Отзывы о iHerb:
вся правда от покупателей и врачей.
Отзывы об Айхерб: предисловие.
Впервые посетив сайт iHerb (АйХерб), большинство задаются вопросами: что за магазин, почему такие низкие цены, не «развод» ли это, правда или ложь то, что пишут про магазин, не торгуют ли подделками, можно ли безопасно оплачивать покупки, а также насколько честны отзывы про товары?
У меня нет цели делать рекламу или антирекламу этому магазину. Просто более трёх лет я делаю здесь покупки и у меня накопился довольно большой багаж знаний по многим вопросам. И для тех, кому интересен этот онлайн-маркет, я хочу поделиться своими наблюдениями.
Вся правда и ложь про магазин.
Самый главный вопрос, который волнует всех потенциальных покупателей: можно ли доверять этому магазину? На просторах интернета Вы найдете массу отзывов про АйХерб, они будут как положительные, так и отрицательные. Скажу так: полностью я бы не доверяла ни тем, ни другим. Почему? Потому что, как говорится, сколько людей, столько и мнений. Среди плохих отзывов есть много заказных, так как сайт Ай Херб является крупнейшим в мире и в России онлайн магазином по продажам БАДОв, бакалейных товаров, спортивного питания. Магазин каждую неделю месяца устраивает акции, которые публикуются на сайте или рассылаются на почтовые ящики.
Именно потому, что сайт старается привлечь всё больше и больше покупателей своими низкими ценами и скидками, у него очень много известных конкурентов, которые желают ему плохих продаж. Или делают всё, чтобы магазин совсем прекратил свою деятельность в России. Яркий тому пример: в 2020 году по решению одного из городских судов, было вынесено требование запретить продажу в Россию некоторых продуктов. А по решению другого суда, остановить работу мобильного приложения Ай Херб. Оно было очень популярно среди пользователей, и часто, именно для него предлагались отдельные выгодные промокоды iHerb и другие скидки. До момента, пока компания не выполнит эти требования, были заблокированы некоторые ip адреса сайта и российские пользователи столкнулись с проблемой недоступности сайта.
Но, как всегда бывает, получился обратный эффект — популярность магазина только увеличивается. Сейчас всё работает в обычном режиме, но попытки ограничить работу магазина в нашей стране всё еще продолжаются.
Откровенно хвалебных отзывов также хватает, но уже по другой причине: магазин поощряет тех, кто продвигает его интересы и, конечно, людям, которые зарабатывают на этом, всегда выгодно представить всё в лучшем свете. На самом деле, отличить лживые отзывы от правдивых очень просто: отзыв от «живого» покупателя, а не от заинтересованного — развернут и обоснован, он с личными примерами, а не ссылками на незнакомых людей или статьи. Среди массы отзывов о самом сайте Айхерб и его товарах, есть очень много объективно интересных и честных мнений. Я остановлюсь на самых основных.
Как работает служба поддержки?
Есть много отрицательных отзывов про службу поддержки. И это справедливо. Еще каких-то пару лет назад служба поддержки магазина оставляла желать лучшего: для русской поддержки был только e-mail и отвечала служба с большими задержками. Американская поддержка включает электронную почту и live chat (общение онлайн). Последнее — очень хорошее решение, вопросы и проблемы решаются быстро и в режиме реального времени, в круглосуточном режиме. Но есть один важный момент: общаться можно было только на английском языке. Но с прошлого года iHerb открыл отдельный «живой чат», который доступен на официальном сайте iHerb на русском языке в разделе Служба поддержки. Подробности на синей ссылке. В большинстве случаев, проблемы решаются. Однако, всегда есть и будут люди, которые недовольны работой службы поддержки в силу разных причин, как правило, субъективных. То есть, человек где-то что-то не понял, неправильно заполнил какие-то данные, а обвиняет в этом магазин. Большинство отрицательных отзывов о работе Ай Херб именно от таких покупателей.
Отзывы про доставку.
