Передвижение люди с ограниченными возможностями здоровья

Лекция №6. Правила общения с людьми с инвалидностью

Люди с инвалидностью — это такие же люди, как и все остальные, только имеющие определенные особенности. Поэтому и общаться с такими людьми следует без излишней заботы, жалости, растерянности и любопытства. Конечно, у каждого человека есть индивидуальные потребности и пожелания, но существуют стандартные правила, которые необходимо соблюдать при контакте с человеком или группой людей с инвалидностью.

Основные правила этикета при общении с людьми, имеющими ограничения по здоровью:

1. Разговаривая с человеком, обращайтесь непосредственно к нему самому, а не к его сопровождающему или сурдопереводчику.

2. Знакомясь с человеком, вполне допустимо аккуратно пожать ему руку — даже тем, кто с трудом двигает рукой, или кто использует протез.

3. Предлагая помощь, подождите, когда ее примут, а затем спрашивайте, что и как лучше сделать. Если что-то непонятно, не стесняйтесь переспросить.

4. Обращайтесь по имени к детям с инвалидностью, а к подросткам и старше — как ко взрослым.

5. Абсолютно корректно говорить незрячему: «Увидимся» или «Посмотри на это», а неслышащему: «Вы слышали об этом?». Пропуская человека на инвалидном кресле вперед, следует говорить: «Проходите!».

6. Общайтесь с человеком на равных. Например, если человек страдает церебральным параличом, то он прекрасно понимает все, что ему говорят. Поэтому не нужно разговаривать с ним громко и чересчур четко.

7. Если вы видите, что человек прекрасно справляется с чем-либо сам, то не следует предлагать ему помощь.

А теперь давайте рассмотрим правила коммуникации с каждой нозологической группой в отдельности.

Люди, передвигающиеся на кресле-коляске

Кресло-коляска — это личное пространство человека, поэтому ни в коем случае не облокачивайтесь на нее и не толкайте, не получив на это разрешение.
Нельзя оказывать помощь без согласия самого человека, сначала необходимо спросить, нужно ли ее оказывать.
Если ваше предложение о помощи принято, уточните, что и как нужно сделать, а затем четко следуйте рекомендациям.
Если вам разрешили передвигать кресло-коляску, стоит начинать движение медленно. Устройство быстро набирает скорость, а резкий толчок может привести к потере равновесия.
Заранее поинтересуйтесь, что делать, если на пути возникнут архитектурные барьеры.
Не хлопайте человека, находящегося в кресле-коляске, по спине или плечу, это может вызвать болевые ощущения.
Во время общения лучше расположиться так, чтобы ваши лица были на одном уровне. Избегайте положения, при котором собеседнику приходится запрокидывать голову.

Пропуская человека на кресле-коляске вперед, всегда говорите: «Проходите!», но ни в коем случае не говорите: «Проезжайте!».

Люди с нарушениями опорно-двигательного аппарата

Человеку с ОДА легче садиться и вставать с высокого сиденья (от 0,5 м) с подлокотниками и спинкой, поэтому следует предлагать ему сиденья только такого типа.
Не следует настойчиво просить человека присесть, если он этого не хочет.
Мягкие низкие кресла и диванчики ему не подходят. Поэтому человеку с ОДА проще прислониться к стене для отдыха, чем садиться и вставать с мягкого низкого сиденья.

