Претензия о возмещении вреда здоровью
Директору
ООО «Клен»
от Ивановой М.И.
Претензия о возмещении вреда
12 декабря 2008 года работником ООО «Клен» Петровым П.П. в рабочее время в торговом зале торгового центра «Колорит» по адресу: г. Кр-к, ул. Новая, 35, был совершен наезд на погрузчике на Иванову М.И., придавив ее к полкам с обоями, в результате чего причинена травма – закрытый внутрисуставный перелом основания 1-го пальца со смещением. Указанные обстоятельства подтверждаются копией справки, выпиской из медицинской карты Ивановой М.И., объяснительной запиской Петрова П.П.
До настоящего времени я прохожу лечение. Документы, подтверждающие приобретение выписанных мне врачом препаратов на сумму 11300,00 руб., приложены. Поликлиникой выдано направление на восстановительное санаторно-курортное лечение со стоимостью путевки 28 000,00 руб., стоимость проезда к месту лечения 1800,00 руб. Вред также причинен моему имуществу, а именно: от удара порван кожаный сапог на правой ноге. Стоимость сапог подтверждается чеком на сумму 2950,00 рублей.
В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
В соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
В соответствии с ч.1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
В результате причинения вреда здоровью я испытала физические и нравственные страдания: весь год я испытываю постоянную боль в ноге. До получения травмы я вела активный образ жизни, планировала устроиться на
работу диспетчером. Однако в результате получения травмы я не могу находиться на ногах более часа. В связи с этим от указанной работы мне пришлось отказаться. Нравственные страдания я также испытываю от равнодушия работников торгового центра, которые не интересуются о наличии средств на мое лечение. В результате отсутствия денежных средств я не имею возможности приобретать дорогостоящие препараты, а, соответственно, лечение проходит менее эффективно.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Моральный вред я оцениваю в 30 000,00 рублей.
Прошу:
Добровольно возместить вред, причиненный моему здоровью в размере 41 100,00 (сорок одна тысяча сто) рублей, вред, причиненный моему имуществу в размере 2 950,00 (две тысячи девятьсот пятьдесят) рублей, а также выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме 30 000,00 (тридцать тысяч) рублей.
Ответ прошу дать в письменном виде в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии.
Приложение: 1. Копии выписки из медицинской карты
2. Рецепты на лекарственные препараты.
3. Направление санаторно-курортное лечение
4. Чек на покупку сапог.
Источник
Претензия за нанесенный вред здоровью
Руководителю _______________
(наименование медицинской организации, адрес)
от _________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего (ей) по адресу: ______________
Претензия
Между [наименование медицинской организации] и [Ф. И. О.] [число, месяц, год] был заключен договор N [вписать нужное] на оказание платной медицинской услуги [указать вид медицинской услуги].
Стоимость данной медицинской услуги в размере [сумма цифрами и прописью] руб. была мною оплачена полностью [число, месяц, год], что подтверждается кассовым чеком.
[число, месяц, год] в соответствии с п. [вписать нужное] договора работником вашей организации [Ф. И. О., должность] мне была оказана медицинская услуга [указать вид медицинской услуги].
Указанное обстоятельство подтверждается справкой [наименование медицинской организации] от [число, месяц, год] N [вписать нужное] об оказании медицинской услуги [указать вид медицинской услуги] и выпиской из медицинской карты амбулаторного больного вашей организации от [число, месяц, год].
[число, месяц, год] мое самочувствие ухудшилось, [описать подробно], я начал[вписать нужное] испытывать сильную боль в области [вписать нужное]. Состояние моего здоровья не улучшилось и после [значение] дней приема [указать название лекарственных препаратов].
[число, месяц, год] я обратил[вписать нужное] за медицинской помощью в другое медицинское учреждение (организацию) — [наименование медицинского учреждения, организации], где мне [например, сообщили об ухудшении моего здоровья, поставили другой диагноз, прописали иные лекарственные средства и т. д.], что подтверждается справкой данного медицинского учреждения (организации) от [число, месяц, год] N [вписать нужное]. Таким образом, именно в результате некачественного проведения работником вашей медицинской организации [например, обследования, процедуры, операции и т. д.] моему здоровью был причинен вред.
Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы оказываемые ему услуги были безопасны для жизни и здоровья. Однако ваша медицинская организация оказала мне медицинскую услугу некачественно, вследствие чего моему здоровью был причинен вред.
