Что такое практическая польза от обучения, и как её получить?
Обычно для того, чтобы получить максимум пользы от обучения, рекомендуют выбирать правильного поставщика обучения. Изучить отзывы о компании и её курсах, ознакомиться с накопленным практическим опытом. Это всё, конечно, так.
Но давайте попробуем чуть более глубоко разобраться с понятием «практическая польза» и определить, что ещё можно сделать, чтобы этой самой пользы было больше.
Кажется очевидным, что если обучение «слишком книжное», то пользы от него будет мало. Это не означает, что книги бесполезны. Многие из них содержат концентрат практического опыта. Но для того, чтобы эти знания превратились в активный багаж, чаще всего требуются дополнительные усилия: пояснить, привести примеры, показать область ограничения и т.д. и т.п. Поэтому обучающий курс, пересказывающий книгу, вряд ли будет самым полезным.
Другая крайность – перегрузка излишними деталями. Конкретикой, которая может быть неприменимой во всех случаях. В этом и состоит опасность готовых шаблонов документов, примеров конкретных организаций, вариантов конкретных проектных решений. Они полезны и хорошо сработали в конкретном контексте. Погружение в этот контекст чаще всего требует серьёзного времени. И это не имеет особой ценности на курсе, поскольку в другой организации (или даже в той же самой организации, но в другой период времени), контекст и, стало быть, конкретное решение может быть иным.
Поэтому чаще всего, выдавая варианты «правильных» ответов к выполняемым на курсах упражнениям, мы особенно подчёркиваем то, что это именно возможные варианты. Ценность выполнения упражнения состоит не в том, чтобы получить готовый заполненный шаблон документа, который можно бездумно использовать в работе. А в том, что, прорабатывая документ в рамках упражнения, мы обсуждаем логику принятия решений в тех или иных ситуациях, определяем факторы, которые нужно учесть в конкретной ситуации.
Кроме того, известно, что обучение – это про «удочку, а не про рыбу». То есть, задача обучения – научиться ловить рыбу (пользоваться удочкой), а не получить уже пойманную. Про рыбу – это консалтинг :). Хотя хороший консалтинг часто включает в себя и «удочку».
Именно поэтому обычно я рекомендую при выполнении упражнений не гуглить варианты решения, а попытаться пройти все шаги самостоятельно.
Разумеется, если проводится курс для сотрудников конкретной организации, и в этом есть потребность, мы прорабатываем конкретные сценарии и адаптируем упражнения с тем, чтобы учесть конкретику данной организации. Если это нужно. Но в открытом формате курсов, где присутствуют люди из разных организации, погружение глубоко в детали конкретной задачи в одной выбранной организации, может запутать остальных участников.
Таким образом, слишком много конкретики – тоже не очень полезно. А может быть даже вредно.
Как же определить золотую середину? Как сделать так, чтобы от обучения была получена искомая практическая польза.
А в чём состоит эта «практическая польза»? По-моему, в том, что человек, прошедший обучение, сможет выполнять работу, которую раньше не мог. Или, если мог раньше, после обучения сможет выполнять более эффективно. В общем, обучение должно как-то менять жизнь (в лучшую строну).
То есть, чтобы оценить практическую пользу, нужно понимать следующие две вещи.
Во-первых, нужно понимать, в чём состоит эта практика (деятельность, которой занимается человек). Причём здесь важны детали. Например, человек участвует в управлении службой поддержки. Если он работает в большой компании, то, возможно, этим занимается более одного специалиста. Сильно более. С разной специализацией. Например, наш вымышленный герой отвечает за разработку и актуализацию регламентной документации, описывающей порядок работ. Например, регламенты процессов. Это означает, что его, скорее всего, будут в большей степени интересовать подходы к обеспечению полноты описания, механизмы контроля актуализации документации, возможно, контроля исполнения и т.п. Примеры документов и разбор факторов, повлиявших на то, что документы получились именно такими. Также обычно таких специалистов и интересует содержимое стандартов, возможные тонкости прохождения аудитов. Большая часть перечисленного будет не так сильно интересовать других специалистов, работающих в этой же организации в этой же области.
Во-вторых, нужно понимать, на каком уровне человек разбирается в данной части. Грубо говоря, если человек не умеет читать, то никакой пользы от предоставленных образцов документов он не получит. Для упрощения модели сюда же (к «разбирается») отнесём помимо текущего уровня владения, и способность к повышению этого уровня. Например, одному человеку достаточно подсказать лишь принципиальные моменты, чтобы он дальше всё сделал сам, другому потребуется выдать подробную инструкцию.
