Психология профессионального здоровья ( OHP ) — это междисциплинарная область психологии, которая занимается вопросами здоровья и безопасности работников. Программа OHP рассматривает ряд основных тематических областей, включая влияние производственных стрессоров на физическое и психическое здоровье, влияние недобровольной безработицы на физическое и психическое здоровье, баланс между работой и семьей, насилие на рабочем месте и другие формы плохого обращения, несчастные случаи и безопасность, а также меры вмешательства. разработан для улучшения / защиты здоровья рабочих. Хотя ОНР возникла из двух отдельных дисциплин в прикладной психологии , а именно психологии здоровья и производственной и организационной психологии , в течение долгого времени психологический истеблишмент, включая лидеров производственной / организационной психологии, редко занимался профессиональным стрессом и здоровьем сотрудников, создавая потребность в появление ОНР. OHP также получила информацию из других дисциплин, включая медицину труда , промышленную социологию , промышленную инженерию и экономику , а также профилактическую медицину и общественное здравоохранение . Таким образом, OHP занимается взаимосвязью психосоциальных факторов на рабочем месте с развитием, поддержанием и укреплением здоровья работников и их семей.
СОДЕРЖАНИЕ
Исторический обзор
Происхождение
Промышленная революция побудила мыслитель, такие как Карл Маркс с его теорией отчуждения , чтобы заботиться о характере работы и ее воздействие на работниках. Принципы научного управления Тейлора (1911), а также исследования Мэйо в конце 1920-х и начале 1930-х годов, посвященные рабочим на заводе Хоторн Вестерн Электрик, помогли внести влияние работы на рабочих в психологические темы. Примерно в то время, когда возник тейлоризм, Хартнесс пересмотрел взаимодействие рабочего с машиной и его влияние на психологию рабочего. Создание в 1948 году Института социальных исследований (ISR) в Мичиганском университете имело важное значение из-за его исследований в области профессионального стресса и здоровья сотрудников.
Исследования Триста и Бэмфорта (1951) в Великобритании показали, что сокращение автономии, сопровождавшее организационные изменения в английских угледобывающих предприятиях, отрицательно сказалось на моральном духе рабочих. Работа Артура Корнхаузера в начале 1960-х годов по психическому здоровью автомобильных рабочих в Мичигане также внесла свой вклад в развитие этой области. В исследовании 1971 года, проведенном Гарделлом, изучалось влияние организации труда на психическое здоровье рабочих и инженеров шведских целлюлозно-бумажных комбинатов. Исследование влияния безработицы на психическое здоровье проводилось в Институте психологии труда при Университете Шеффилда. В 1970 году Касл и Кобб задокументировали влияние безработицы на кровяное давление у заводских рабочих в США.
Признание как область обучения
Ряд людей связаны с созданием термина «психология профессионального здоровья» или «психолог профессионального здоровья». В их число входят Фергюсон (1977), Фельдман (1985), Эверли (1986) и Раймонд, Вуд и Патрик (1990). В 1988 году в ответ на резкое увеличение количества требований о компенсации работникам, связанных со стрессом, в США, Национальный институт профессиональной безопасности и здоровья (NIOSH) «признал связанные со стрессом психологические расстройства ведущим риском для профессионального здоровья» (стр. 201). В связи с возросшим признанием влияния стресса на работе на целый ряд проблем, NIOSH обнаружил, что их программы, связанные со стрессом, становятся все более популярными. В 1990 году Раймонд и др. В своем популярном журнале « Американский психолог» утверждал, что для психологов с докторской степенью настало время пройти междисциплинарную подготовку по ОНР, объединяющую психологию здоровья с общественным здравоохранением , потому что создание здоровых рабочих мест должно быть целью психологии.
