Можно ли отказаться от страховки в Сбербанке
Оформляя кредит в Сбербанке, каждый заемщик должен знать, в каких случаях он сможет отказаться от страховки и как это сделать правильно. Важно понимать, от наступления каких рисков производят страхование, и к каким последствиям может привести отказ от покупки полиса.
- Можно ли отказаться от страховки кредита в Сбербанке
- Как отказаться от страховки при получении кредита
- Как расторгнуть договор страхования после получения кредита
- Преимущества и недостатки страхования кредита
Можно ли отказаться от страховки кредита в Сбербанке
Возможность отказа зависит от вида страхования. Существует два вида страхования при оформлении кредита в любом банке: добровольное и обязательное. Заемщик, оформляющий кредит, вправе отказаться от всех видов добровольного страхования. Оно включает следующие риски:
Здоровье и жизнь заемщика. Заемщик страхуется от риска получения инвалидности или смерти.
Потеря титула. Применяется при ипотечном кредитовании, когда жилье приобретается на вторичном рынке. Заемщик страхуется от риска утраты права собственности на приобретенное имущество.
Утрата источника дохода. Заемщик страхуется от риска быть остаться без работы при сокращении штатов, ликвидации предприятия, наступлении форс-мажорных обстоятельств.
Это касается получения потребительских кредитов, на покупку товаров, автокредитования, ипотеки, кредитов под залог недвижимого имущества и т. д.
Прежде чем отказываться от страхования, необходимо учесть, насколько велик риск наступления страхового случая. Несмотря на то, что отказ не приведет к принятию банком отрицательного решения о выдаче кредита, необходимо оценить собственные риски.
ООО СК «Сбербанк страхование жизни» предлагает разные программы страхования, с различной стоимостью полисов. В некоторых случаях заключение договора позволит заемщику спокойно пользоваться заемными средствами без страха наступления страхового случая.
Как отказаться от страховки при получении кредита
Самым простым вариантом является отказ от страховки при оформлении кредитного договора. Если заявление подается в представительстве банка, необходимо просто сообщить об этом ответственному сотруднику. Страхование является добровольным и не навязывается заемщикам.
Если сотрудник банка настаивает на оформлении страховки, заявитель может написать заявление в свободной форме об отказе. Заявление составляется в 2-х экземплярах, на одном из которых уполномоченное лицо расписывается в получении. Документ может служить основанием для обращения в суд, как ущемление прав потребителя. Поэтому обычно до этого не доходит и у заявителя будет принята заявка без страховки. Результат ее рассмотрения будет зависеть от платежеспособности клиента, статуса его в банке, кредитной истории и т. д. Банк не откажет в выдаче только из-за отказа заемщика от заключения договора страхования.
При оформлении онлайн-заявки на кредит через сайт банка, пользователь должен убрать галочку в поле страхования.
Как расторгнуть договор страхования после получения кредита
После получения кредита заемщик сможет расторгнуть договор страхования в течение 14 дней. Этот период в страховых компаниях называется «периодом охлаждения». Он предоставляется клиентам для того, чтобы они оценили, подходит им данная услуга или нет, произвели оценку соответствия стоимости страховой премии и риска наступления страхового случая.
Чтобы оформить отказ от страховки после получения кредита, потребуется следующее:
Собрать пакет документов: паспорт, договор страхования, квитанцию (или другой документ) об оплате страховой премии;
Посетить отделение банка;
Написать заявление установленного образца, в котором указываются паспортные данные заявителя, номер и дата договора страхования, реквизиты счета для перечисления возврата денег;
В течение 7 дней с даты поступления заявления в страховую компанию деньги будут возвращены клиенту.
Если нет возможности посетить отделение банка, обратиться за возвратом страховой премии можно в страховую компанию. Это можно сделать письменно, направив заявление на адрес: ул. Павловская д. 7, г. Москва, 115093.
К заявлению необходимо приложить копии всех необходимых документов. Порядок рассмотрения вопроса аналогичный, как при обращении в банк.
Расторгать договор страхования после периода охлаждения не имеет смысла. Страховая премия возвращена не будет. Необходимо учитывать, что договор страхования заключается сроком на 12 месяцев, он ежегодно пролонгируется после внесения очередного платежа. Если клиент не оплачивает страховку, договор перестает действовать, но в этом случае банк может изменить условия кредитования заемщика, увеличив процентную ставку.