Оставим пока в стороне то, как во время обучения доносится полезная информация. Это крайне важно с точки зрения результатов обучения. Но сейчас мы хотим выявить требования к содержанию обучения, исходя из которых, человек мог бы оценивать, насколько данное обучение будет полезным с практической точки зрения, и понимать, что с этим делать.
В описанной упрощённой модели получается, что то, будет ли получена практическая польза от обучения для данного конкретного человека, зависит от того, насколько содержание учебного курса соотносится с областью его практической деятельности. И от уровня погружённости в данную область.
Что это означает с практической точки зрения? Особенно с учётом того, что все по обоим этим «критериям» люди могут различаться. Ведь ролевые модели в разных организациях могут различаться. Уровень погружённости в предметную область тоже может различаться.
По-моему, чтобы получить максимальную отдачу от обучения стоит уделить внимание следующим моментам (во многом очевидными).
- Изучить описание курса.
- Погрузиться в предметную область непосредственно перед обучением. Благо, материалов в свободном доступе предостаточно (например, здесь, на портале или в разделе вебинаров). Это поможет вспомнить сложности, с которыми доводилось сталкиваться в работе, сформулировать более глубокие вопросы.
- Подготовить вопросы в предметной области.
- Сформулировать свои ожидания (какие задачи хотелось бы уметь решать после прохождения обучения?) и не стесняться поделиться этой информацией в самом начале курса. Даже если окажется, что эти ожидания не соответствуют программе обучения, это будет выявлено в самом начале курса. И, следовательно, будет шанс скорректировать траекторию как можно раньше.
- В ходе обучения постоянно держать в фокусе проблему, на решение которой направлена разбираемая теория. Это очень важная часть поскольку, если непонятно, в чём состоит решаемая задача, то, даже поняв решение, вряд ли вы получите пользу от такого обучения. Ведь, скорее всего, повторно пройти такой путь самостоятельно вы не сможете. Особенно, если какие-либо из условий задачи в реальной жизни будут, как это часто бывает, отличаться.
- Ну, и, разумеется, задавать, задавать, задавать вопросы.
Несмотря на описанную выше вариативность и то, что вряд ли существует курс под каждую конкретную задачу, уверен, предлагаемый подход позволит повысить отдачу от вложенных в обучение времени, сил и денег. Поможет применять на практике то, с чем разбирались на курсе.
Источник
Зачем учиться всю жизнь: разбираемся в смысле образования и самообразования
Большинство хоть раз за свою жизнь спрашивали у родителей «Для чего нужно учиться?». Может быть, когда-то такой вопрос зададут и вам, поскольку дети имеют не слишком большую жажду к получению знаний. Для чего же нам необходимо образование? Попробуем разобраться далее.
Каждому успешному человеку характерны целеустремленность, идейность, наличие отличных организационных и коммуникативных навыков. Важность данных черт сохранилась и до сегодняшнего дня. А вот диплом об окончании ВУЗа в качестве главного преимущества во время устройства на работу все чаще ставится под вопрос.
Образование можно разделить на 2 вида:
- академическое, получаемое в школе, ВУЗе;
- практическое, позволяющее получить конкретные умения.
Смысл академического обучения таков: «Я должен выучить определенный материал, чтобы сдать экзамен, и с дипломом я смогу устроиться на работу». Суть практического обучения иная: «Я должен эффективно применять знания на практике, чтобы получать определенный материальный итог».
Академическое образование дает множество плюсов:
Многим приходится усердно заниматься и бороться с ленью, прокрастинацией, но образовательный процесс стимулирует к выполнению уроков, чтению книг, решению задач и т.д.
За счет математики развивается логическое и рациональное мышление. Литература увеличивает грамотность, позволяет стать отличным собеседником и четко выражать собственное мнение. История хорошо развивает память и влияет на эрудированность. Каждый школьный предмет помогает раскрыть определенные грани индивида, посмотреть на мир более открытым взором.
- Совершенствование эрудиции для формирования авторитетности
Читающий и высокообразованный человек более приятен, он становится авторитетом среди других людей. Если не можете ответить, чем отличается Великая Отечественная война и Отечественная война, то перед собеседником вряд ли предстанете как образованный человек, а ведь этому учат еще в школе.
- Оценка ситуации под другим углом
Обучение позволяет более ясно взглянуть на мир под другим углом, а также дает возможность представить себя на месте другого человека, прочувствовать его ощущения и понять мотивы. В определенной мере это позволяет развить эмпатию.
Можно сказать, что академическое обучение позволяет расширить границы восприятия, которое загнано в рамки природой.