В соответствии со ст. 1095, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации; ст. 7, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
прошу:
1. Добровольно выплатить мне денежную сумму в размере [цифрами и прописью] руб. в счет компенсации причиненного вреда моему здоровью.
2. Добровольно выплатить компенсацию за причиненный моральный вред в сумме [цифрами и прописью] руб.
Денежную сумму [цифрами и прописью] руб. прошу перечислить на мой банковской счет N [вписать нужное] в банке [указать реквизиты банка].
Ответ прошу мне дать в письменном виде в течение [значение] дней с момента отправки данной претензии. В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии в указанный срок я буду вынужден [вписать нужное] обратиться с иском в суд.
Приложения:
1. Копия договора от [число, месяц, год] N [вписать нужное] на оказание платной медицинской услуги [вписать нужное].
2. Копия кассового чека от [число, месяц, год].
3. Копия справки от [число, месяц, год] об оказании медицинской услуги [вписать нужное].
4. Выписка из карты амбулаторного больного от [число, месяц, год].
Источник
Претензия пациента на причинение вреда его здоровью
Работа врачей всегда связана с определенными рисками. Зачастую им приходится в сложных ситуациях быстро принимать ответственные решения, и даже самые опытные специалисты не застрахованы от ошибок. В свою очередь пациенты рискуют получить вред здоровью в результате действий медицинского персонала. Что может сделать пациент в таком случае? Куда ему следует обратиться и возможно ли досудебное урегулирование спора? Ответим на эти вопросы в данной статье.
Правовые основы
Всегда нужно учитывать обстоятельства произошедшего. Случаи бывают разные, и следует отличать ущерб, причиненный врачом вследствие низкой квалификации, и, к примеру, неблагоприятные последствия какой-либо операции, о вероятности возникновения которых пациент заблаговременно был предупрежден.
Поскольку факт причинения вреда здоровью обычно подразумевает подачу претензий со стороны потерпевших и даже судебные разбирательства, практически все термины и формулировки, касающиеся данного вопроса, имеют четкое определение в законодательстве. Так, например, согласно постановлению правительства РФ №522 (которое впоследствии несколько раз редактировалось) вред, нанесенный здоровью, это нарушение анатомической целостности организма или работы каких-либо его органов и функций по причине внешнего воздействия. В другом документе, приказе Минздрава РФ №194н, возможный урон подробно расписывается и классифицируется по степеням тяжести.
Куда и как можно подать претензию?
Итак, если пациент получил вред здоровью в момент оказания ему медицинской помощи, он имеет полное право требовать выплаты компенсации в соответствии с п.5 ст. 19 Федерального закона №323 «Об основах охраны здоровья граждан РФ». Дополнительно данный вопрос регулируется Гражданским кодексом РФ (например, ст. 1086 используется при определении объема компенсации) и законом «О защите прав потребителей» (ст. 14 говорит о том, что любой ущерб, понесенный из-за некачественно оказанной услуги, подлежит возмещению, а ст. 15 определяет возможный порядок компенсации морального вреда).
При этом сам порядок реализации права на возмещение вреда никак не регламентирован. Как правило, потерпевшие первоначально обращаются к администрации медицинского учреждения и подают письменную претензию с подробным описанием всех обстоятельств случившегося. Пример такого вида обращения можно посмотреть здесь. В данном образце речь идет о компенсации ущерба за оказание платной услуги, но и в случае если вред здоровью был получен в государственном учреждении во время оказания бесплатной услуги, принципиально отличаться претензия не будет. Главное, чтобы там содержалась вся основная информация по делу (дата, время, наименование организации, ФИО и должность ответственного сотрудника, ссылка на подтверждающие документы и т.д.).
Сроки рассмотрения жалобы
После того как претензия будет составлена и передана руководству медицинской организации, пациенту придется дождаться ее рассмотрения. Что касается сроков, то никаких конкретных цифр относительно времени рассмотрения подобных жалоб учреждениями здравоохранения в законе не оговорено. Пострадавший может установить дату самостоятельно, однако злоупотреблять этим правом не стоит, так как вполне очевидно, что пары суток на полноценное реагирование навряд ли хватит. Лучше остановиться на 10-15 днях (например, в пункте 5 статьи 28 закона «О защите прав потребителей» содержится указание именно на 10-дневный срок ответа по таким требованиям).
