Особенности личного кабинета сервиса Мое здоровье
Мое здоровье – специализированный сервис по медицинскому страхованию. Регистрация личного кабинета открывает перед пользователями широкие функциональные возможности. Процедура несложная, но требует соблюдения определенной последовательности действий.
Регистрация личного кабинета
Процесс регистрации личного кабинета подразумевает под собой соблюдение определенной последовательности действий:
- Переход на главную страницу сервиса https://mzdorovie.com.
- Далее выполняется переход на страницу авторизации https://mzdorovie.com/lk/login.
- После этого под формой ввода логина и пароля нажимается клавиша регистрации.
Во время заполнения анкеты, требуется указать:
- полные инициалы клиента;
- достоверную дату рождения. Обратите внимание, сведения указываются в формате день/месяц/год;
- из представленного списка указывается пол.
На завершающем этапе пользователю требуется указать персональный табельный номер (при отсутствии реквизитов на сервисе, которые начинаются с «0», требуются его убрать и повторить попытку). Если клиенты не помнят информацию о нем, допускается возможность проверку на специализированной странице addressbook.ca.sbrf.ru – актуально при наличии статуса клиента финансового учреждения.
Вход в личный кабинет
Авторизация в личном кабинете осуществляется по стандартному алгоритму. Изначально нужно выполнить переход по ссылку https://mzdorovie.com/lk/login. После этого требуется указать персональные данные и нажать клавишу входа в учетную запись.
Восстановление пароля от ЛК
Восстановление доступа к личному кабинету осуществляется по ссылке https://mzdorovie.com/lk/login. В открывшейся форме нужно указать привязанный у аккаунту адрес электронной почты и следовать дальнейшим инструкциям.
В случае невозможности использовать e-mail, который был указан во время регистрации личного страхового кабинета, допускается запуск специально разработанного сервиса входа по смс, отправляемого текстовым сообщением на мобильный номер телефона. Это альтернативный вариант, который позволяет пройти авторизацию в считанные минуты.
Функционал личного кабинета
Специально разработанная программа страхования обладает широкими функциональными возможностями. Сразу после авторизации в личном кабинете, пользователи имеют право:
- в круглосуточном режиме заниматься управлением персональными страховыми функциями. Многочисленные отзывы указывают на наличие интуитивно понятного интерфейса, что автоматически исключает вероятность допущения ошибок и опечаток;
- получать в режиме реального времени исчерпывающую инструкцию о последовательности действий в случае наступления непредвиденных ситуациях. Как следствие, это позволяет в максимально сжатые сроки заявить о наступлении страхового случая либо иных сложностей;
- обеспечивать максимальную защиту персональным данным, подключая дополнительные специально разработанные опции. При этом не стоит забывать о наличии современного протокола шифрования, чем гарантируется конфиденциальность и безопасность;
- подключать при необходимости дополнительные услуги на платной основе и пользоваться всевозможными специальными предложениями для обеспечения максимальной экономической выгоды и оптимальных условий сотрудничества;
- оформлять бесплатную подписку на рассылку системных уведомлений от специалистов службы поддержки. Благодаря этому на электронную почту будут регулярно приходить оповещения с полезной информацией.
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами личного кабинета, достаточно пройти несложную авторизацию.
Мобильное приложение
Мобильного приложения сервисом не предусмотрено. Одновременно с этим, официальный сайт оптимизирован для запуска на любом типе устройства. Обратите внимание, повторная регистрация не требуется.
Источник
Мое здоровье — вход в личный кабинет
Сбербанк обеспечивает для своих сотрудников добровольное медстрахование на выгодных условиях. По полису ДМС работники финансовой организации надежно защищены в случае наступления временной нетрудоспособности. Стандартные услуги, включенные в страховку, охватывают консультации специалистов, вызов врача, пребывание в стационаре, диагностику, стоматологические услуги и др.
Регистрация в личном кабинете
Создать учетную запись можно на официальном сайте www.mzdorovie.com. Для этого в форме на странице https://mzdorovie.com/lk/login следует выбрать «пройди регистрацию».
Система перенаправит в раздел «Твой личный страховой кабинет», где пользователь заполняет поля с ФИО, датой рождения, указывает пол, табельный номер, e-mail, телефон. После создания пароля, повторения комбинации и подтверждения согласия на использование данных активируется кнопка «Зарегистрироваться».
Правом на регистрацию в личном кабинете обладают только сотрудники Сбербанка, поэтому система требует введения табельного номера. При заполнении заявления следует вписывать адрес собственной почты, а не рабочей. После проверки сведений, предоставленных заявителем, на e-mail придет сообщение с инструкцией для завершения регистрации.