При досрочном погашении кредита возврат страховки будет произведен пропорционально сроку, оставшемуся до конца срока действия договора страхования в связи с прекращением вероятности наступления страхового риска.
Например, кредит был оформлен сроком на 5 лет в январе, соответственно страховая премия уплачивалась ежегодно в первый месяц каждого года. Полис действовал 1 год и далее пролонгировался на следующий. Через три года заемщик погасил кредит полностью в июле. Заемщику будет возвращена страховая премия за период август–декабрь.
Получить подробную информацию о том, как вернуть страховку по кредиту Сбербанка, если в ней нет необходимости, можно по следующей ссылке.
Можно ли отказаться от страхования ипотечного кредита
При получении ипотечного кредита заемщик заключает договор обязательного и добровольного страхования. Отказаться он сможет только от добровольной страховки.
Отказаться от обязательной страховки невозможно, это требование законодательства РФ. Федеральным Законом №102 «Об ипотеке» установлено, что заемщик обязан застраховать предмет залога от порчи или уничтожения. В случае невыполнения этого условия выдача кредита будет невозможна.
От каких рисков производится страхование:
Повреждение имущества в результате пожара, затопления, взрыва газа, стихийных бедствий;
Противоправные действия третьих лиц и т. д.
Страхуются конструктивные элементы – стены, пол, потолок, двери, окна и т. д.
Стоимость полиса будет зависеть от качественных характеристик приобретаемой недвижимости, включенных в полис рисков, параметров кредитования.
Преимущества и недостатки страхования кредита
Заключение договора страхования при оформлении кредита или отказ от него имеют свои достоинства и недостатки:
Плюсы отказа от страховки
Минусы отказа от страховки
Полная стоимость кредита
Будет включать только проценты
Дополнительно кредит подорожает на величину страховой премии, это может увеличить полную стоимость до 10 и более процентов
Вероятность одобрения сделки
Установление стандартной процентной ставки в зависимости от платежеспособности и других характеристик заемщика
Будет установлена выше на несколько пунктов, по ипотечному кредитованию она увеличивается на 1%, по другим видам, ставка устанавливается индивидуально, с учетом возросших рисков для банка
В случае полной потери трудоспособности
СК возместит затраты и погасит остаток долга и процентов
У заемщика возникнет проблема с погашением долга
В случае смерти заемщика в результате несчастного случая или внезапно
СК погашает кредит
Выплачивать кредит придется наследникам, иначе они лишатся жилья
Источник
Можно ли отказаться от страховки по кредиту в «Сбербанк»: отказ после получения кредитования в течении 14 дней
Сегодня почти каждая финансовая компания при оформлении кредита настаивает также на оформлении страховки. Например, Сбербанк навязывает страховку, а если клиент не хочет ее оформлять, в потребительском кредите может быть отказано. На самом деле каждый гражданин России имеет право отказаться от страхования кредитного займа, точнее — расторгнуть договор о страховке после получения средств. Но сделать это можно только в течение определенного периода.
Можно ли отказаться от страховки? Сбербанк навязывает страховку по кредиту в Сбербанке, кто имеет на это право, какие нюансы следует учесть и что делать, если страховщик отказывается возмещать выплаты – ответы на все вопросы дает эксперт.
Плюсы и минусы страхования кредита в «Сбербанк»
Сбербанк обязывает своих клиентов к оформлению страхового полиса не просто так. Для финансовой организации это своего рода гарантия, что одолженные средства все равно будут возмещены даже в том случае, если заемщик утратит платежеспособность. С этой точки зрения страховка по кредитной карте Сбербанка имеет преимущества и для клиента.
Например, кредитование в Сбербанке со страхованием действительно поможет выплатить взносы, если вдруг человек утратит работу и доход. А если даже страховкой кредита воспользоваться не придется и займ будет своевременно погашен, у человека останется действительный полис на добровольное страхование жизни и здоровья. А это всегда ценно, ведь каждый может заболеть или попасть в автокатастрофу.