Возникновение как дисциплина
« Work & Stress», основанный в 1987 году, является первым и «старейшим журналом в быстро развивающейся дисциплине — психологии профессионального здоровья» (стр. 1). Три года спустя Американская психологическая ассоциация (APA) и NIOSH совместно организовали первую международную конференцию «Работа, стресс и здоровье» в Вашингтоне, округ Колумбия. С тех пор конференция стала проводиться два раза в год по программе OHP. В 1996 году АПА опубликовал первый номер журнала «Психология профессионального здоровья ». В том же году Международная комиссия по гигиене труда создала научный комитет по организации труда и психосоциальным факторам (ICOH-WOPS), который сосредоточился в первую очередь на OHP. В 1999 году Европейская академия психологии профессионального здоровья (EA-OHP) была основана на первом Европейском семинаре по психологии профессионального здоровья в Лунде, Швеция. Этот семинар считается первой конференцией EA-OHP, первой из продолжающейся серии конференций, проводимых раз в два года, которые EA-OHP организует и посвящает исследованиям и практике OHP.
В 2000 году была основана неформальная Международная координационная группа по психологии профессионального здоровья (ICGOHP) с целью содействия исследованиям, обучению и практике, связанным с OHP, а также координации планирования международных конференций. Также в 2000 году Work & Stress стала ассоциироваться с EA-OHP. В 2005 году в США было создано Общество психологии профессионального здоровья (SOHP). В 2008 году SOHP вместе с APA и NIOSH выступили спонсором конференций «Работа, стресс и здоровье». Кроме того, EA-OHP и SOHP начали координировать двухгодичные расписания конференций, чтобы конференции организаций проводились в разные годы, сводя к минимуму конфликты в расписании. В 2017 году SOHP и Springer начали публиковать журнал « Наука о гигиене труда», посвященный OHP .
Методы исследования
Основная цель исследования OHP — понять, как условия труда влияют на здоровье работников, использовать эти знания для разработки мероприятий по защите и улучшению здоровья работников и оценить эффективность таких вмешательств. Методы исследования, используемые в OHP, аналогичны тем, которые используются в других областях психологии.
Стандартные исследовательские проекты
Методология самооценки — наиболее часто используемый подход в исследованиях OHP. Обычно используются конструкции с поперечным сечением ; Дизайн «случай-контроль» использовался гораздо реже. Лонгитюдные дизайны, включая проспективные когортные исследования и исследования выборки опыта, могут изучить взаимосвязь во времени. Связанные с OHP исследования, посвященные оценке мероприятий по укреплению здоровья на рабочем месте, основывались на квазиэкспериментальных планах и, реже, на экспериментальных подходах .
Количественные методы
Статистические методы, обычно используемые в других областях психологии, также используются в исследованиях, связанных с OHP. Используемые статистические методы включают моделирование структурным уравнением и иерархическое линейное моделирование (HLM; также известное как многоуровневое моделирование ). HLM может лучше корректировать сходство между сотрудниками и особенно хорошо подходит для оценки запаздывающего воздействия производственных стрессоров на результаты для здоровья; в этом контексте исследования HLM может помочь свести к минимуму цензуру и хорошо подходит для выборочных исследований. Мета-анализ использовался для агрегирования данных (современные подходы к метаанализу основаны на HLM) и для вывода выводов по многочисленным исследованиям.
Качественные методы исследования
Качественные методы исследования, используемые в исследованиях OHP, включают интервью , фокус-группы и письменные описания стрессовых происшествий на работе, о которых сообщают сами. Также использовалось непосредственное наблюдение за рабочими на работе, как и включенное наблюдение .
Темы исследований
Важные теоретические модели в исследованиях OHP
Три влиятельные теоретические модели в исследованиях OHP — это модели спроса-контроля-поддержки, дисбаланса усилий и вознаграждения и модели спроса-ресурсов.
