье» (в 2021 г. только 10%), а в ЕГИСЗ станет поступать информация обо всех случаях оказания медпомощи (в 2021 г. лишь 45%).
Внедрение и развитие формата дистанционной записи на прием к врачу Пугачев считает полностью оправданным. «Он позволяет оценить доступность медицинской помощи и получить обратную связь, — отмечает он. — Например, при записи на вакцинацию мы реализовали следующий подход. У нас гражданин либо может записаться на свободные слоты, либо, при их отсутствии, встать в листы ожидания. И, при наличии большого количества записавшихся в листы ожидания мы видим, собственно, дефицит свободных слотов и отложенный спрос, и реагируем на это».
В этой связи сервис дистанционной записи Пугачев называет инструментом для оказания качественной медицинской помощи, потому что без нее важные сведения просто неоткуда собирать. «Если человек просто пришел ногами в регистратуру, то мы не знаем, записался он или нет, через сколько его примут и т. д.», — поясняет чиновник.
Развитие ЕГИСЗ
Говоря о других аспектах развития ЕГИСЗ и планах на ее развитие, Пугачев сообщил, что на федеральном уровне сейчас реализуется три слоя цифрового контура здравоохранения. Первый — это персонифицированные регистры: по основным заболеваниям, льготного лекарственного обеспечения, медицинских организаций/медработников. На нижнем уровне — системы сбора информации, геоинформационная подсистема — это технологический слой. Наконец, сетевой слой включает нормативно-справочную информацию, федеральную электронную регистратуру, реестр электронных медицинских документов. Это экосистема цифровых сервисов, которая позволяет медицинским организациям взаимодействовать между собой и формировать набор данных на федеральном уровне.
Важным блоком являются вертикально-интегрированные медицинские информационные системы (ВИМИС), которые по отдельным группам заболеваний позволяют собирать качественную информацию и формировать единые подходы к оказанию медицинской помощи на основе клинических рекомендаций.
На региональном уровне прежде всего создаются электронная регистратура, подсистемы управления льготным лекарственным обеспечением и скорой медицинской помощью. «Это те блоки, которые должны быть реализованы в рамках предоставляемых регионам субсидий», — рассказал Пугачев.
По его словам, показатели, которые были запланированы программой информатизации здравоохранения на 2020 г., успешно выполнены, даже несмотря на пандемию. Число граждан, воспользовавшихся услугами личного кабинета «Мое здоровье» на ЕПГУ, в 2020 г. было свыше 15 млн чел. при запланированных 12 млн. Доля медицинских организаций, использующих медицинские информационные системы, составила 82,4% (при плане в 82%). Централизованные подсистемы ГИС внедрены в 68,7% медицинских организаций (при плане в 65%).
На основании результатов 2020 г. Минздрав провел оценку цифровой зрелости субъектов России. Учитывались состояние инфраструктуры, взаимодействие с подсистемами ЕГИСЗ, предоставление электронных сервисов в личном кабинете «Мое здоровье», уровень внедрения централизованных подсистем ГИС, возможности межведомственного взаимодействия. Подобные рейтинги теперь будут составляться ежегодно, подчеркнул Пугачев.
В ближайшие годы к цифровому контуру будут подключены частные медицинских организаций. Это позволит объединить все данные о здоровье в единой системе.
В 2021 г. Минздрав заканчивает формирование федерального регистра граждан льготных категорий. В 2020 г. проводились пилотные проекты по внедрению ВИМИС «Онкология», «Сердечно-сосудистые заболевания», «Акушерство, гинекология и неонатология». В 2021 г. начнется их масштабирование в субъектах России.
Источник
Личный кабинет «Мое здоровье»: возможности аккаунта, запись к врачу онлайн
Крупнейшая финансовая компания России ПАО «Сбербанк» ценит каждого сотрудника. Фирма улучшает корпоративную культуру, вкладывает в профессиональное развитие своих кадров, заботится о здоровье и благополучии сотрудников. Каждый работник ПАО «Сбербанк» может воспользоваться выгодной программой добровольного медицинского страхования. По полису ДМС работники могут получить страховые выплаты в случае наступления временной нетрудоспособности. Среди стандартных услуг, включенных в страховку, есть консультации специалистов, вызов врача, пребывание в стационаре, диагностические процедуры, услуги стоматолога. Оформить запись к врачу можно через специальное приложение «Мое здоровье» в личном кабинете.
Регистрация личного кабинета
Чтобы начать пользоваться своим личным страховым кабинетом, необходимо являться сотрудником «Сбербанка», стать участником ДМС и зарегистрироваться в системе. Создать аккаунт сможет только сотрудник, который успешно прошел испытательный срок. Новичкам, только зачисленным в штат финансовой организации, данная услуга будет недоступна.
Регистрация личного кабинета происходит по такой инструкции:
- Перейдите на официальный портал «Мое здоровье» https://mzdorovie.com/lk/login.
- Внизу блока для авторизации кликните ссылку «Зарегистрироваться».
- На новой вкладке заполните бланк регистрации. Для этого необходимо вписать свои данные в пустые строки.
- Вводится фамилия, имя, отчество, дата рождения.
- Указывается табельный номер. Иногда система не распознает табельные номера с «0». В том случае, если вы столкнулись с такой проблемой, то стоит попробовать заполнить эту строку без ввода «0».