Если возникают проблемы с регистрацией, воспользуйтесь техподдержкой. Под анкетой для регистрации на странице https://mzdorovie.com/lk/login находится вкладка «У меня проблемы с регистрацией», на которую нужно нажать.
Пользователь перенаправляется на страницу https://mzdorovie.com/lk/help, где подробно описано, что необходимо предпринять.
Вход в личный кабинет
Попасть в личный кабинет на моездоровье.ком можно со страницы https://mzdorovie.com/lk/login. В предложенном окне заполняются строчки с адресом почты и паролем, активируется значок «Войти».
Сотрудники, проходящие испытательный срок в организации, не могут пользоваться личным кабинетом. Новички вносятся в базу данных только в месяце, следующем после окончания испытательного срока.
Возможности личного кабинета
Сотрудники Сбербанка пользуются всеми возможностями личного кабинета:
- управляют страховыми операциями;
- сохраняют конфиденциальные данные;
- получают поддержку специалистов;
- узнают о бонусах и акционных мероприятиях;
- подключают дополнительные услуги;
- привлекают родственников к программе страхования со скидками.
К специалистам страховщика можно обращаться из ЛК при наступлении страхового случая круглосуточно.
Восстановление пароля
В случае утраты сотрудником пароля от личного кабинета нужно в форме входа на странице https://mzdorovie.com/lk/login выбрать кнопку «Забыли пароль?».
В открывшемся окне указывается e-mail и активируется значок «Восстановить». На почту придет ссылка, по которой нужно перейти, чтобы получить новый пароль.
Система предлагает еще один способ для восстановления реквизитов. Получить сведения можно по номеру телефона, выбрав кнопку «Войти по смс».
Появится окно для введения телефона, после указания номера нажимается «Получить код».
Далее пользователь переходит по ссылке, которая придет на телефон для восстановления пароля.
Мобильные приложения
В рамках программы «СберЗдоровье» компания создала мобильное приложение, позволяющее записаться к врачу или поговорить с ним по телефону. Скачать приложение для iOS можно по ссылке:
Для установки на Android предназначена ссылка:
С помощью приложения пациент может пообщаться с врачом, а также выбрать удобное время для очной консультации.
Горячая линия
Для получения ответов на возникающие вопросы воспользуйтесь телефоном:
Источник
Личный кабинет «Мое здоровье» от Сбербанка: как регистрироваться и пользоваться программой для сотрудников
Сервис «Мое Здоровье» от Сбербанка представляет собой программу, направленную на заботу о сотрудниках этого финансового предприятия и его подразделений. В рамках этого сервиса все сотрудники получают возможность застраховаться на выгодных условиях.
Чтобы получить доступ к управлению и персональному разделу, сотруднику Сбербанка необходимо сначала зарегистрироваться, а потом войти в личный кабинет «Мое Здоровье» Сбербанка.
Вход в личный кабинет
Чтобы выполнить вход в личный кабинет «Мое Здоровье», нужно руководствоваться инструкцией:
- Зайти на стартовую страницу официального сайта по ссылке https://mzdorovie.com/lk/login.
- Заполнить форму для авторизации. Она располагается в левой части основного экрана. Чтобы было удобно вводить пароль, можно нажать на кнопку с изображением глаза. Это позволяет увидеть символы, и не ошибиться с регистром или раскладной клавиатуры.
- Нажать «Войти».
Далее выполняется переход в персональный раздел, где работник получает доступ ко всем функциям.
Важно: партнерами программы являются РЕСО-гарантия и Альфастрахование. Эти компании обладают широкими активами, поэтому и были выбраны для осуществления страховой деятельности.
Регистрация личного кабинета
Процедура регистрации учетной записи «Мое Здоровье» выполняется по следующей инструкции:
- На странице для авторизации https://mzdorovie.com/lk/login под формой нужно найти и кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».
- Открывается регистрационная анкета, в которой необходимо указать: ФИО, дату рождения, уникальный табельный номер (получают только сотрудники Сбербанка), адрес почты и номер телефона.
- Задать и продублировать пароль.
- Согласиться с правилами использования сервиса и обработкой персональной информации.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Подтвердить номер телефона и адрес почты.
- Завершить процедуру регистрации.
Внимание: есть отсутствует табельный номер работника организации, зарегистрироваться не получится. Нужно учитывать этот момент перед началом создания учетной записи.