Модель управления спросом и поддержкой
Самой влиятельной моделью в исследованиях OHP была оригинальная модель контроля спроса. Согласно модели, сочетание низких уровней свободы принятия решений, связанных с работой (т. Е. Автономии и контроля над работой ), в сочетании с высокими рабочими нагрузками (высокие уровни требований к работе) может быть особенно вредным для работников, поскольку такое сочетание может привести к » рабочая нагрузка, «т.е. ухудшение психического или физического здоровья. Модель предполагает не только то, что эти два рабочих фактора связаны с плохим здоровьем, но и высокий уровень свободы принятия решений на работе будет смягчать или уменьшать неблагоприятное воздействие на здоровье высокого уровня требований. Исследования четко подтвердили идею о том, что свобода принятия решений и требования относятся к штаммам, но результаты исследований о буферизации были смешаны с только некоторыми исследованиями, обеспечивающими поддержку. Модель управления спросом утверждает, что управление работой может иметь две широкие формы: свобода действий и полномочия по принятию решений. Дискреционные навыки относятся к уровню навыков и творческих способностей, необходимых для работы, и гибкости, позволяемой сотруднику при принятии решения о том, какие навыки использовать (например, возможность использовать навыки, аналогичные разнообразию работы). Полномочия на принятие решений относятся к тому, что сотрудники могут принимать решения в отношении своей работы (например, обладают автономией). Эти две формы контроля над работой традиционно оцениваются вместе в виде комплексной меры свободы принятия решений; Однако есть некоторые свидетельства того, что два типа контроля над работой могут не иметь одинакового отношения к результатам в отношении здоровья.
Примерно через десять лет после того, как Карасек впервые представил модель контроля спроса, Джонсон, Холл и Теорелл (1989) в контексте исследований сердечных заболеваний расширили эту модель, включив в нее социальную изоляцию. Джонсон и др. назвал сочетание высокого уровня требований, низкого уровня контроля и низкого уровня поддержки коллег «изо-деформацией». Получившаяся расширенная модель была названа моделью «спрос – контроль – поддержка» (DCS). Исследования, последовавшие за разработкой этой модели, показали, что один или несколько компонентов модели DCS (высокая психологическая нагрузка, низкий контроль и отсутствие социальной поддержки), если не точная комбинация, представленная изо-деформацией, имеют неблагоприятные эффекты. физического и психического здоровья.
Модель дисбаланса усилий и вознаграждения
После модели DCS второй по значимости моделью в исследованиях OHP была модель дисбаланса усилий и вознаграждения (ERI). Он связывает требования к работе с вознаграждением, которое сотрудники получают за свою работу. Эта модель утверждает, что высокие трудовые усилия в сочетании с низким контролем над внутренними (например, признание) и внешними (например, оплата) вознаграждениями, связанными с работой, вызывают высокий уровень активации нейрогормональных путей, которые, как считается, в совокупности оказывают неблагоприятное воздействие на психическое и физическое здоровье.
Модель спроса и ресурсов на работу
Альтернативная модель, модель требования-ресурсы (JD-R) , выросла из модели DCS. В модели JD-R категория требований (рабочая нагрузка) остается более или менее такой же, как в модели DCS, хотя модель JD-R более конкретно включает физические требования. Ресурсы, однако, определяются как важные для работы функции, которые помогают работникам достигать рабочих целей, снижают потребность в работе или стимулируют личностный рост. Контроль и поддержка согласно модели DCS относятся к ресурсам. Ресурсы могут быть внешними (предоставляются организацией) или внутренними (часть личного состава работника, например, уверенность в себе или количественные навыки). Помимо контроля и поддержки, ресурсы, охватываемые моделью, могут также включать физическое оборудование, программное обеспечение, реалистичную обратную связь от руководителей, собственные стратегии выживания работника и т. Д. Однако исследований модели JD-R не проводилось. как это было на составляющих модели DC или DCS.
Профессиональный стресс и физическое здоровье
Ряд связанных с работой психосоциальных факторов связан с сердечно-сосудистыми заболеваниями (ССЗ).
