Личный кабинет пациента мое здоровье епгу

Особенности личного кабинета сервиса Мое здоровье

Мое здоровье – специализированный сервис по медицинскому страхованию. Регистрация личного кабинета открывает перед пользователями широкие функциональные возможности. Процедура несложная, но требует соблюдения определенной последовательности действий.

Регистрация личного кабинета

Процесс регистрации личного кабинета подразумевает под собой соблюдение определенной последовательности действий:

1. Переход на главную страницу сервиса https://mzdorovie.com.
2. Далее выполняется переход на страницу авторизации https://mzdorovie.com/lk/login.
3. После этого под формой ввода логина и пароля нажимается клавиша регистрации.

Во время заполнения анкеты, требуется указать:

• полные инициалы клиента;
• достоверную дату рождения. Обратите внимание, сведения указываются в формате день/месяц/год;
• из представленного списка указывается пол.

На завершающем этапе пользователю требуется указать персональный табельный номер (при отсутствии реквизитов на сервисе, которые начинаются с «0», требуются его убрать и повторить попытку). Если клиенты не помнят информацию о нем, допускается возможность проверку на специализированной странице addressbook.ca.sbrf.ru – актуально при наличии статуса клиента финансового учреждения.

Вход в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете осуществляется по стандартному алгоритму. Изначально нужно выполнить переход по ссылку https://mzdorovie.com/lk/login. После этого требуется указать персональные данные и нажать клавишу входа в учетную запись.

Восстановление пароля от ЛК

Восстановление доступа к личному кабинету осуществляется по ссылке https://mzdorovie.com/lk/login. В открывшейся форме нужно указать привязанный у аккаунту адрес электронной почты и следовать дальнейшим инструкциям.

В случае невозможности использовать e-mail, который был указан во время регистрации личного страхового кабинета, допускается запуск специально разработанного сервиса входа по смс, отправляемого текстовым сообщением на мобильный номер телефона. Это альтернативный вариант, который позволяет пройти авторизацию в считанные минуты.

Функционал личного кабинета

Специально разработанная программа страхования обладает широкими функциональными возможностями. Сразу после авторизации в личном кабинете, пользователи имеют право:

• в круглосуточном режиме заниматься управлением персональными страховыми функциями. Многочисленные отзывы указывают на наличие интуитивно понятного интерфейса, что автоматически исключает вероятность допущения ошибок и опечаток;
• получать в режиме реального времени исчерпывающую инструкцию о последовательности действий в случае наступления непредвиденных ситуациях. Как следствие, это позволяет в максимально сжатые сроки заявить о наступлении страхового случая либо иных сложностей;
• обеспечивать максимальную защиту персональным данным, подключая дополнительные специально разработанные опции. При этом не стоит забывать о наличии современного протокола шифрования, чем гарантируется конфиденциальность и безопасность;
• подключать при необходимости дополнительные услуги на платной основе и пользоваться всевозможными специальными предложениями для обеспечения максимальной экономической выгоды и оптимальных условий сотрудничества;
• оформлять бесплатную подписку на рассылку системных уведомлений от специалистов службы поддержки. Благодаря этому на электронную почту будут регулярно приходить оповещения с полезной информацией.

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами личного кабинета, достаточно пройти несложную авторизацию.

Мобильное приложение

Мобильного приложения сервисом не предусмотрено. Одновременно с этим, официальный сайт оптимизирован для запуска на любом типе устройства. Обратите внимание, повторная регистрация не требуется.

Источник

Услуги доступные в личном кабинете пациента «Мое здоровье»

В личном кабинете «Мое здоровье» на едином портале государственных услуг (ЕПГУ) расширяются электронные сервисы для населения.

Личный кабинет пациента дает возможность гражданину собрать в одном месте все сведения об участке, к которому он прикреплен, участковом враче, о совершенных и планируемых визитах в медицинские организации.

Подобный информационный ресурс позволит человеку облегчить запись на прием в медицинскую организацию.

В 2019 г. планируется, что использовать ЛК «Мое здоровье» будут не менее 54 тыс. граждан, а к концу 2024 г. — не менее 391,43 тыс. граждан.