Восстановление пароля от ЛК
Если не получается войти в ЛК «Мое Здоровье», система предлагает удаленное восстановление доступа. Для этого нужно зайти на https://mzdorovie.com/lk/login, нажать на «Забыли пароль». В открывшемся поле вводят e-mail, куда получают дальнейшие инструкции по восстановлению доступа.
Также можно переключиться, нажав на кнопку «Войти по СМС». В этом случае указывают номер телефона, куда отправляются инструкции для восстановления пароля.
Функционал личного кабинета
Изначально каждый сотрудник бесплатно получает ДМС. Однако при необходимости он сможет докупить к нему отдельные опции, либо заключить иные страховые договора.
В личном кабинете «МоеЗдоровье» пользователям предлагаются следующие функциональные возможности:
- Удобный формат управления всеми страховыми услугами и функциями;
- Получение подробных инструкций от технических и информационных специалистов, если с выполнением каких-либо действий наблюдаются сложности;
- Сохранность всех данных. Персональные сведения о каждом зарегистрированном пользователе полностью конфиденциальны, они не доступны третьим лицам. Все взаимодействие происходит между страховыми агентами и клиентами;
- Использование специальных предложений для отдельных категорий клиентов;
- Подключение пакета или отдельных дополнительных опций, если они требуются пользователю;
- Пользоваться страховыми продуктами не только самостоятельно, но и оформлять полисы для прямых родственников. При этом оформление предоставляется с большими скидками.
Совет: лучше подписаться на новостную рассылку, которую могут отправлять на электронную почту или в СМС-сообщениях. Тогда не придется каждый раз заходить в персональный раздел, чтобы прочитать новости, либо просмотреть, имеются ли какие-то акции.
Контактные данные для связи
Связаться со специалистами можно с помощью соответствующей кнопки «Поддержка». Она плавающая, и всегда находится в правом нижнем углу экрана. При клике на нее выходит чат с консультантами.
Когда возникают проблемы с регистрацией, можно написать сотрудникам предприятия на почту: [email protected] .
Источник
Личный кабинет «Мое здоровье»: возможности аккаунта, запись к врачу онлайн
Крупнейшая финансовая компания России ПАО «Сбербанк» ценит каждого сотрудника. Фирма улучшает корпоративную культуру, вкладывает в профессиональное развитие своих кадров, заботится о здоровье и благополучии сотрудников. Каждый работник ПАО «Сбербанк» может воспользоваться выгодной программой добровольного медицинского страхования. По полису ДМС работники могут получить страховые выплаты в случае наступления временной нетрудоспособности. Среди стандартных услуг, включенных в страховку, есть консультации специалистов, вызов врача, пребывание в стационаре, диагностические процедуры, услуги стоматолога. Оформить запись к врачу можно через специальное приложение «Мое здоровье» в личном кабинете.
Регистрация личного кабинета
Чтобы начать пользоваться своим личным страховым кабинетом, необходимо являться сотрудником «Сбербанка», стать участником ДМС и зарегистрироваться в системе. Создать аккаунт сможет только сотрудник, который успешно прошел испытательный срок. Новичкам, только зачисленным в штат финансовой организации, данная услуга будет недоступна.
Регистрация личного кабинета происходит по такой инструкции:
- Перейдите на официальный портал «Мое здоровье» https://mzdorovie.com/lk/login.
- Внизу блока для авторизации кликните ссылку «Зарегистрироваться».
- На новой вкладке заполните бланк регистрации. Для этого необходимо вписать свои данные в пустые строки.
- Вводится фамилия, имя, отчество, дата рождения.
- Указывается табельный номер. Иногда система не распознает табельные номера с «0». В том случае, если вы столкнулись с такой проблемой, то стоит попробовать заполнить эту строку без ввода «0».
- Вводится мобильный телефон в формате +7(ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ.
- Указывается адрес своей личной электронной почты (зарегистрироваться на корпоративный e-mail невозможно).
- Придумайте и запишите надежный пароль.
- Повторите введенный в предыдущем поле код доступа.
- Ознакомьтесь с условиями передачи и хранения персональных данных и поставьте галочку в пустом окне.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
- Дождитесь подтверждения регистрации личного кабинета.
- Завершите процедуру подтверждением своей почты и номера телефона.
Если при создании учетной записи в системе «Мое здоровье» возникают трудности, то стоит перейти на вкладку «Проблемы с регистрацией и пути решения». В этом разделе изложены наиболее часто встречающиеся причины, из-за которых регистрация ЛК не проходит.