Большинство жалоб в службу поддержки и негативных отзывов покупателей касается задержек доставки. Причин, по которым посылка долго добирается до покупателя, не так много. На данный момент доставку с iHerb по России осуществляют четыре оператора (подробности по ссылке), у которых доступна опция полного отслеживания посылки, начиная с момента прилета ее в Россию. Задержки или недоставка посылки может быть связана с некорректно указанными данными при оформлении заказа. Но из личного опыта, бывают и другие причины задержек. Например, посылка долго не отправляется из США, так как на складе нет необходимого товара и только поэтому заказ долго находится в статусе «Обработка». Бывали случаи, когда из-за ураганов, посылка долго перемещается из пункта отправки до аэропорта, из которого она улетает в Россию. Если посылка более недели не отправляется, то обязательно обращайтесь в службу поддержки, а ещё лучше в онлайн чат, где напрямую можно всё выяснить у сотрудника iHerb. Есть отрицательные отзывы по сохранности посылки и ее содержимого, недокомплекта или ошибок в комплектовании заказа. Безусловно, такие случаи бывают, и если они произошли по вине магазина Ай херб, то они решаются за их счет без лишних проволочек. В подобных случаях всегда обращайтесь в службу поддержки.
Отзывы врачей про витамины с iHerb.
На форумах можно найти довольно много мнений и дискуссий врачей о пользе и вреде БАДов, а сайт Айхерб как раз является одним из лидеров по продажам таких добавок. Что касается пользы или вреда, то здесь всё субъективно и даже опытные врачи расходятся во мнениях. Но есть добавки, которые однозначно приносят пользу. Например, это рыбий жир. Но здесь важно знать, что существуют разные дозировки и типы жирных кислот. И про них Вам лучше узнавать у профессиональных врачей, а не по отзывам случайных людей в интернете. Вообще, это касается всех БАДов и органических добавок растительного происхождения. Мои знакомые часто делают выписки или распечатки с сайта iHerb с определенными витаминами или добавками и несут их в поликлиники, чтобы посоветоваться с врачом. На мой взгляд, это лучшее решение, чем заниматься самолечением.
Выводы.
Что касается доверия к Ай Херб, отвечу так: доверять отзывам, положительным или отрицательным, надо с осторожностью. Верить можно только собственному опыту и людям, которые делали покупки, и которых Вы знаете лично. А если Вам некого спросить, то я бы рекомендовала сделать пробный недорогой заказ какого-либо известного Вам товара. Так Вы лично поймете, как работает магазин, как долго будет осуществляться доставка до Вашего города и не подделку ли Вы получили. За всю мою историю знакомства с этим магазином, у меня не было больших проблем, из-за которых бы я перестала заказывать товары. Лично для меня, еще одним из факторов доверия к Ай Херб явилось то, что в 2020 году в России открывается официальное представительство этого онлайн магазина.
Источник
Основные витамины и минералы. Аптека или Iherb?
В заключении серии постов об аналог лекарств из аптеки подготовила сравнение основных витаминов и минералов из аптеки и с Iherb.
1. Омега-3
Вариантов Омега-3 в аптеках достаточно много. Я взяла три самых популярных варианта. Сравниваю по содержанию кислот DHA и EPA. Рекомендованная доза — от 800мг в сутки для взрослого человека.
Омега-3 от ДоппельГерц:
EPA — 144мг
DHA — 96мг
Цена — около 600 рублей за 80 капсул.
Что бы получить необходимую дозировку нужно принимать минимум 3, а лучше 4 капсулы в день. Таким образом упаковки хватит на 20 дней. Стоимость дневного приема 30 рублей. По качеству сырья и форме информации нет.
Тройная Омега-3 от Эвалар:
EPA — 550мг
DHA — 230мг
Цена — 785 рублей за 30 капсул.
В одной капсуле достаточное содержание кислот, цена за ежедневный прием 26 рублей. Информации по качеству сырья и форме нет.
Омега форте от Эвалар:
EPA и DHA в процентном соотношение не указано. Сырье: льняное масло
Цена — около 230 рублей за 30 штук.
________________________________________ ______
California Gold Nutrition, Омега 800, Рыбий жир фармацевтического класса, 80% EPA / DHA, Триглицеридная форма, Немецкая обработка, Без холестерина, 1000 мг, 30 рыбных желатиновых мягких гелей
Содержит Омега-3 в форме триглециридов.
EPA — 480мг
DHA — 320мг
Цена — 460 рублей за 30 капсул. Стоимость суточной дозы 15 рублей. Что почти в 2 раза дешевле Тройной Омеги от эвалар при таком же содержание кислот. Плюс качество сырья подтверждено.
Sports Research, Omega-3 Fish Oil, Triple Strength, Triglyceride Form, 1250 mg, 180 Softgels
Содержит Омега-3 в форме триглециридов.