Сердечно-сосудистые заболевания
Исследования выявили поведенческие и биологические факторы, связанные со здоровьем, которые связаны с повышенным риском сердечно-сосудистых заболеваний. Эти факторы риска включают курение, ожирение, липопротеины низкой плотности («плохой» холестерин), отсутствие физических упражнений и артериальное давление. Психосоциальные условия труда также являются факторами риска сердечно-сосудистых заболеваний. В исследовании «случай-контроль» с участием двух больших наборов данных в США Мерфи (1991) обнаружил, что опасные рабочие ситуации, работа, требующая бдительности и ответственности за других, и работа, требующая внимания к устройствам, связаны с повышенным риском сердечно-сосудистой инвалидности. Сюда входили рабочие места в сфере транспорта (например, авиадиспетчеры, пилоты авиакомпаний, водители автобусов, машинисты локомотивов, водители грузовиков), учителя дошкольных учреждений и мастера. Среди 30 исследований с участием мужчин и женщин большинство обнаружило связь между факторами стресса на рабочем месте и ССЗ.
Фредиксон, Сундин и Франкенхаузер (1985) обнаружили, что реакции на психологические стрессоры включают повышенную активность осей мозга, которые играют важную роль в регуляции кровяного давления, особенно при амбулаторном кровяном давлении . Мета-анализ и систематический обзор с участием 29 образцов связаны напряжение на работу повышенного амбулаторного артериального давления. Belkić et al. (2000) обнаружили, что многие из 30 исследований, включенных в их обзор, показали, что свобода принятия решений и психологическая нагрузка оказывают независимое влияние на сердечно-сосудистые заболевания; в двух исследованиях был обнаружен синергетический эффект, соответствующий самой строгой версии модели управления спросом. Обзор 17 лонгитюдных исследований, имеющих достаточно высокую внутреннюю валидность, показал, что 8 продемонстрировали значимую связь между комбинацией низких уровней свободы принятия решений и высокой рабочей нагрузки (состояние рабочей нагрузки) и сердечно-сосудистыми заболеваниями, а еще 3 показали несущественную связь. Однако результаты были более ясными для мужчин, чем для женщин, по которым данные были более скудными. Обзор обзоров Фишты и Бакке также связывает связанный с работой психосоциальный стресс с повышенным риском сердечно-сосудистых заболеваний у мужчин. В масштабном ( n > 197 000) продольном исследовании, объединившем данные 13 независимых исследований, Kivimäki et al. (2012) обнаружили, что с учетом других факторов риска сочетание высоких уровней требований и низкого контроля на исходном уровне увеличивало риск сердечно-сосудистых заболеваний у изначально здоровых рабочих на 20–30% в течение периода последующего наблюдения, который в среднем составлял 7,5 лет. В этом исследовании эффекты были одинаковыми для мужчин и женщин. Метааналитические исследования также связывают рабочую нагрузку (сочетание высоких требований и низкого контроля) с ходом.
Есть свидетельства того, что в соответствии с моделью ERI высокие трудовые усилия в сочетании с низким контролем над вознаграждениями, связанными с работой, отрицательно влияют на здоровье сердечно-сосудистой системы. По крайней мере, пять исследований мужчин связали дисбаланс между усилиями и вознаграждением с сердечно-сосудистыми заболеваниями. Другое крупное исследование связывает ERI с частотой ишемической болезни сердца.
Выгорание, связанное с работой, и здоровье сердечно-сосудистой системы
Результаты проспективного исследования свидетельствуют о том, что выгорание, связанное с работой, с учетом традиционных факторов риска, таких как курение и гипертония , увеличивает риск ишемической болезни сердца в течение следующих трех с половиной лет у рабочих, которые изначально были больны: бесплатно.
Потеря работы и физическое здоровье
Исследования показали, что потеря работы отрицательно сказывается на сердечно-сосудистой системе, а также на здоровье в целом.