Однако есть и минусы в страховании в Сбербанке при получении кредита. К основным недостаткам относятся:
- увеличение размера ежемесячных выплат по кредиту – для многих клиентов банка даже незначительная прибавка к ежемесячным взносам становится критичной;
- даже при навязывании страхования, банк не обязан возмещать все расходы клиента при болезни, несчастном случае или смерти.
Фактически получается так, что заемщик вынужден вносить ежемесячные взносы, но нет никакой гарантии, что при необходимости банк будет погашать его расходы на лечение. Именно по этой причине, столкнувшись с таким условием, как навязывание страхового полиса, большинство потребителей начинают активно интересоваться, можно ли отказаться от страховки в Сбербанке и на каких условиях.
Кстати! Когда неосведомленный человек приходит в банк и просит выдать ему кредит, сотрудники прямо заявляют ему, что без оформления страховки это невозможно. На самом деле это не так. Даже оформление самого дорогого страхового полиса не означает на 100%, что кредит будет одобрен. Наличие страхового полиса может стать дополнительным плюсом при рассмотрении заявки. Но большого влияния он не оказывает.
Какие будут последствия, если не оформлять страховой полис
Самое серьезное последствие, если вы решили отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке после получения займа – вам откажут в средствах на кредитной карте. Аннулировать страховку невозможно, если она являлась обязательным пунктом в договоре получения кредита. В этом случае автоматически будет расторгнут и договор о кредите.
Но есть и хорошая новость: добровольное страхование жизни именно потому так и называется, что оформить его можно только добровольно. Банк не имеет права его навязывать. Не позволяйте сотрудникам банка сбить вас с толку и настаивайте на своих правах. Прямо говорите, что добровольно оформлять полис вы не хотите. А если это обязательный пункт, то страхование должно быть заключено на других условиях и не отмечаться в документе как добровольное.
В идеале, нужно отказаться от страховки до того, как договор о кредите будет заключен и средства поступят на карточку. Если ваше заявление в устной форме было проигнорировано и сотрудник кредитного отдела отказывается принять заявление, нужно написать письменное заявление об отказе.( образец ).
Важно! Заявление пишут в двух экземплярах. При этом один экземпляр следует отдать сотруднику – он должен подписать его на ваших глазах. Второй экземпляр отправляют по почте на адрес банковского отделения обязательно с пометкой «вручение с описью». Если и после этого не последовало никаких действий, можно обратиться в суд.
Возможно ли отказаться от страховки после получения кредита
Отказ от страховки после получения кредита в Сбербанке почти всегда возможен. И потребитель, и ответчик (в данном случае, банк, который навязал страхование кредита) понимают, что судится по вопросам навязанной платной услуги – дело хлопотное и долгое, проще договориться. Если клиент проявляет осведомленность и отказывается добровольно оплачивать страховку, банк сам предложит вариант, когда от страховки можно будет отказаться в ближайшее время после подписания договора.
Источник
Как оформить отказ от навязанной страховки по кредиту в СБЕРБАНКЕ и вернуть деньги?
Возврат страховки по кредиту в Сбербанке можно произвести на любой стадии выплаты займа. Проще всего, оформить отказ от полиса в период охлаждения – первые 14 дней после получения денег.
Если этот срок вышел, есть шанс расторгнуть договор, признав его не действительным в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Например, доказать, что договор был навязан или не содержал исчерпывающую информацию по услугам.
Возвращение страховки возможно и при досрочном погашении кредита, в случае, если страховая сумма тождественна остатку задолженности.
В статье рассмотрены все возможные юридические основания, чтобы отказаться от страховки через суд. Каждое основание сдобрено реальным примером из судебной практики со ссылкой на Решение суда.
Итак, обо всем по порядку.
Обязательно ли платить за полис?
Еще при оформлении кредита в банке, заемщик должен знать, что большая часть страховок является добровольной.
Решением Президиума Федеральной антимонопольной службы от 05.09.2012 № 8-26/4 «О страховании при заключении кредитного договора» было принято, что банки не имеют права принуждать заемщиков страховать жизнь и здоровье.
А в соответствии с ч. 2 ст. 935 ГК РФ, гражданин имеет право, но не обязанность, страховать свою жизнь и здоровье.
Также навязывание страхования займов, в соответствии с Федеральным законом №353-ФЗ “О потребительском кредите”, не законно.