На сегодняшний день в ЛК пациента «Мое здоровье» доступны следующие услуги и сервисы:

• Запись на прием к врачу.
• Получение информации о прикреплении к МО.
• Получение сведений о полисе ОМС и страховой МО.
• Получение сведений об оказанных медицинских услугах и их стоимости.
• Доступ к электронным медицинским документам.

В личном кабинете пациента «Мое здоровье» на ЕПГУ в течение 2019-2024 г. не менее 90 % всех МО Брянской области обеспечат доступ для граждан к юридически значимым электронным медицинским документам.

Источник

Как зарегистрироваться на Госуслугах

Для использования личного кабинета пациента «Мое здоровье» необходимо зарегистрироваться на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ, gosuslugi.ru).

Количество доступных для получения услуг зависит от уровня учетной записи пользователя. Чем более юридически значима услуга, тем выше требования к учетной записи.

На ЕПГУ действуют следующие типы учетных записей:

Зарегистрироваться можно как лично посетив любой из Центров обслуживания в Севастополе и других городах (при этом вы сразу получаете подтвержденную учетную запись), так и через Интернет.

Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию, как физическому лицу зарегистрироваться на портале Госуслуг.

Через Интернет

Шаг 1. Регистрация Упрощенной учетной записи

На форму регистрации можно перейти с главной страницы портала, либо по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/registration/

Укажите в регистрационной форме свои фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации.

Обратите внимание: при регистрации вы автоматически соглашаетесь на обработку ваших персональных данных и ваших детей.

На указанный при регистрации емейл придет письмо со ссылкой для подтверждения адреса электронной почты.

Важный момент: При регистрации необходимо придумать безопасный пароль (это обязательное требование и необходимо для защиты ваших данных). Пароль должен содержать:

• 8 и более символов
• прописные латинские буквы
• строчные латинские буквы
• цифры
• знаки пунктуации (!»$%&'()+,-./:; ?@[]^_

Шаг 2. Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи

Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства).

После сохранения данные будут отправлены на проверку в ФМС РФ и Пенсионный фонд РФ. Проверка может длиться от нескольких часов до нескольких дней. Уведомление о ее результатах будет направлено на ваш электронный адрес.

Шаг 3. Подтверждение личности — создание Подтвержденной учетной записи

Существует несколько способов подтверждения учетной записи Госуслуг:

При обращении с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания (в Севастополе это отделения Ростелеком, МФЦ, РНКБ)

Если вы являетесь клиентом одного из следующих банков:

В профиле пользователя есть возможность заказать код подтверждения личности по Почте России.

Регистрация на Региональном портале государственных услуг Севастополя

Процедура создания учетной записи на РПГУ (www.gosuslugi92.ru) идентична – при ней также используется Единая система идентификации и аутентификации. Если вы уже зарегистрированы на Едином порталегосударственных услуг, дополнительная регистрация не потребуется.

При отсутствии регистрации по клику на кнопку «Зарегистрироваться» вы будете перенаправлены на регистрационную форму ЕПГУ.

Подробнее о процедуре подтверждения личности, необходимой для регистрации физического лица на Госуслугах, вы можете ознакомиться в соответствующем разделе.

Источник

Госуслуги (ЕПГУ). Личный кабинет «Мое здоровье»

Данный раздел создан в ознакомительных целях. ГБУЗС «МИАЦ» не осуществляет техническую поддержку и сопровождение Единого портала государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/ (ЕПГУ) и Регионального портала государственных услуг https://www.gosuslugi92.ru/ (РПГУ).

Если у вас возникли вопросы технического характера, связанные с функционированием услуг и сервисов данных сайтов, рекомендуем обратиться:

• По вопросам функционирования ЕПГУ — в техническую поддержку через форму обратной связи (онлайн-чат) на сайте https://www.gosuslugi.ru/
• По вопросам функционирования РПГУ — по номеру телефона: +7 (8692) 541-831 или e-mail: support@gosuslugi92.ru

Личный кабинет «Мое здоровье» на Едином портале Государственных услуг позволяет оказывать информационную поддержку граждан в сфере здравоохранения в формате «единого окна» с обеспечением безопасности персональных данных и равного уровня качества вне зависимости от адреса проживания.