Скелетно-мышечные нарушения
Заболевания опорно-двигательного аппарата (МСД) включают травмы и боли в суставах и мышцах. Примерно 2,5 миллиона рабочих в США страдают от MSD, что является третьей по частоте причиной инвалидности и досрочного выхода на пенсию среди американских рабочих. В Европе MSD являются наиболее частой проблемой здоровья на рабочем месте. Развитие скелетно-мышечных проблем не может быть объяснено исключительно на основе биомеханических факторов (например, повторяющихся движений), хотя такие факторы являются основными факторами риска МСД. Накоплены данные, свидетельствующие о том, что психосоциальные факторы на рабочем месте (например, рабочая нагрузка) также способствуют развитию проблем опорно-двигательного аппарата. Систематические обзоры и метаанализ высококачественных продольных исследований показали, что психосоциальные условия труда (например, поддерживающие коллеги, монотонная работа) связаны с развитием МСД.
Жестокое обращение на рабочем месте
Существует множество форм плохого обращения на рабочем месте, от относительно незначительных проявлений дискурсивности до серьезных случаев запугивания и насилия.
Невежливость на рабочем месте
Невежливость на рабочем месте была определена как «девиантное поведение малой интенсивности с двусмысленным намерением причинить вред объекту . Нецивилизованное поведение характерно грубое и невежливое, демонстрирующее отсутствие уважения к другим» (стр. 457). Нелюбовь отличается от насилия. Примеры невежливости на рабочем месте включают оскорбительные комментарии, очернение работы жертвы, распространение ложных слухов, социальную изоляцию и т. Д. Резюме исследования, проведенного в Европе, показывает, что невежливость на рабочем месте является здесь обычным явлением. В исследовании, проведенном с участием более 1000 государственных служащих США, более 70% выборки испытали невежливость на рабочем месте за последние пять лет. По сравнению с мужчинами женщины были более подвержены грубости; невежливость была связана с психологическим стрессом и снижением удовлетворенности работой.
Злоупотребление надзором
Оскорбительный надзор — это степень, в которой руководитель придерживается модели поведения, наносящей вред подчиненным.
Издевательства на рабочем месте
Хотя определения издевательств на рабочем месте различаются, они включают в себя повторяющуюся модель вредного поведения, направленного против отдельного человека одним или несколькими другими людьми, которые, по отдельности или вместе, обладают большей властью, чем цель. Издевательства на рабочем месте иногда называют моббингом .
Сексуальное домогательство
Сексуальные домогательства — это поведение, которое унижает человека или плохо обращается с ним из-за его или ее пола, создает оскорбительное рабочее место и мешает человеку выполнять свою работу.
Насилие на рабочем месте
Насилие на рабочем месте представляет собой серьезную опасность для здоровья сотрудников как физически, так и психологически.
Большинство нападений на рабочем месте не смертельны, при этом ежегодный уровень физического насилия в США составляет 6%. Нападение на рабочем месте часто приводит к травмам, психологическому стрессу и экономическим потерям. Одно исследование калифорнийских рабочих выявило 72,9 несмертельных, официально задокументированных нападений на 100000 рабочих в год, причем работники в секторах образования, розничной торговли и здравоохранения подвергаются повышенному риску. Исследование компенсаций работников Миннесоты показало, что у женщин-трудящихся вдвое выше риск получить травмы в результате нападения, чем у мужчин, а работники здравоохранения и социальных служб, транспортные работники и представители сектора образования подвергаются более высокому риску травм по сравнению с работниками в другие секторы экономики. Исследование компенсации рабочих в Западной Вирджинии показало, что работники сектора здравоохранения и, в меньшей степени, сектора образования подвергаются повышенному риску травм в результате нападения. Другое исследование компенсации работникам показало, что чрезмерно высокий уровень травм в результате нападений в школах, здравоохранении и, в меньшей степени, в банковском деле. В дополнение к физическим травмам в результате того, что они стали жертвой насилия на рабочем месте, люди, которые стали свидетелями такого насилия, не будучи прямой жертвой, подвергаются повышенному риску возникновения неблагоприятных психологических последствий, включая высокий уровень стресса и возбуждения, как было обнаружено в исследовании Los Учителя из Анджелеса.