Люди, частично или полностью лишенные зрения

Всегда обращайтесь к своему непосредственному собеседнику, а не к его зрячему компаньону.
Для того чтобы поздороваться с человеком, допустимо стандартно поприветствовать его или слегка дотронуться до его руки и представиться.
При встрече с человеком обязательно представьте себя и тех людей, которые пришли вместе с вами.
Обязательно предупреждайте человека заранее и вслух о тех действиях, которые собираетесь совершить.
Абсолютно нормально употреблять в разговоре слово «посмотрите», так как для незрячего человека это означает «видеть руками», осязать.
Предлагая свою помощь, не нужно тащить человека за собой. Опишите кратко, где вы находитесь, и предложите взять вас под руку или за плечо. Заранее предупреждайте его о препятствиях: ступенях, спусках, ямах, низких потолках и т.д.
Не командуйте, не трогайте и не играйте с собаками-проводниками — это не обычное домашнее животное, а основной помощник незрячего человека.
Предлагая человеку сесть, не усаживайте его сами, а направьте руку на спинку стула или кресла.
Если вы предлагаете потрогать какой-то предмет, то предоставьте возможность сделать это свободно.
Если вас попросили помочь взять какой-то предмет — просто подайте его, а не тяните кисть незрячего к предмету и не берите этот предмет его рукой.
При общении с группой незрячих людей, не забывайте каждый раз называть того, к кому обращаетесь.
Если вы заметили, что человек сбился с маршрута, не управляйте его движением на расстоянии, а подойдите и помогите найти верное направление вместе с ним.
При спуске или подъеме по ступенькам ведите человека строго перпендикулярно.
Передвигаясь, не делайте рывков и резких движений.

Люди с нарушением слуха

Всегда подходите к неслышащему человеку спереди, не говорите ему в спину.
Чтобы привлечь внимание человека, который плохо слышит, используйте жесты, также допустимо аккуратно похлопать его по плечу в том случае, если он стоит к вам спиной.
Разговаривая с человеком, смотрите прямо на него.
Никогда не используйте слово «глухонемой», оно является оскорбительным. Корректно говорить: неслышащий или человек с нарушением слуха.
При разговоре с человеком старайтесь не загораживать лицо руками, не отворачивайте и не опускайте лицо вниз, не затеняйте его волосами или чем-то еще.
Говорите артикуляционно четко и ровно. Не нужно излишне подчеркивать что-то, так как по губам можно прочитать лишь часть слов.
Активно используйте мимику лица, а жесты стоит использовать в умеренном количестве.
Ни в коем случае не кричите в ухо, особенно в ухо со слуховым аппаратом.
Следует использовать упрощенные предложения и избегать несущественных слов.
Если собеседник просит повторить предложение, попробуйте его перефразировать.
Убедитесь, что человек вас понял, не стесняйтесь спросить об этом.
Общаясь через сурдопереводчика, обращайтесь непосредственно к собеседнику, а не к сопровождающему.
Если существуют трудности при устном общении, предложите продолжить общение в письменной форме или воспользоваться онлайн переводчиком для людей с нарушением слуха.

Люди с ментальными нарушениями

Разговаривая с человеком, старайтесь использовать максимально простые фразы.
Старайтесь задавать вопросы, которые требуют коротких ответов или кивка.
Терпеливо ждите, когда человек сам закончит фразу, позволив ему выговориться.
Слушайте его внимательно и не поправляйте, даже если догадались о значении фразы.
Не пытайтесь ускорить разговор. Если вы спешите, лучше извинитесь и договоритесь об общении позже.
Не стесняйтесь переспрашивать, если вы не поняли собеседника.
Если вам не удалось понять собеседника, попросите произнести слова по буквам.
Если разобрать слова сложно, попросите человека написать то, что он хочет, на листе бумаги.

Обобщая все рекомендации, изложенные выше, можно сделать главный вывод об общении с людьми с инвалидностью — следует быть естественным и общаться на равных. К сожалению, большая часть современного общества в странах постсоветского пространства по-прежнему не готова воспринимать людей с ограниченной мобильностью, как равных, себе подобных.

Создание доступной среды, обширной нормативно-правовой базы, системы социальной защиты не устраняет барьеры взаимного восприятия между людьми с инвалидностью и остальной частью общества.

Всем нам следует приложить немало усилий, чтобы изменить ситуацию к лучшему. Ведь привитие этически выдержанной и грамотной терминологии, а также выработка культуры общения и восприятия людей с инвалидностью являются основополагающими в вопросе их полноценной интеграции в общество.

Поэтому, даже если мы считаем себя воспитанными и тактичными людьми, будет не лишним ознакомиться с рекомендациями, которых желательно придерживаться при общении с людьми, имеющими ту или иную инвалидность.

И, конечно, совершенно неприемлемо использовать слова, понятия и фразы, являющиеся оскорбительными по отношению к таким же людям, как мы: «неполноценный», «даун», «калека» «умственно отсталый», «больной», «ненормальный» и т.п.