- Вводится мобильный телефон в формате +7(ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ.
- Указывается адрес своей личной электронной почты (зарегистрироваться на корпоративный e-mail невозможно).
- Придумайте и запишите надежный пароль.
- Повторите введенный в предыдущем поле код доступа.
- Ознакомьтесь с условиями передачи и хранения персональных данных и поставьте галочку в пустом окне.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
- Дождитесь подтверждения регистрации личного кабинета.
- Завершите процедуру подтверждением своей почты и номера телефона.
Если при создании учетной записи в системе «Мое здоровье» возникают трудности, то стоит перейти на вкладку «Проблемы с регистрацией и пути решения». В этом разделе изложены наиболее часто встречающиеся причины, из-за которых регистрация ЛК не проходит.
Перейти в раздел можно через форму бланка анкеты (в окне под кнопкой «Зарегистрироваться есть строка «У меня проблемы с регистрацией»). Можно перейти также по ссылке: https://mzdorovie.com/lk/help. Если решить проблему самостоятельно не удалось, обратитесь в службу технической поддержки.
Вход в личный кабинет
Для того чтобы пользоваться своим персональным страховым кабинетом, необходимо каждый раз проходить процедуру авторизации в системе. Для входа в личный кабинет необходимо:
- Открыть официальный сайт программы «Мое здоровье» https://mzdorovie.com/lk/login.
- Заполнить окно авторизации. В верхней строчке введите учтенный в системе адрес электронной почты, а в нижней – свой пароль.
- Нажать «Войти».
Что делать, если пользователь забыл пароль
Система допускает к сервису «Мое здоровье. Личный кабинет» только тех пользователей, которые зарегистрированы. Каждый посетитель сайта mzdorovie.com проходит проверку: вводит свой e-mail и код доступа.
Если данные учтены, то личный кабинет будет открыт. Иногда случается, что пользователь забывает пароль. Не стоит переживать, что все личные данные будут утеряны. Восстановить доступ к ЛК можно самостоятельно:
- В блоке для входа в личный кабинет под кнопкой «Войти» есть вкладка «Забыли пароль?» – кликните по ней.
- На новой странице введите свою электронную почту и нажмите «Восстановить».
- Проверьте почтовый ящик. Система отправит на него письмо со ссылкой для сброса старого пароля и создания нового. Действуйте по инструкции из письма.
Если пользователь не помнит, к какой почте привязан его личный кабинет на портале «Мое здоровье» или у него нет доступа к указанному e-mail, тогда восстановить доступ можно по номеру телефона. Для этого также потребуется открыть форму для авторизации и нажать «Забыли пароль?». В новом окне нужно выбрать «Войти по СМС» и ввести в пустой строчке свой номер телефона. Далее нужно нажать значок «Получить код».
Важно! На мобильный поступит сообщение с кодовыми символами, которые нужно ввести на сайте. Затем потребуется придумать и сохранить новый пароль.
Функционал личного кабинета
Добровольное медицинское страхование – это социальная защита гражданина. Сам факт участия сотрудника «Сбербанка» в программе ДМС имеет множество преимуществ. Главным из них является гарантия получения быстрого и качественного медицинского обслуживания.
Онлайн-сервис «Мое здоровье. Личный кабинет», который доступен страхователю, имеет массу преимущественных особенностей:
- Возможность управления страховыми опциями: дистанционное оформление страховки для себя или своих близких;
- Получение консультации и сопровождение в случае непредвиденной ситуации: сотрудники СК работают в круглосуточном режиме и всегда готовы помочь своим клиентам;
- Просмотр личной информации;
- Уверенность в сохранности занесенной личной информации – все данные на сервисе надежно защищены;
- Получение онлайн-консультации дежурного врача (терапевта и педиатра) в день обращения. Обычно ответ поступает в течение 5-7 минут после поступления вопроса, дежурные врачи работают круглосуточно;
- Доступ к опции «Запись к врачу». К врачу узкой специальности можно оформить запись на определенный день и время, и получить консультацию через сервис «Телемедицина»;
- Возможность самостоятельного подключения дополнительных платных услуг и опций СК по выгодным ценам, так как вы являетесь сотрудником компании-партнера;
- Получение важных уведомлений, новостей и специальных предложений;
- Подключение своих родственников к страховым программам по спецпредложениям.
Важно! В личном кабинете доступно общение в онлайн-чате со специалистом службы технической поддержки.
«Телемедицина»
Через сервис «Мое здоровье. Личный кабинет» можно оформить запись к врачу. На портале есть возможность получить дистанционную консультацию врача. Для этого нужно выполнить такие действия:
- Авторизуйтесь в системе (войдите в ЛК).
- Выберите в меню слева пункт «Телемедицина».
- Кликните на раздел «Мои продукты».
- Подберите необходимую услугу. Для получения медицинской помощи от врача узкой специализации выберете подходящую категорию (кардиолог, ЛОР, хирург, гастроэнтеролог и т.д.), для срочной консультации нужно выбрать дежурного врача.
- Выберите дату и время.
- При желании можно прикрепить файлы (фото, копии и пр.) с результатами анализов или исследований, заключений специалистов, пройденных ранее и пр.
- Забронируйте запись, сохранив ее.
В разделе «Телемедицина» может получить бесплатную консультацию не только застрахованный пользователь, но и его ребенок, не достигший 18-летнего возраста.
Источник