EPA — 687мг
DHA — 250мг
Цена — 2620 руб. за 180 капсул. Стоимость суточной дозы 14.5 рублей. Что почти в 2 раза дешевле Тройной Омеги от эвалар при таком же содержание кислот. Плюс качество сырья подтверждено.
2. Магний
Магне В6:
Активное вещество — магний лактат, содержание 470мг в капсуле. Достаточно неплохая форма магния, обладает неплохой биодоступностью.
Цена: 480 рублей за 60 таблеток. Рекомендуемая дневная доза 6-8 таблеток, упаковки хватит на 10 дней.
Магнелис B6:
Активное вещество — тот же магний лактат, содержание 470мг в капсуле.
Цена: 415 рублей за 60 таблеток. Рекомендуемая дневная доза 6-8 таблеток, упаковки хватит на 10 дней.
Магний В6 от Эвалар:
Активное вещество — магния аспарагинат, хорошая форма магния. Содержание в таблетке 48 мг, дневная доза 6 таблеток.
Цена: 235 рублей за 36 таблеток, упаковки хватит на 6 дней.
Во всех этих добавках магния содержится В6 для лучшего усвоения, потому что эти формы магния без него хуже усваиваются.
________________________________________
KAL, Глицинат магния 400, 400 мг, 180 таблеток
Магний в форме глицината, на сегодняшний день самая биодоступная форма магния без побочных эффектов.
Содержание в таблетке — 200мг, суточная доза 2 таблетки (хотя я пью по одной, мне хватает).
Цена: 1300 рублей за 180 таблеток, упаковки хватит на 90 дней. Стоимость месячного курса 433 рублей. Выгода по цене в 3 раза.
Solaray, Глицинат магния, 400 мг, 120 вегетарианских капсул
Магний в форме глицината. Содержание в капсуле — 100мг.
Суточная доза 4 таблетки.
Цена: 784 рубля за 120 капсул. Стоимость месячного курса 261 рубль. Выгода по цене в 6 раз.
3. Железо
Фенюльс — содержит сульфат железа. Форма железа. которая во многих странах уже запрещена к приему, а у нас ее продолжают назначать даже беременным. Имеет массу побочных эффектов.
Содержание в капсуле активного вещества 45мг. Цена 230 рублей за 30 штук.
Сорбифер — содержит тот же сульфат железа.
Содержание в капсуле 100мг железа. Цена 390 рублей за 30 штук.
______________________________________
Nature’s Plus, Hema-Plex, Iron, 60 Fast-Acting Softgels
Содержит хелатное железо — самая безопасная и усваиваемая форма. И все необходимое ко-факторы для максимального усвоения.
В капсуле около 30мг железа. Суточная доза 3 капсулы.
Стоимость 628 рублей за 60 капсул. По цене выходит тоже самое, но выгода по составу очевидна.
Solaray, Железо, 50 мг, 60 вегетарианских капсул
Содержит хелатное железо — 50мг в капсуле.
Стоимость — 400 рублей за 60 капсул. Выгода по цене и составу очевидна.
4. Кальций. 
Кальций компливит — содержит карбонат кальция, не самая лучшая и биодоступная форма.
Содержание в таблетке — 500мг. Содержание D3 настолько незначительное, что даже писать о нем не буду. Дозировка до 3-х таблеток в день.
Цена — 300 рублей за 100 штук.
Кальций Д3 никомед — содержит так же кальций карбонат.
Содержание в таблетке — 1250 мг, D3 так же незначительное количество. Дозировка — 2 таблетки в день.
Цена — 520 рублей за 120 таблеток.
________________________________________ ____
Nature’s Way, Цитрат кальция, 250 капсул
Цитрат кальция — одна из наиболее биодоступных форм кальция.
Содержание в капсуле — 250мг, суточная доза 2 капсулы.
Цена — 1070 рублей за 250 капсул. Стоимость месячного курса 350 рублей. Выгода по составу.
Carlson Labs, Кальций в форме хелата, 500 мг, 180 таблеток
Хелат кальция — лучшая форма для усвоения.
Содержание в капсуле — 250мг, суточная доза 2 капсулы.
Цена — 1420 рублей за 180 капсул. Стоимость месячного курса 470 рублей. Выгода по составу.
5. Калия йодид. 
Калия йодид — содержания в одной таблетке йода — 200мкг. Цена около 75 рублей за 100 таблеток.
________________________________________ ________
Life-flo, Жидкий йод плюс, 59 мл
Содержит йод и йодид калия — 50мкг в одной капле. Суточная доза 3 капли, бутылек растичан на 320 дней приема. почти год.