В 1996 году в Соединенных Штатах было совершено 927 убийств, связанных с работой, среди рабочей силы, которая насчитывала приблизительно 132 616 000 человек. Показатель составляет около 7 убийств на миллион рабочих за год. Мужчины чаще становятся жертвами убийств на рабочем месте, чем женщины.
Расстройство психики
Исследования показали, что психосоциальные факторы на рабочем месте входят в число факторов риска для ряда категорий психических расстройств.
Повышенное употребление алкоголя
Установлено, что факторы на рабочем месте связаны с повышенным потреблением алкоголя, а также с алкогольным расстройством и зависимостью сотрудников. Уровни чрезмерного употребления алкоголя могут варьироваться в зависимости от профессии, с высокими показателями в строительной и транспортной отраслях, а также среди официантов и официанток. Было показано, что в транспортном секторе водители тяжелых грузовиков и грузчики подвергаются особенно высокому риску. Перспективное исследование ECA субъектов , которые следовали один год после первых интервью предоставили данные по вновь налетающим случаям употребление алкоголя расстройства. Исследование показало, что работники на работах, которые сочетали низкий контроль с высокими физическими нагрузками, подвергались повышенному риску развития проблем с алкоголем, хотя результаты были ограничены мужчинами.
Депрессия
Используя данные исследования ECA, Eaton, Anthony, Mandel, and Garrison (1990) обнаружили, что члены трех профессиональных групп, юристы, секретари и учителя специального образования (но не учителя других типов) показали повышенный уровень основных дисциплин DSM-III. депрессия, с поправкой на социально-демографические факторы. В исследовании ЕЦА были задействованы репрезентативные выборки взрослых американцев из пяти географических регионов, что позволило получить относительно объективные оценки риска психических расстройств по роду занятий; однако, поскольку данные были перекрестными , никаких выводов, касающихся причинно-следственных связей, не требуется. Данные канадского проспективного исследования показали, что люди, находящиеся в наивысшем квартиле профессионального стресса (работа с высокой нагрузкой в соответствии с моделью контроля спроса), подвергаются повышенному риску возникновения эпизода большой депрессии. Обзор литературы и метаанализ связывают высокие требования, низкий контроль и низкую поддержку с клинической депрессией. Мета-анализ, объединивший результаты 11 хорошо спланированных лонгитюдных исследований, показал, что ряд аспектов психосоциальной рабочей среды (например, низкая свобода принятия решений, высокая психологическая нагрузка, отсутствие социальной поддержки на работе, дисбаланс между усилиями и вознаграждением и т. Д. незащищенность работы) повышают риск распространенных психических расстройств, таких как депрессия.
Расстройства личности
В зависимости от диагноза, степени тяжести и индивидуальности, а также самой работы, расстройства личности могут быть связаны с трудностями совладания с работой или рабочим местом, что может привести к проблемам с другими людьми из-за вмешательства в межличностные отношения . Косвенные эффекты также играют роль; например, нарушение успеваемости или осложнения вне работы, такие как расстройства, связанные с употреблением психоактивных веществ и сопутствующие психические расстройства, могут причинять страдания больным. Тем не менее, расстройства личности также могут приводить к развитию рабочих способностей выше среднего за счет усиления конкурентного стремления или побуждения пострадавшего к эксплуатации своих коллег.
Шизофрения
В исследовании «случай-контроль» Link, Dohrenwend и Skodol (1986) сравнили больных шизофренией с двумя группами сравнения: депрессивными людьми и контрольной группой. До первого эпизода расстройства пациенты с шизофренией с большей вероятностью, чем пациенты из контрольной группы и пациенты с депрессией, имели работу, характеризующуюся «шумными» рабочими характеристиками; К шумным характеристикам работы относятся шум, влажность, жара, холод и т. д. Работа, как правило, имела более высокий статус, чем другие рабочие места для «синих воротничков», что позволяет предположить, что нисходящий дрейф у уже затронутых людей не объясняет открытие. Одно объяснение, связанное с моделью диатеза и стресса, предполагает, что стрессоры, связанные с работой, помогли ускорить первый эпизод у уже уязвимых людей. Есть некоторые подтверждающие данные из исследования эпидемиологической зоны охвата (ECA).