Инвалидность – это не медицинский диагноз, а, следовательно, не стоит руководствоваться сомнительными стереотипами, заложенными в нас предыдущими поколениями. Изменять такое положение вещей необходимо с помощью социально-просветительской работы в данном направлении. По этой причине неоценима роль обучения персонала, напрямую работающего с клиентами правилам общения и оказания ситуационной помощи посетителям с инвалидностью.

Источник

Обзор на средства передвижения для инвалидов: рекомендации экспертов!

Как выбрать средства передвижения для инвалидов? ТОП-7 средств реабилитации 2021

Проблема комфортного и безопасного передвижения людей с ограниченными физическими возможностями стоит остро. Ведь если здоровый человек может пойти куда угодно без каких-либо ощутимых физических усилий, то для инвалида даже перемещение по собственной квартире вызывает большие затруднения. Однако с помощью специального оборудования для реабилитации можно решить проблему передвижения инвалидов, подарив этим особенным людям возможность вести полноценную жизнь.

В выборе средств передвижения для людей с ограниченными физическими возможностями необходимо учитывать: диагноз и общее состояние больного, возраст, место применения, особенности конструкции и другие параметры. В этой статье эксперты дают полезные рекомендации в выборе инвалидной техники, которая сможет обеспечить мобильность пациента.

Какие средства передвижения предназначены для инвалидов?

Получая травмы в опорно-двигательном аппарате, человек испытывает временные или постоянные осложнения в процессе передвижения. Тому способствуют врожденные и приобретенные заболевания, преклонный возраст, перенесенные травмы и операции. В этом случае, вести привычный образ жизни помогут специальные реабилитационные приспособления.

В интернет-магазине «Медспрос» представлены следующие средства для передвижения инвалидов:

компактные габариты

Инвалидные кресла-каталки – предназначены для перемещения инвалидов с помощью сопровождающего лица. Широко используются для успешной реабилитации пациентов после перенесенных травм и операций в стационарных условиях, а также людей, которые не могут пользоваться инвалидной техникой без посторонней помощи – например, в домах престарелых.

Инвалидные кресла-коляски – бывают с электрическим и механическим (ручным) приводом. Подходят для перемещения людей с частичной или полной потерей двигательной активности. Преимущество этих технических средств в том, что человек с ограниченными физическими возможностями может передвигаться сам, без помощи сопровождающего лица.

Скутеры для инвалидов – являются инновационным решением для перемещения на улице. Обладают устойчивой конструкцией с электроприводом, оснащаются высокой регулируемой спинкой, имеют пневматические колеса, корзинку для покупок и другие полезные приспособления.

Велосипеды для людей с ограниченными физическими возможностями – это специальные конструкции, которые предназначены для взрослых и детей-инвалидов. Как правило, имеют три колеса, анатомические педали, комфортное сидение со спинкой, ручку для толкания и другие вспомогательные приспособления.

Далее поговорим о том, как выбрать средство передвижения для инвалидов, опираясь на возраст и диагноз пациента.

Особенности передвижения взрослых людей с ограниченными физическими возможностями

Состояние здоровья – важный параметр, который нужно учитывать в процессе выбора средства передвижения. Так, людям с травмами шейного отдела позвоночника, которые полностью или частично теряют двигательные функции в обеих парах конечностей, подходят кресла-коляски с электроприводом. Они позволяют передвигаться с помощью джойстика и тратить минимум усилий в процессе передвижения.

Пациентам с травмами позвоночника в области спины, которые имеют «рабочие» руки подойдут механические кресла-коляски, которые характеризуются невысокой стоимостью, простотой эксплуатации и долговечностью службы. Наличие механического привода с ручными управлением позволяет спинальникам вести активный образ жизни, заниматься бизнесом, политикой, спортом и даже танцевать!