К добровольным видам страхования относятся:
Расторжение договора страхования жизни со СБЕРБАНКом возможно даже после получения кредита.
Заемщик имеет право не оформлять никакие страховки за исключением обязательных, установленных Законом. Обязательных страховок при кредите всего два вида, легко запомнить:
- Залог при ипотеке – конструктив квартиры.
- Залог при автокредите – КАСКО.
Совершенно все остальные виды страховок добровольны. Но это на будущее, раз вы читаете эту статью, то кредит, скорее всего, уже оформлен.
Стоит учесть, что при включении страхового взноса в ежемесячный платеж, на него будут начислены проценты, что не противоречит законодательству в соответствии с п.3 ст.6.1 закона “О потребительском кредите (займе)” N 353-ФЗ.
Когда отказаться нельзя?
Получая кредит под залог какого-либо имущества, клиент обязан его застраховать.
Поэтому при оформлении ипотеки необходимо страховать квартиру или дом от разрушения. Требование об этом содержится в Федеральном законе «Об ипотеке (залоге недвижимости)» от 16.07.1998 г. № 102-ФЗ.
То же самое относится и к автокредитам: машина будет предметом залога, а, следовательно, должна быть застрахована от ущерба – КАСКО.
Нужно обратить внимание, что требование о страховании залога к покупке полиса защиты жизни никак не относится. Квартиру (имеется в виду конструктив здания от разрушения) страховать нужно, а жизнь при ипотеке не обязательно.
Законно ли изменение ставок при отказе?
Несмотря на то, что большая часть страховок является добровольной, СБЕРБАНК с успехом навязывает заемщикам все виды страховок.
Тем, кто отказывается от страхования, в СБЕРБАНКЕ грозит повышение ставки по кредиту, что только увеличивает размер переплаты по долгу. Однако, это предложение банка по выбору программы в зависимости от наличия страхования не является противозаконным.
С точки зрения законодателя, банк в данном случае не обязывает заемщика к страховке, а стимулирует.
То есть предоставляет выбор: со страховкой или без нее. А то, что без страховки кредит будет дороже – так это рынок. Как говориться: “хочешь – бери, хочешь – мимо проходи”.
Как правило, стоимость кредита снижается на 1% годовой процентной ставки.
Но стоимость страхования жизни в год начинается от 3% от стоимости займа.
Надо ли говорить, что выгоднее?
Как уменьшить сумму за полис в десятки раз?
Из раздела “Особенности коллективного страхования”, расположенной в конце данной статьи, вы узнаете, что плата за включение заемщика в программу коллективного страхования превышает стоимость непосредственно страхования в десятки раз.
Например, стоимость страхования 6000 руб, а плата за включение в программу страхования 63 000 руб – это обычная практика, в судах эти цифры вскрываются, и обнажается неприглядная картина для банков.
Делаем вывод, что можно застраховаться во много раз дешевле, чем предлагает сотрудник банка.
Второй значимый фактор в страховании кредитов – повышение процентной ставки при отказе от полиса. Но все договора любых банков включают возможность выбора страховой компании, даже не включенной в перечень аккредитованных.
А теперь переходим к фокусу, много раз проделанному заемщиками в разных банках.
Клиент, оформив кредит, понял, что сумма страхования необоснованно завышена и хочет ее вернуть, но боится повышения процентной ставки.
Нужно написать два заявления в один день: первое – на возврат страховки по кредиту, второе – уведомить банк о страховании в иной компании на сумму кредита. Вуаля!
Стоимость полиса составит до 10 000 руб, процентную ставку поднять банк не имеет права – это разрешено его договором и законом России.
Обратимся к судебной практике для подтверждения законности и правомерности схемы. Конечно, иногда банки противятся такой излишней самостоятельности клиента и пытаются повысить ставку, несмотря на имеющуюся страховку. Но суд всегда встает на сторону клиента и ставка остается низкой. Вот несколько решений:
Дешевле ли в аккредитованной компании?
Так как аккредитованные компании – это альтернатива страховке предложенной по умолчанию при кредите, к ним обращаются реже. Поэтому они чаще предлагают более выгодные условия.