Психологический стресс
Продольные исследования показали, что неблагоприятные условия труда могут способствовать усилению психологического стресса. Психологический дистресс относится к негативным эмоциям , независимо от того, соответствуют ли люди критериям психического расстройства. Психологический дистресс часто выражается в аффективных (депрессивных), психофизических или психосоматических (например, головных болях, болях в животе и т. Д.) И тревожных симптомах. Таким образом, связь неблагоприятных условий труда с психологическим стрессом является важным направлением исследований. Обзор литературы и метаанализ высококачественных продольных исследований связывают высокие требования, низкий контроль и низкую поддержку с симптомами дистресса.
Более низкий уровень удовлетворенности работой также связан с усилением стресса и негативными последствиями для здоровья.
Психосоциальные условия труда
Паркс (1982) изучал связь условий труда с психологическим стрессом у британских студентов-медсестер. Она обнаружила, что в ее « естественном эксперименте » студенты-медсестры испытывали более высокий уровень стресса и более низкий уровень удовлетворенности работой в медицинских отделениях, чем в хирургических отделениях; По сравнению с хирургическими палатами, медицинские отделения предъявляют более высокие требования к медсестрам. В другом исследовании Фрезе (1985) пришел к выводу, что объективные условия труда (например, шум, двусмысленность, конфликты) вызывают субъективный стресс и психосоматические симптомы у рабочих из Германии. В дополнение к вышеупомянутым исследованиям, ряд других хорошо контролируемых лонгитюдных исследований выявил причастность стрессорных факторов к работе к развитию психологического стресса и снижению удовлетворенности работой.
Безработица
Комплексный метаанализ, включающий 86 исследований, показал, что недобровольная потеря работы связана с усилением психологического стресса. Воздействие вынужденной безработицы было сравнительно слабее в странах с более высоким уровнем равенства доходов и лучшими системами социальной защиты. Данные исследования также указывают на то, что ухудшение психического здоровья несколько, но значительно увеличивает риск потери работы в будущем.
Экономическая незащищенность
Некоторые исследования OHP посвящены (а) пониманию воздействия экономических кризисов на физическое и психическое здоровье и благополучие людей и (б) привлечению внимания к личным и организационным средствам смягчения воздействия такого кризиса. Отсутствие экономической безопасности способствует, по крайней мере частично, психологическому стрессу и конфликту между работой и семьей. Сохраняющаяся незащищенность работы, даже при отсутствии потери работы, связана с более высоким уровнем депрессивных симптомов, психологическим стрессом и ухудшением общего состояния здоровья.
Баланс работы и семьи
Сотрудники должны совмещать свою трудовую жизнь с семейной жизнью. Конфликт между работой и семьей — это ситуация, в которой требования работы вступают в противоречие с требованиями семьи или наоборот, что затрудняет адекватное выполнение того и другого, что приводит к стрессу. Несмотря на то, что было проведено больше исследований по конфликту между работой и семьей, существует также феномен расширения работы и семьи, который происходит, когда положительные эффекты переходят из одной области в другую.
Вмешательства на рабочем месте
Появился ряд мер по управлению стрессом, которые продемонстрировали очевидные эффекты в снижении стресса на работе. Когнитивные поведенческие вмешательства, как правило, оказывают наибольшее влияние на снижение стресса.
Промышленные организации
Вмешательства OHP часто касаются как здоровья человека, так и здоровья организации. Адкинс (1999) описал разработку одного из таких вмешательств — организационного центра здоровья (OHC) на промышленном комплексе Калифорнии. OHC помог улучшить как организационное, так и индивидуальное здоровье, а также помочь работникам справиться со стрессом на работе. Нововведения включали партнерство между профсоюзами и руководством, снижение риска самоубийств, урегулирование конфликтов и поддержку профессионального психического здоровья. Практики OHC также координировали свои услуги с ранее недостаточно используемыми местными общественными услугами в том же городе, тем самым сокращая избыточность в предоставлении услуг.