В большинстве случаев после рассмотрения претензии (если та составлена грамотно, ущерб здоровью действительно был причинен и требования не слишком завышены) администрация медучреждений постарается решить конфликт мирным путем и не рисковать своей репутацией (особенно если речь идет о частных клиниках). Однако все же есть вероятность, что жалоба пациента будет проигнорирована, возможно, и вовсе без каких-либо пояснений. В такой ситуации стоит обратиться в вышестоящую по отношению к данному заведению организацию, а именно в органы, контролирующие сферу здравоохранения в муниципалитете или субъекте РФ и написать жалобу там.
Решение вопроса в суде
Если попытки мирного урегулирования конфликта ни к чему не привели, то за защитой своих прав гражданин всегда может обратиться в суд. Более того, ничего не мешает пациенту подать исковое заявление сразу же, после того как был причинен вред его здоровью, однако в таком случае сторонам все равно предложат попытаться разрешить все вопросы в досудебном порядке.
Так или иначе, если дело дойдет до суда, то именно потерпевшему придется доказывать факт того, что в результате некомпетентных действий врачей ему был причинен ущерб и т.п. Поэтому очень желательно перед походом в суд собрать воедино все имеющиеся материалы и доказательства по иску. Из особенностей рассмотрения подобных дел можно отметить следующие:
- Свободный выбор подсудности. Истец волен предъявить иск как по общему территориальному правилу (то есть по юридическому адресу медицинской организации), так и по месту своего проживания;
- Отсутствие обязательной пошлины по данному виду исков (возмещение причиненного вреда здоровью).
Несовершеннолетних пациентов в суде должны представлять родители либо опекуны (самостоятельно защищать свои интересы им не разрешается, хотя подписывать добровольное согласие на врачебное вмешательство можно уже в 15 лет).
Помимо возмещения фактических расходов (последующее лечение, снижение либо потеря трудоспособности, лекарства и т.п.) пострадавший вправе рассчитывать и на компенсацию морального ущерба. Этим термином закон описывает нравственные страдания личности, (например, вследствие потери работы), ставшие результатом повреждения здоровья. Оптимальную сумму компенсации по данному пункту устанавливает суд, исходя из соображений справедливости и разумности (он обязан учесть много факторов, таких как степень вины ответчика, характер перенесенных страданий и т.п.).
В теории халатный медицинский персонал может быть привлечен даже к уголовной ответственности (по статьям 109, 118, 124, 293 УК РФ), однако сделать это довольно сложно, поскольку зачастую рассматриваемые в судах ситуации очень неоднозначные и доказательств попросту не хватает для обвинительного приговора. Если дело все же перешло в плоскость уголовной ответственности, ответчиком будет выступать уже не медицинская организация, а непосредственно врач, повинный в причинении вреда здоровью. Спектр наказаний также очень широкий: от незначительного штрафа до реальных сроков лишения свободы.
Заключение
Если при оказании медицинской помощи здоровью пациента был нанесен вред, то такой гражданин имеет право обратиться с претензией к лечебному заведению или в вышестоящую инстанцию. Чтобы такая претензия была рассмотрена, необходимо предоставить доказательную базу в виде результатов анализов, выписок, счетов и т.д. Если мирное урегулирование конфликта невозможно, гражданин может обратиться с иском в суд.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Источник
Исковое заявление о возмещении вреда здоровью
Составить исковое заявление о возмещении вреда здоровью с помощью размещенного образца не составит труда. Образец составлен с учетом актуального законодательства и судебной практики.
Вред здоровью может быть причинен при различных обстоятельствах, например, в результате преступления, правонарушения, при укусе собаки, при ДТП (дорожно-транспортном происшествии), в результате несчастного случая на производстве или получения профессионального заболевания.
Потерпевший имеет право требовать возмещения причиненного вреда здоровью в полном объеме. А вред должен возмещать, в общем случае, непосредственно причинитель вреда. В состав требований, которые можно предъявить при подаче иска о возмещении вреда, включаются: утраченный заработок, расходы на проведенное лечение, на покупку необходимых лекарств, расходы на путевки при санаторно-курортном лечении, на приобретение и установку протезов, на уход посторонних лиц и другие виды необходимых расходов для восстановления здоровья.
Главным критерием подлежащих взысканию расходов является их необходимость для потерпевшего. И отсутствие возможности получить данную помощь бесплатно. Доказательствами нуждаемости будут справки медицинских учреждений или программа реабилитации инвалида. Для определения процента утраты профессиональной трудоспособности по ходатайству истца судом назначается судебно-медицинская экспертиза.