Обращаться в аккредитованные страховые компании выгодно по двум основаниям:
- Стоимость полиса немного ниже, чем в банке. Так как в аккредитованные компании все- же реже обращаются, они вынуждены давать более конкурентные условия.
- Можно выбрать программу индивидуального, а не коллективного страхования. Коллективное страхование крайне не выгодно заемщику. Начиная от выплаты при наступлении страхового случая, заканчивая возможностью возврата.
За какие виды займов можно вернуть деньги?
Вернуть деньги за страховку по кредиту в СБЕРБАНКЕ можно во всех случаях, где страховка являлась добровольной, от которой можно было отказаться еще до получения кредита.
За обязательные виды страхования, вернуть деньги за страховку после получения кредита нельзя.
Напомним, их всего два – конструктив при ипотеке и КАСКО при автокредите.
Но для удобства, разберем каждый вид кредита отдельно.
При ипотеке
- Жизни и здоровья;
- Залога – сохранность собственности от разрушения;
- Защита сделки (страхование титула) от мошеннических действий продавца;
- Страхование от невыплаты – от потери работы;
- Комплексное страхование – включает все виды страхования в одном пакете.
Все статьи про страхование ипотеки ►►
Так как согласно требованию в Федеральном законе «Об ипотеке (залоге недвижимости)» от 16.07.1998 г. № 102-ФЗ, заемщик обязан страховать предмет залога от разрушения, то и после получения кредита, эту страховку вернуть нельзя. Все остальные виды можно возвращать!
При автокредите
Обязательным видом страхования ответственности при управлении автомобилем является ОСАГО, а КАСКО является добровольным видом.
Поэтому получить обратно деньги за КАСКО при автокредите в банке Открытие невозможно, пока долг не будет полностью погашен.
Если же, покупая машину, заемщик использовал потребительский кредит, а не автокредит, то в залог автомобиль не попал бы. Следовательно, КАСКО в данном случае не обязательно. И деньги за него вернуть можно.
При потребительском кредите
Заемщик имеет право отказаться от любой страховки по потребительскому кредиту в СБЕРБАНКЕ на основании положений главы 48 ГК РФ и ФЗ N 353, так как личное страхование (жизни и здоровья, от потери работы и так далее) не является обязательным требованием для оформления потребительского кредита.
При кредитной карте
Страхование жизни популярно при изготовлении кредитных карт.
При отказе от услуги клиент получает повышенную ставку, меньший беспроцентный период погашения задолженности и возможность снятия только минимальной суммы.
Однако, все мыслимые виды страхования кредитных карт являются добровольными, следовательно, по ним можно расторгнуть договор страхования и получить выплату.
Результаты опроса
Многие считают, что навязывание страховок по кредиту в СБЕРБАНКЕ преувеличено, и такой проблемы не существует.
Для объективности, мы решили провести опрос среди наших читателей, что они думают на этот счет. После голосования, вы увидите результат опроса на текущий момент.
Документы для возврата
При желании вернуть страховку, купленную при оформлении кредита, заемщик должен предоставить в банк заявление на расторжение договора и ряд документов.
Для возврата страховки потребуются следующие документы:
- заявление на отказ;
- договор со страховой компанией, полис;
- кредитный договор;
- паспорт заемщика;
- справка об отсутствии задолженности (в случае досрочного погашения кредита).
Распространены ситуации, когда полис при оформлении кредита в СБЕРБАНКЕ заемщику на руки не выдается, также как и Правила страхования, хотя в договоре и заявлении всегда будет подпись заемщика о получении Правил.
В этом случае можно направить заявление в банк или страховую компанию с просьбой предоставить действующую редакцию Правил, или найти данные на просторах интернет.
А при досрочной выплате имеет смысл ознакомиться с действующей редакцией правил и позиции банка по возврату страховки в этом случае.
Куда обращаться: в банк или к страховщику?
Так как требование в заявлении на отказ от страховки обращено к страховщику, то, логично, документы должны быть поданы в страховую компанию, где и был оформлен полис.
Однако, распространено оформление страхования непосредственно в момент подписания кредитного соглашения, то есть в банке.
Поэтому у заемщика возникает вопрос, имеет ли он право отказаться от страхования там, где он его оформил – в СБЕРБАНКЕ? Ответ: да, и вот почему.