Но следует понимать, что практическое образование также важно, поскольку тенденции на рынке труда постепенно меняются, общество неустанно эволюционирует, что провоцирует появление новых профессий и умений. В этом аспекте следует выделить некоторые тренды далее.
Стремительно развивающийся фриланс
По статистике порядка 35% работающего населения Америки – это фрилансеры. А около 28% британцев считают, что за счет фриланса удается отлично справиться с проблемой баланса в таких сферах, как работа и личная жизнь.
Время востребованных навыков
Поскольку многие начинают работать на фрилансе, человек должен неустанно получать новые умения. Именно они будут указывать работодателю, почему он должен взять на работу этого кандидата. Востребованные навыки обеспечивают конкурентоспособность.
Бренд «Я»
Каждый человек – это формальный товар на рынке труда. Мы себя представляем с определенной стороны, показываем свои лучшие качества и востребованные навыки с одной целью – продать товар под названием «Я» подороже, найти должность с возможностью карьерного роста.
Способность дополнительно обучаться
Зачем учиться после получения диплома? На самом деле работодатели обесценивают первое образование, все чаще утверждая, что диплом для них не столь значим. Они ценят предприимчивость, дополнительные курсы, практические навыки – все, что характеризует соискателя как способного к дальнейшему профессиональному росту и развитию.
Старение населения
С увеличением пенсионного возраста трудоспособное население растет. Разумеется, период жизни трудящихся увеличивается. По этой причине человеку в пожилом возрасте нужно переучиваться, приобретать новые современные умения.
Подводя итог всем вышеуказанным тенденциям, можно выделить одну простую мысль: учиться необходимо. Сейчас наиболее актуальна концепция «образование на протяжении всей жизни», которая предполагает постоянное развитие и улучшение навыков. А в этом вам могут помочь тренировки на Викиум. Кроме того, сейчас каждому человеку доступно самообразование. Новые полезные навыки и ценную информацию можно черпать из всемирной паутины, не выходя из дома.
Источник
7 доводов в пользу постоянного обучения
Высшего или среднего профессионального образования для плодотворной карьеры и полноценной жизни недостаточно. Мы изучили научные исследования и высказывания экспертов на эту тему и нашли как минимум семь доводов в пользу непрерывного обучения.
Рассказываем, что дает постоянная учеба, как нужно учиться и какие проблемы в жизни и карьере помогут решить хотя бы два оконченных курса в году.
Знания — это новые деньги
Предприниматель и колумнист журнала Time и HBR Майкл Симмонс в своем блоге называет знания эквивалентом денег. В качестве примера он приводит цитату Бенджамина Франклина о том, что именно инвестиции в знания приносят максимальный доход. Симмонс считает, что современный мир очень быстро меняется, и многие товары и услуги в нем теряют свою ценность. Банальный пример: через несколько десятилетий, а то и лет, в мире появятся автоматизированные автопарки. Уже сейчас все больше людей в мегаполисах предпочитают каршеринг вместо личной машины. Что это значит для тех, чей бизнес основан на продаже автомобилей? Банкротство.
В то же время знания и умение их получать становятся все более ценными. В мире появляются десятки новых профессий, например, аналитик данных, дизайнер продуктов — и компаниям не хватает людей с нужными для этой работы компетенциями.
Читайте подробнее о том, как научиться учиться в статье «Топ-10 soft skills для развития карьеры».
Обучение спасает от деменции
Деменция — беда 21 века. Это неинфекционное заболевание, которое в легкой форме проявляется в виде нарушений памяти и мешает ясно мыслить. А в тяжелой форме приводит к разрушению личности. Еще в 2012 году на борьбу с ней в мире расходовалось около 600 млрд долл., а в 2030 году ученые ожидают рост затрат до 2 трлн долл. в год. Существуют сотни исследований о взаимосвязи обучения и рисков развития болезни.
Большинство ученых считают, что именно обучение снижает вероятность появления болезни Альцгеймера. Предполагается, что постоянная интеллектуальная активность и образование создают условный когнитивный запас, который компенсирует гибель нейронов в мозгу. Проще говоря, постоянно обучаясь и занимаясь интеллектуальной деятельностью, мы как бы даем себе отсрочку. Больше образования — больше времени с ясным умом.
Смотрите также: Техники развития системного мышления
Умные и богатые люди постоянно учатся
В пользу постоянного обучения говорят и неакадемические исследования. Если обратиться к истории успешных людей, то можно отследить закономерность — большинство из них постоянно учатся. Например, многие любят читать: Стив Джобс любил Уильяма Блейка, глава Nike Фил Найт не разрешает входить в свою библиотеку без обуви, а Билл Гейтс читает ежегодно по 50 книг.