Hugentobler, Israel, и Schurman (1992) подробно описали другое, многоуровневое вмешательство на производственном предприятии среднего размера в Мичигане. Центром вмешательства был Комитет по стрессу и благополучию (SWC), который запрашивал у рабочих идеи о путях повышения их благосостояния и производительности . Инновации, разработанные SWC, включали улучшения, которые обеспечили двустороннюю связь между работниками и руководством и снижение стресса, возникающего в результате уменьшения конфликта по вопросам количества и качества. Оба вмешательства, описанные Adkins и Hugentobler et al. положительно сказалось на производительности.
Исследование OHP в Национальном институте безопасности и гигиены труда
У NIOSH есть программа исследований, направленная на сокращение числа предотвратимых профессиональных расстройств и несчастных случаев. Например, исследование NIOSH было направлено на снижение проблемы апноэ во сне у водителей тяжелых грузовиков и тягачей и, соответственно, опасных для жизни несчастных случаев, к которым приводят эти расстройства. Другой целью NIOSH было улучшение здоровья и безопасности работников, которым поручена сменная работа или которые работают сверхурочно. Третий пример усилий NIOSH — это сокращение числа падений среди рабочих-металлистов.
Военные и службы быстрого реагирования
Консультативные группы по психическому здоровью армии США прибегают к вмешательствам, связанным с ОНР, с боевыми частями. OHP также может сыграть свою роль в мероприятиях, направленных на оказание помощи службам быстрого реагирования.
Вмешательства умеренного масштаба
Шмитт (2007) описал три различных умеренно масштабных вмешательства, связанных с ОНР, которые помогли работникам воздерживаться от курения, чаще заниматься спортом и терять вес. Другие мероприятия OHP включали кампанию по повышению скорости мытья рук, попытку побудить рабочих чаще ходить пешком и побудить сотрудников быть более послушными в отношении приема прописанных лекарств. Вмешательства имели тенденцию снижать затраты организации на здравоохранение.
Укрепление здоровья
Организации могут сыграть роль в пропаганде здорового поведения среди сотрудников, предоставляя ресурсы для поощрения такого поведения. Такое поведение может проявляться в таких областях, как упражнения, питание и отказ от курения.
Профилактика
Хотя масштабы проблемы насилия на рабочем месте различаются в зависимости от сектора экономики, один сектор, образование , добился ограниченного успеха во внедрении программных психологически обоснованных усилий по снижению уровня насилия. Исследования показывают, что по-прежнему существуют трудности с успешным «отбором кандидатов [на работу], которые могут быть склонны к агрессивному поведению», предполагая, что обучение существующих сотрудников предотвращению агрессии может быть альтернативой отбору. Было задокументировано лишь небольшое количество исследований, оценивающих эффективность программ обучения по снижению насилия на рабочем месте.
Общее здоровье рабочего
Поскольку многие компании внедряют меры по обеспечению безопасности и гигиены труда фрагментарно, в ответ появился новый подход к безопасности и здоровью рабочих, движимый усилиями NIOSH . NIOSH зарегистрировал этот подход, назвав его Total Worker Health. Total Worker Health включает в себя координацию основанных на фактических данных (а) практик по укреплению здоровья на уровне отдельного работника и (б) зонтичных практик по охране здоровья и безопасности на уровне организационной единицы. Результаты исследований показывают, что этот двусторонний подход эффективен в предотвращении профессиональных заболеваний и травм.
Несчастные случаи и безопасность
Психосоциальные факторы могут влиять на риск несчастных случаев на производстве, которые могут привести к травмам или смерти сотрудников. Одним из важных психосоциальных факторов является климат безопасности в организации . Атмосфера безопасности относится к общим убеждениям сотрудников относительно приоритета, который организация придает безопасности по сравнению с другими целями организации.
Источник
➤ Adblock
detector