Перейти в раздел можно через форму бланка анкеты (в окне под кнопкой «Зарегистрироваться есть строка «У меня проблемы с регистрацией»). Можно перейти также по ссылке: https://mzdorovie.com/lk/help. Если решить проблему самостоятельно не удалось, обратитесь в службу технической поддержки.
Вход в личный кабинет
Для того чтобы пользоваться своим персональным страховым кабинетом, необходимо каждый раз проходить процедуру авторизации в системе. Для входа в личный кабинет необходимо:
- Открыть официальный сайт программы «Мое здоровье» https://mzdorovie.com/lk/login.
- Заполнить окно авторизации. В верхней строчке введите учтенный в системе адрес электронной почты, а в нижней – свой пароль.
- Нажать «Войти».
Что делать, если пользователь забыл пароль
Система допускает к сервису «Мое здоровье. Личный кабинет» только тех пользователей, которые зарегистрированы. Каждый посетитель сайта mzdorovie.com проходит проверку: вводит свой e-mail и код доступа.
Если данные учтены, то личный кабинет будет открыт. Иногда случается, что пользователь забывает пароль. Не стоит переживать, что все личные данные будут утеряны. Восстановить доступ к ЛК можно самостоятельно:
- В блоке для входа в личный кабинет под кнопкой «Войти» есть вкладка «Забыли пароль?» – кликните по ней.
- На новой странице введите свою электронную почту и нажмите «Восстановить».
- Проверьте почтовый ящик. Система отправит на него письмо со ссылкой для сброса старого пароля и создания нового. Действуйте по инструкции из письма.
Если пользователь не помнит, к какой почте привязан его личный кабинет на портале «Мое здоровье» или у него нет доступа к указанному e-mail, тогда восстановить доступ можно по номеру телефона. Для этого также потребуется открыть форму для авторизации и нажать «Забыли пароль?». В новом окне нужно выбрать «Войти по СМС» и ввести в пустой строчке свой номер телефона. Далее нужно нажать значок «Получить код».
Важно! На мобильный поступит сообщение с кодовыми символами, которые нужно ввести на сайте. Затем потребуется придумать и сохранить новый пароль.
Функционал личного кабинета
Добровольное медицинское страхование – это социальная защита гражданина. Сам факт участия сотрудника «Сбербанка» в программе ДМС имеет множество преимуществ. Главным из них является гарантия получения быстрого и качественного медицинского обслуживания.
Онлайн-сервис «Мое здоровье. Личный кабинет», который доступен страхователю, имеет массу преимущественных особенностей:
- Возможность управления страховыми опциями: дистанционное оформление страховки для себя или своих близких;
- Получение консультации и сопровождение в случае непредвиденной ситуации: сотрудники СК работают в круглосуточном режиме и всегда готовы помочь своим клиентам;
- Просмотр личной информации;
- Уверенность в сохранности занесенной личной информации – все данные на сервисе надежно защищены;
- Получение онлайн-консультации дежурного врача (терапевта и педиатра) в день обращения. Обычно ответ поступает в течение 5-7 минут после поступления вопроса, дежурные врачи работают круглосуточно;
- Доступ к опции «Запись к врачу». К врачу узкой специальности можно оформить запись на определенный день и время, и получить консультацию через сервис «Телемедицина»;
- Возможность самостоятельного подключения дополнительных платных услуг и опций СК по выгодным ценам, так как вы являетесь сотрудником компании-партнера;
- Получение важных уведомлений, новостей и специальных предложений;
- Подключение своих родственников к страховым программам по спецпредложениям.
Важно! В личном кабинете доступно общение в онлайн-чате со специалистом службы технической поддержки.
«Телемедицина»
Через сервис «Мое здоровье. Личный кабинет» можно оформить запись к врачу. На портале есть возможность получить дистанционную консультацию врача. Для этого нужно выполнить такие действия:
- Авторизуйтесь в системе (войдите в ЛК).
- Выберите в меню слева пункт «Телемедицина».
- Кликните на раздел «Мои продукты».
- Подберите необходимую услугу. Для получения медицинской помощи от врача узкой специализации выберете подходящую категорию (кардиолог, ЛОР, хирург, гастроэнтеролог и т.д.), для срочной консультации нужно выбрать дежурного врача.
- Выберите дату и время.
- При желании можно прикрепить файлы (фото, копии и пр.) с результатами анализов или исследований, заключений специалистов, пройденных ранее и пр.
- Забронируйте запись, сохранив ее.
В разделе «Телемедицина» может получить бесплатную консультацию не только застрахованный пользователь, но и его ребенок, не достигший 18-летнего возраста.
Источник