Цена 350 рублей. По цене и содержанию примерно одно и тоже.
Nature’s Life, Исландская ламинария, 500 таблеток
Ламинария, она же Келп — водоросль, природный источник йода.
Содержание йода в таблетке — 225мг.
Цена 480 рублей за 500 таблеток. Цена и содержание йода примерно одинаковое.
6. Коэнзим Q10. 
Коэнзим Q10 Эвалар.
Содержание в 1 капсуле 100мг.
Цена — 650 рублей за 30 штук.
________________________________________ ____
California Gold Nutrition, Коэнзим Q10, 100 мг, 120 Овощные мягкие гели
Содержание в капсуле те же 100мг, но цена 790 рублей за 120 штук. Выгода по цене очевидна.
7. Селен
Селен форте — содержит 70мкг чистого селена.
Цена — 140 рублей за 60 таблеток.
________________________________________ __________
Solgar, Селен, Бездрожжевой 100 таблеток
Содержание в капсуле 100мкг .
Цена — 430 рублей за 100 капсул. Тот случай когда переплачивать, возможно, нет смысла.
8. Цинк. 
Цинк от Эвалар — цинк в форме лактата (не самая лучшая форма), содержание в капсуле — 12мг
Цена — 140 рублей за 50 таблеток.
________________________________________
Nature’s Way, Хелат цинка, 30 мг, 100 капсул
Хелат цинка — самая биодоступная форма цинка.
Содержание в капсуле 30мг цинка.
Цена — 350 рублей за 100 капсул. Цена примерно одинаковая, выгода по составу.
9. Пренатальные витамины. 
Элевит Пронаталь:
Содержит достаточно много необходимых витаминов и минералов, но некоторые не в самых лучших формах (например сульфаты). Содержит незначительное количество D3.
Цена — 1600 рублей з 100 капсул.
Витрум пренаталь:
так же достаточно витаминов и минералов содержит, но опять не в очень хороших формах (сульфаты, оксиды).
Цена — 1600 рублей за 100 капсул.
________________________________________ _______
Garden of Life, Витаминный код, сырые витамины для беременных, 180 вегетарианских капсул
Содержание витаминов и минералов примерно одинаковое, но эти витамины сырые, то есть сделаны из фруктов и овощей, то есть все витамины и минералы в них природные.
Производитель рекомендует принимать по 3 капсулы в день, но если принимать по 2 то содержание активных веществ будет примерно как у выше описанных витаминов.
Цена 3000 рублей за 180 капсул. Из расчета приема 3 капсулы в день стоимость месячного курса 1500 рублей. То есть по стоимости выходит так же как Элевит и Витрум.
New Chapter, Perfect Prenatal Multivitamin, 192 вегетарианских таблетки
Так же сырые, НЕ синтетические витамины, сделанные из овощей и фруктов, в них все витамины и минералы природного происхождения.
Цена 3430 рублей за 192 капсулы. Рекомендованая дозировка — 3 капсулы в день.
Стоимость месячного курса — 1700 рублей. Не намного дороже Элевит и Витрума, но качество лучше в разы.
10. Витамины кожа-волосы-ногти
Эксперт волос — комплексные витамины.
Активные вещества — автолизат пивных дрожжей, таурин, цистин, экстракт хвоща, цинк и биотин.
Биотин и цинк на последнем месте, т.е. содержание их совсем незначительное, хотя из всего списка именно эти вещества наиболее полезны для волос и кожи.
Цена — 450 рублей зв 60 таблеток.
Витамины для волос ДоппельГерц.
Активные вещества — кальций, витамины группы Б (б6, б7), биотин, масло зародышей пшеницы, цинк. Количества совсем не значительные.
Цена — 660 рублей за 30 капсул.
________________________________________
Irwin Naturals, Здоровая кожа и волосы плюс ногти, 120 жидких гелевых капсул
Содержит 2600 биотина, витамин С в форме аскорбата, пиколинат цинка 10мг, льняное масло, марганец, медь. Все элементы в хороших биодоступных рабочих формах.
Стоимость 1600 рублей, дозировка — 2 капсулы в день. Стоимость месячного курса 800 рублей.
Да, по цене выходит немного дороже. Но учитывая что вышеописанные витамины бесполезны думаю есть смысл переплатить.
Есть комплексы и подешевле, но состав в них похуже — меньше содержание активных компонентов, менее биодоступные формы.
Источник