В городе Севастополе в рамках личного кабинета граждане могут без особых проблем получить онлайн следующие государственные услуги:

• записать к врачу себя или близких людей;
• получить сведения о прикреплении к медицинской организации;
• получить сведения об оказанной медицинской помощи и стоимости услуг по ОМС;
• получить сведения о полисе ОМС и страховой медицинской организации.

Для записи на прием к врачу достаточно иметь «Упрощенную» учетную запись, однако, чтобы воспользоваться сервисами личного кабинета «Моё здоровье» в полном объеме нужно иметь «Подтвержденную» учетную запись. Подробную информацию о типах учетных записей и возможностях подтверждения вы найдете здесь.

Как попасть в раздел

Перейти к услугам раздела «Мое здоровье» можно с главной страницы ЕПГУ, перейдя по ссылке «Все услуги» в блоке популярных услуг, а также из личного кабинета авторизованного пользователя.

В настоящее время для жителей города Севастополя сервис «Вызов врача на дом» недоступен, поскольку находится на стадии разработки. Внедрение сервиса в личный кабинет в нашем регионе планируется в ближайшем будущем.

Видеоролик: Госуслуги «Запись на прием к врачу»

Презентационные материалы

Мы подготовили графические материалы для использования на сайтах медицинских организаций города Севастополя. Скачать их вы можете по ссылкам ниже:

Источник

Личный кабинет «Мое здоровье»: возможности аккаунта, запись к врачу онлайн

Крупнейшая финансовая компания России ПАО «Сбербанк» ценит каждого сотрудника. Фирма улучшает корпоративную культуру, вкладывает в профессиональное развитие своих кадров, заботится о здоровье и благополучии сотрудников. Каждый работник ПАО «Сбербанк» может воспользоваться выгодной программой добровольного медицинского страхования. По полису ДМС работники могут получить страховые выплаты в случае наступления временной нетрудоспособности. Среди стандартных услуг, включенных в страховку, есть консультации специалистов, вызов врача, пребывание в стационаре, диагностические процедуры, услуги стоматолога. Оформить запись к врачу можно через специальное приложение «Мое здоровье» в личном кабинете.

Регистрация личного кабинета

Чтобы начать пользоваться своим личным страховым кабинетом, необходимо являться сотрудником «Сбербанка», стать участником ДМС и зарегистрироваться в системе. Создать аккаунт сможет только сотрудник, который успешно прошел испытательный срок. Новичкам, только зачисленным в штат финансовой организации, данная услуга будет недоступна.

Регистрация личного кабинета происходит по такой инструкции:

1. Перейдите на официальный портал «Мое здоровье» https://mzdorovie.com/lk/login.
2. Внизу блока для авторизации кликните ссылку «Зарегистрироваться».
3. На новой вкладке заполните бланк регистрации. Для этого необходимо вписать свои данные в пустые строки.
4. Вводится фамилия, имя, отчество, дата рождения.
5. Указывается табельный номер. Иногда система не распознает табельные номера с «0». В том случае, если вы столкнулись с такой проблемой, то стоит попробовать заполнить эту строку без ввода «0».
6. Вводится мобильный телефон в формате +7(ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ.
7. Указывается адрес своей личной электронной почты (зарегистрироваться на корпоративный e-mail невозможно).
8. Придумайте и запишите надежный пароль.
9. Повторите введенный в предыдущем поле код доступа.
10. Ознакомьтесь с условиями передачи и хранения персональных данных и поставьте галочку в пустом окне.
11. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
12. Дождитесь подтверждения регистрации личного кабинета.
13. Завершите процедуру подтверждением своей почты и номера телефона.

Если при создании учетной записи в системе «Мое здоровье» возникают трудности, то стоит перейти на вкладку «Проблемы с регистрацией и пути решения». В этом разделе изложены наиболее часто встречающиеся причины, из-за которых регистрация ЛК не проходит.

Перейти в раздел можно через форму бланка анкеты (в окне под кнопкой «Зарегистрироваться есть строка «У меня проблемы с регистрацией»). Можно перейти также по ссылке: https://mzdorovie.com/lk/help. Если решить проблему самостоятельно не удалось, обратитесь в службу технической поддержки.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы пользоваться своим персональным страховым кабинетом, необходимо каждый раз проходить процедуру авторизации в системе. Для входа в личный кабинет необходимо:

1. Открыть официальный сайт программы «Мое здоровье» https://mzdorovie.com/lk/login.
2. Заполнить окно авторизации. В верхней строчке введите учтенный в системе адрес электронной почты, а в нижней – свой пароль.
3. Нажать «Войти».