Требования о возмещении вреда, причиненного здоровью, предъявляются в районный (городской) суд по выбору истца (месту жительства или нахождения (если это организация) ответчика или месту жительства истца). При подаче иска о возмещении вреда, причиненного здоровью, госпошлина истцом не уплачивается.
В таких делах предусмотрено обязательное участие прокурора, который будет давать заключение по иску. Лучше указать прокуратуру сразу при подаче иска и направить им копию документов. Предлагаем общий образец искового заявления о возмещении вреда здоровью.
Дополнительно истец и ответчик могут изучить постановление Пленума ВС РФ от 26 января 2010 г. № 1 (О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина).
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о возмещении вреда здоровью
«___»_________ ____ г. в результате _________ (указать, каким образом, в результате какого происшествия было повреждено здоровье истца) причинен вред здоровью истца. _________ (указать, какие последствия для истца имело происшествие, как конкретно причинен вред здоровью).
Повреждение моего здоровья явилось результатом действий ответчика, который _________ (указать, какие действия ответчика повлекли причинение вреда здоровью истца, в чем заключается причинная связь между действиями ответчика и причиненным вредом здоровью). Наличие причинной связи между действиями ответчика и причиненным вредом подтверждается _________ (указать, какие документы, какими органами и должностными лицами были составлены в результате происшествия, реквизиты этих документов, что они подтверждают).
В результате происшествия мной утрачена профессиональная трудоспособность в размере ____ % в период с «___»_________ ____ г. по «___»_________ ____ г., что подтверждается _________ (указать реквизиты документов, подтверждающих утрату профессиональной трудоспособности).
До произошедшего случая мой средний заработок за двенадцать месяцев работы составлял _______ руб., что подтверждается _________ (указать справку о заработной плате за двенадцать месяцев, предшествующих происшествию и расчет среднего заработка). Размер утраченного мною заработка, в соответствии со статьей 1086 Гражданского кодекса РФ, составляет _______ руб., расчет утраченного заработка прилагается.
Кроме утраченного заработка ответчик должен возместить мне дополнительно понесенные расходы _________ (перечислить дополнительно понесенные расходы, связанные с возмещением вреда здоровью, их наименование, стоимость, нуждаемость в них истца, невозможность бесплатного получения, расчет размера требований).
В результате действий ответчика мне причинены физические и нравственные страдания _________ (подробно перечислить все нравственные и физические страдания, которые испытал истец в результате происшествия). Моральный вред, причиненный действиями ответчика, я оцениваю в сумме _______ руб., поскольку _________ (обосновать сумму компенсации морального вреда).
На основании изложенного, руководствуясь статьями 1084-1086 Гражданского кодекса РФ, статьями 131—132 Гражданского процессуального кодекса РФ,
- Взыскать с _________ (ФИО ответчика) в мою пользу в счет возмещения вреда здоровью утраченный заработок в размере _______ руб.
- Взыскать с _________ (ФИО ответчика) в мою пользу в счет возмещения вреда здоровью дополнительно понесенные расходы в размере _______ руб.
- Взыскать с _________ (ФИО ответчика) в мою пользу компенсацию морального вреда в сумме _______ руб.
Перечень прилагаемых к заявлению документов:
- Уведомление о направлении (вручении) копии иска и документов ответчику
- Доказательства факта происшествия
- Документы, подтверждающие факт причинения вреда здоровью потерпевшего
- Документы, подтверждающие степень утраты профессиональной трудоспособности
- Справка о размере заработка за 12 месяцев до происшествия
- Расчет среднего заработка за 12 месяцев до происшествия
- Расчет утраченного заработка в результате происшествия
- Документы, подтверждающие дополнительные расходы, их стоимость
- Документ, подтверждающий нуждаемость в дополнительных расходах на восстановление здоровья и невозможность получить их бесплатно
- Расчет дополнительных расходов по возмещению вреда здоровью
- Доказательства, подтверждающие лечение в медицинском учреждении
- Доказательства, подтверждающие степень нравственных и физических страданий
Дата подачи заявления «___»_________ ____ г. Подпись истца _______
Скачать образец заявления:
Исковое заявление о возмещении вреда здоровью
Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его юристу по телефону!
Санкт-Петербург: +7 (812) 565-33-70
Источник