Майкл Симмонс в своем блоге приводит еще десятки примеров успешных и умных людей, которые считают образование необходимостью в современном мире. Он даже выявил «правило 5 часов» — именно столько в среднем тратит современный предприниматель на самообразование в неделю.
Обучение — это радость и развлечение
Не всем нам повезло учиться в школе и в вузе с замечательными преподавателями, которые сумеют заинтересовать, объяснить пользу от получения знаний и навыков, и превратят обучение в увлекательное занятие. Но в зрелом возрасте мы сами можем поменять отношение к учебе.
Например, Альберт Эйнштейн считал, что чем больше радости приносит обучение, тем больше знаний вы сможете получить в единицу времени. Ищите способы увлечь себя обучением, учитесь в первую очередь тому, что вам действительно интересно.
Обучение — это потребность
Американский психолог Абрахам Маслоу еще в 1954 году в книге «Мотивация и личность» изложил основные потребности человека, Речь идет о так называемой пирамиде потребностей. Суть идеи в том, что все наши потребности можно разделить на семь видов. По мере удовлетворения потребностей из основания пирамиды, все более актуальными становятся потребности более высокого уровня.
Фундамент пирамиды — это физиологические потребности, голод и жажда. А вот из высших шести потребностей минимум три связаны с постоянным образованием.
- На втором месте в пирамиде Маслоу разместил потребность в безопасности. Кроме физической защиты, здесь речь идет и о чувстве уверенности в завтрашнем дне — стабильной работе, избавлении от страха неудачи. Если вы образованный специалист в востребованной области, вы по умолчанию решаете эту потребность.
- Четвертое место в пирамиде — познавательные потребности. Когда решены базовые физиологические желания, человек начинает нуждаться в получении знаний и развитии умений. Именно это и есть постоянное обучение.
- Наконец, верхушка пирамиды, седьмой уровень, это потребность в самоактуализации. Именно обучение поможет вам в реализации целей и развитии собственной личности.
Как правило, именно отсутствие удовлетворения потребностей с высших уровней пирамиды способствует выгоранию. Если же потребности человека удовлетворены, то и психологическое состояние в порядке.
«Книжная полка РШУ» — подкаст о классике мировой бизнес-литературы.
Слушайте обзоры книг от наших экспертов.
Нетворкинг
Полезные деловые знакомства тоже станут следствием непрерывного обучения. Причем вам не придется целенаправленно заниматься нетворкингом — новые знакомства появляются естественно, во время практической работы на курсах или на кофе-брейках во время конференций.
87% участников курса Mini MBA Русской Школы Управления устанавливают новые деловые связи еще во время обучения. И это не просто знакомства — так находят новых сотрудников, место работы или партнеров по бизнесу.
Читайте подробнее о полезном бизнес-обучении в статье: «Цели Mini MBA».
Учеба — драйвер роста зарплаты
Очевидный аргумент в пользу обучения — новые навыки и знания помогут увеличить доход. Обычно этот аргумент срабатывает для наемных специалистов. Научившись чему-то в профессии, вы сможете решать новые задачи и станете эффективнее работать. И используете это как аргумент в переговорах за большую зарплату.
Конечно, сам по себе курс, который вы прошли, ничего не гарантирует — вы можете бесконечно долго учиться, но не применять знания. Тогда любая учеба будет бесполезной.
Но, как показывает исследование, у абсолютного большинства респондентов (67,8%) доходы после прохождения обучения увеличиваются. Две основные причины роста зарплаты — специалист берет на себя новые задачи или получает повышение в должности.
Зачем еще нужно учиться
Конечно, перечисленные в статье аргументы только верхушка айсберга. Посетив два или три семинара, закончив хотя бы один курс по профессии в год, вы становитесь намного привлекательнее в глазах HR-специалиста. Именно вам отдадут предпочтение, если второй кандидат при прочих равных не будет постоянно учиться.
Наращивая навыки и знания, вы будете чувствовать уверенность в завтрашнем дне — умелому специалисту всегда проще найти новую работу, если с текущей что-то не так.
Посещая лекции и семинары, вы сможете окружить себя мотивированными людьми. Это будет подталкивать к новым целям, поможет держаться на плаву и достигать новых профессиональных высот.
Повышайте компетенции с нашими экспертами! Более 2000 учебных программ по 30 направлениям, удобные форматы — очно и онлайн, квалифицированная методическая поддержка. Узнать подробнее → 
Дмитрий Кузьмин Автор медиапортала Русской Школы Управления
Источник