Что делать, если пользователь забыл пароль

Система допускает к сервису «Мое здоровье. Личный кабинет» только тех пользователей, которые зарегистрированы. Каждый посетитель сайта mzdorovie.com проходит проверку: вводит свой e-mail и код доступа.

Если данные учтены, то личный кабинет будет открыт. Иногда случается, что пользователь забывает пароль. Не стоит переживать, что все личные данные будут утеряны. Восстановить доступ к ЛК можно самостоятельно:

1. В блоке для входа в личный кабинет под кнопкой «Войти» есть вкладка «Забыли пароль?» – кликните по ней.
2. На новой странице введите свою электронную почту и нажмите «Восстановить».
3. Проверьте почтовый ящик. Система отправит на него письмо со ссылкой для сброса старого пароля и создания нового. Действуйте по инструкции из письма.

Если пользователь не помнит, к какой почте привязан его личный кабинет на портале «Мое здоровье» или у него нет доступа к указанному e-mail, тогда восстановить доступ можно по номеру телефона. Для этого также потребуется открыть форму для авторизации и нажать «Забыли пароль?». В новом окне нужно выбрать «Войти по СМС» и ввести в пустой строчке свой номер телефона. Далее нужно нажать значок «Получить код».

Важно! На мобильный поступит сообщение с кодовыми символами, которые нужно ввести на сайте. Затем потребуется придумать и сохранить новый пароль.

Функционал личного кабинета

Добровольное медицинское страхование – это социальная защита гражданина. Сам факт участия сотрудника «Сбербанка» в программе ДМС имеет множество преимуществ. Главным из них является гарантия получения быстрого и качественного медицинского обслуживания.

Онлайн-сервис «Мое здоровье. Личный кабинет», который доступен страхователю, имеет массу преимущественных особенностей:

• Возможность управления страховыми опциями: дистанционное оформление страховки для себя или своих близких;
• Получение консультации и сопровождение в случае непредвиденной ситуации: сотрудники СК работают в круглосуточном режиме и всегда готовы помочь своим клиентам;
• Просмотр личной информации;
• Уверенность в сохранности занесенной личной информации – все данные на сервисе надежно защищены;
• Получение онлайн-консультации дежурного врача (терапевта и педиатра) в день обращения. Обычно ответ поступает в течение 5-7 минут после поступления вопроса, дежурные врачи работают круглосуточно;
• Доступ к опции «Запись к врачу». К врачу узкой специальности можно оформить запись на определенный день и время, и получить консультацию через сервис «Телемедицина»;
• Возможность самостоятельного подключения дополнительных платных услуг и опций СК по выгодным ценам, так как вы являетесь сотрудником компании-партнера;
• Получение важных уведомлений, новостей и специальных предложений;
• Подключение своих родственников к страховым программам по спецпредложениям.

Важно! В личном кабинете доступно общение в онлайн-чате со специалистом службы технической поддержки.

«Телемедицина»

Через сервис «Мое здоровье. Личный кабинет» можно оформить запись к врачу. На портале есть возможность получить дистанционную консультацию врача. Для этого нужно выполнить такие действия:

1. Авторизуйтесь в системе (войдите в ЛК).
2. Выберите в меню слева пункт «Телемедицина».
3. Кликните на раздел «Мои продукты».
4. Подберите необходимую услугу. Для получения медицинской помощи от врача узкой специализации выберете подходящую категорию (кардиолог, ЛОР, хирург, гастроэнтеролог и т.д.), для срочной консультации нужно выбрать дежурного врача.
5. Выберите дату и время.
6. При желании можно прикрепить файлы (фото, копии и пр.) с результатами анализов или исследований, заключений специалистов, пройденных ранее и пр.
7. Забронируйте запись, сохранив ее.

В разделе «Телемедицина» может получить бесплатную консультацию не только застрахованный пользователь, но и его ребенок, не достигший 18-летнего возраста.

Источник