Для перемещения взрослых пациентов с ограниченными физическими возможностями используются следующие инвалидные приспособления и техника:

если речь идет о перемещении пациента с помощью сопровождающего лица, то недорогим и надежным способом является кресло-каталка, которая может быть дополнена санитарным оснащением;
пожилым людям, которые могут передвигаться самостоятельно, но нуждаются в дополнительной опоре – подойдут ходунки и роллаторы, которые оснащаются сидением, корзинкой и другими полезными приспособлениями;
люди с частичной потерей двигательной функции, которые хотят заниматься спортом, могут выбрать для себя спортивные модели колясок с усиленной конструкцией и устойчивыми колесами;
если состояние здоровья пациента подразумевает наличие лишь одной «рабочей» руки, то в продаже представлены кресла-коляски с ручным приводом, которые предусматривают управление одной рукой;
если самочувствие и возможности человека с ограниченными возможностями позволяют самостоятельное управление инвалидной техникой, то можно использовать скутеры и велосипеды, разработанные специально для инвалидов.

Советы экспертов по выбору инвалидного кресла-коляски для взрослого пользователя:

Минимальная нагрузка, которую должно выдерживать изделие, не должна быть меньше 100 кг.
Ширина сидения, высота и его глубина должны подходить физическим параметрам пользователя.
Важно наличие регулируемых подножек, наклона спинки и откидывающихся подлокотников.
Некоторые конструкции имеют дополнительные ограничители, подголовник и высокую спинку.
Материал обивки кресла-коляски должен быть прочным и выдерживать многочисленные чистки.
Удобно, когда средство перемещения имеет систему складывания, что облегчает его транспортировку.

Но не только взрослым людям с ограниченными физическими возможностями, но и детям-инвалидам необходима помощь в передвижении. Поговорим об этом далее.

Особенности передвижения детей-инвалидов

Детская инвалидность имеет ряд специфических особенностей, которые необходимо принимать во внимание, выбирая средства передвижения. Однако, в любом случае, правильным выходом из сложившейся ситуации является использование детской инвалидной коляски. В процессе выбора учитывается возраст и диагноз ребенка, особенности его развития и имеющиеся возможности к восстановлению двигательной активности.

В зависимости от особенностей нарушения опорно-двигательного аппарата для детей-инвалидов используются следующие средства передвижения:

Если ребенок самостоятельно справляется с последствиями травм позвоночника или перенесенного ранее полиомиелита – то в зависимости от самочувствия и особенностей организма, используются кресла-коляски с ручным или электрическим приводом.

Советы эксперта по выбору инвалидного кресла-коляски для ребенка:

Ширина сидения должна быть больше ширины бедер ребенка на 5 см.
Глубина сидения рассчитывается измерением расстояния между краем сидения и внутренней частью колена.
Высота спинки должна быть оптимальной для ребенка, при этом – регулироваться по углу наклона.
Минимальная грузоподъемность изделия – не менее 50-70 кг.
В некоторых случаях обязательно наличие абдуктора, антиопрокидывателей, тормозов и санитарного приспособления.
Многие модели имеют дополнительное крепление для столика, который используется во время принятия пищи, обучения и досуга.
Удобно, когда коляска для ребенка-инвалида оснащена козырьком, защищающим от солнца и дождя.

Зачастую также рекомендовано использование детских роллаторов, которые позволяют развивать двигательные навыки, снижая нагрузку на мышцы и суставы. Если ребенок достаточно активен, чтобы самостоятельно управлять реабилитационным транспортным средством, то можно купить велосипед для инвалидов – это специальная конструкция на трех колесах с высокой спинкой и облегченным управлением.

Выбирая средство перемещения для взрослых и детей – важно учитывать место и особенности его эксплуатации. Поговорим об этом подробнее.

Передвижение инвалидов по квартире – что выбрать?

Конечно же, выбор зависит от особенностей помещения, где будет использоваться реабилитационное оборудование. Во многих случаях, целесообразно применение инвалидного кресла-каталки – особенно если речь идет о медицинских и лечебно-профилактических учреждениях. Его также можно использовать в квартире или частном доме, но стоит учитывать – данная конструкция предполагает помощь сопровождающего лица.

В целом, средства для перемещения инвалидов в помещениях имеют облегченную конструкцию из алюминия и других металлов, тканевую или кожаную обивку, цельнолитые колеса, простую тормозную систему и часто оснащаются санитарными приспособлениями.

Для использовании в помещении эксперты рекомендуют использовать следующие средства передвижения:

ходунки с нескользящими опорами и регулировкой высоты – они помогут в передвижении пожилым людям и пациентам после перенесенных травм и операций;
механические кресла-коляски с цельнолитыми колесами – это недорогие конструкции, которые могут долгое время прослужить при использовании в помещении;
электроколяски с джойстиком управления – данное решение подходит людям с полной утратой двигательной функции;
активные коляски – усиленные конструкции с рычажным типом управления, которые используются для тренировок и соревнований;
кресла-каталки с санитарным оснащением, позволяющие облегчить инвалидам проведение санитарно-гигиенических процедур.

Для прогулок и пребывания на свежем воздухе существует специальная инвалидная техника, про которую будет рассказано далее.

Передвижение инвалидов на улице – какие средства подойдут?

В отличие от инвалидных кресел-колясок для помещений, уличные модели характеризуются более устойчивой и усиленной конструкцией – обычно каркас таких изделий выполняется из стали. Пневматические колеса отлично справляются с нагрузкой и обеспечивают амортизацию на любом дорожном покрытии, при этом, гарантируя долговечность службы и маневренность.

Человеку с полной утратой двигательной активности подойдут уличные электроколяски – они управляются с помощью джойстика, имеют регулируемую конструкцию и надежную систему торможения. Если пациент может управлять средством передвижения самостоятельно, то лучшим решением станут механические коляски, включая активные и спортивные модели, которые позволяют вести насыщенную полноценную жизнь.

Кроме того, специалисты советуют использовать для улицы следующие средства передвижения:

роллаторы – конструкция похожа на ходунки, но дополнительно оснащается колесами, сидением и даже корзинкой для покупок;
пляжные кресла-коляски, которые оснащены специальными колесами для передвижения по песку и воде на небольшой глубине;
скутеры для инвалидов, с помощью которых люди с ограниченными физическими возможностями могут быстро и уверенно передвигаться;
велосипеды для инвалидов – трехколесные модели с анатомической спинкой и особым расположением педалей для легкого перемещения.

Многие модели инвалидных колясок предусматривают универсальную конструкцию, которая позволяет использование как помещении, так и на улице. В них передние колеса пневматические, а задние – цельнолитые, поэтому обеспечивается достаточная устойчивость и маневренность на любом напольном покрытии и асфальте.

Кроме инвалидных колясок, существуют вспомогательные средства для передвижения инвалидов, выбор и приобретение которых становится важной задачей.

Помощь в передвижении инвалидов: вспомогательные средства

Классификация вспомогательных средств передвижения для инвалидов предусматривает использование тростей. Они помогают человеку удержать равновесие и частично поддержать массу тела в процессе ходьбы или стояния. Существуют модели с одной, а также тремя, четырьмя и даже пятью ножками. Еще одной популярной разновидностью реабилитационных средств являются трости-стулья.

В данную категорию реабилитационных средств также входят костыли. Эти приспособления бывают локтевыми и подмышечными – они назначаются инвалидам при нарушении ходьбы вследствие выявленных заболеваний с костями и суставами, а также после перенесенных травм или операций в процессе реабилитации.

Специалисты также рекомендуют использовать следующие вспомогательные средства:

подъемники – помогают людям с ограниченными физическими возможностями принять правильное положение в инвалидной коляске или медицинской кровати, а также в процессе купания и проведения лечебных процедур;
пандусы – облегчают передвижение инвалидной коляски по ступеням и лестницам в подъездах, при въезде в помещения или здания через пороги, а также в процессе преодоления других препятствий;
поручни – необходимы для того, чтобы человек с ограниченными физическими возможностями смог самостоятельно сесть в инвалидную коляску, а также пользоваться санитарными приспособлениями и выполнять другие ежедневные задачи.

В нашем интернет-магазине представлены средства для реабилитации от известных производителей:

Рейтинг ТОП-7 средств реабилитации 2021

Широкий выбор средств для передвижения и реабилитации инвалидов в интернет-магазине «Медспрос» позволяет сделать правильный выбор, обеспечив пациентам с ограниченными физическими возможностями комфортные условия. Возможность передвигаться самостоятельно подарит людям с нарушениями двигательной функции надежду на скорейшее выздоровление и возможность вопреки всем невзгодам получать радость от жизни!

Источник