Поэтому фактическая реализация договора страхования является дополнительной услугой, оказанной банком при заключении кредитного договора.
В Ст. 13 Закона РФ “О защите прав потребителей” законодатель предусмотрел право выбора за потребителем в вопросе, к какому контрагенту обращаться с требованием о возмещении вреда в связи с нарушением его прав.
Следовательно, заемщик имеет право подать заявление на отказ от страховки как в СБЕРБАНКЕ, так и в страховую компанию, по его собственному выбору.
Если офиса нет в городе?
Часто случается, что офиса страховой компании, нет в городе.
А полис был оформлен через сотрудника СБЕРБАНКА, выдавшего кредит.
И так как ранее упоминалось, что заемщик, как потребитель, имеет право выбрать к кому обращаться: непосредственно к страховой компании или в банк (как к посреднику в оформлении страхования), то клиент вправе подать заявление в банк.
Необходимо получить отметку в получении заявления от сотрудников банка на экземпляре заемщика.
То есть прийти нужно с двумя заявлениями: оригиналом и копией. А на копии сотрудник СБЕРБАНКА должен поставить печать и написать: “Получено __.__.2019г ФИО должность”. Это станет доказательством для суда, если потребуется.
Если банк отказывается принять заявление?
Есть и второй вариант направить заявление на возврат – отправить его в страховую компанию Почтой России. главное, письмо должно быть с описью вложения и уведомлением о вручении.
При отправке почтой, датой подачи заявления будет дата отправки, главное, сохранить квиток!
Инструкция для расторжения сделки: сроки и этапы
Вопрос о возврате страховых взносов и расторжении договора страхования может возникнуть на различных этапах: сразу же после получения кредита, в случае досрочного его погашения или после полной выплаты займа согласно графику платежей.
В период охлаждения (14 дней)
Это самый разумный способ отказаться от страховки. Сразу после оформления в течении первых двух недель можно воспользоваться легким возвратом – отказом в период охлаждения. Сложности здесь две:
- Скорее всего, страховой компании в городе нет.
- Банк отказывается принять Заявление.
Решения также два.
Первое – отправить заявление на возврат почтой с уведомлением о вручении и описью вложения.
Днем подачи заявления в этом случае станет дата отправки.
Внимательно читайте заявление, проверить его после отправки, будет невозможно!
Второе решение – это написать заявление на отказ от коллективной страховки на имя банка, сославшись в документе на Закон о защите прав потребителей, который дает право подавать претензии к посредникам. При коллективной страховке СБЕРБАНК имеет все признаки страхового брокера, то есть посредника.
Такая возможность предусмотрена договором с СБЕРБАНКом. В момент оформления заемщику предлагают на выбор две процентных ставки: со страхованием ниже, без полиса выше.
Поэтому при отказе от страховки, процентная ставка пересчитывается автоматически.
Основания по закону
С момента вступления в силу Указания ЦБ РФ № 3854-У заемщики имеют право отказаться от любой страховки в период охлаждения – 14 дней.
Банк обязуется вернуть все выплаченные средства не позднее, чем через 10 дней после подачи заявления. В противном случае, для банка предусмотрены неустойка за каждый день просрочки от 0,5 до 3%. Поэтому деньги заемщику вернут в срок.
В течении 14 дней после оформления можно оформить возврат за следующие виды страховок:
- страхование ответственности перевозчика;
- страхование жизни и здоровья;
- страхование от несчастных случаев;
- страхование при потере заемщиком работы;
- титульное страхование (при ипотеке);
- имущественное страхование.
Судебные решения
Несмотря на прямое указание Центрального банка России, почему-то банки не всегда возвращают деньги за страховку, отвечая отказом по надуманным причинам или вовсе игнорируют полученное заявление.
Важно иметь подтверждение передачи банку Заявления на отказ, и суд всегда будет на стороне заемщика.
Приведем несколько положительных решений по возврату страховки в первые 14 дней после оформления в разных банках, в том числе и в СБЕРБАНКЕ:
Образец заявления
Заявление на возврат страховки по кредиту в СБЕРБАНКЕ заполняется в свободной форме, в нем нужно указать:
данные о страховщике;
- данные об авторе заявления;
- паспортные данные автора;
- контактную информацию;
- номер договора о предоставлении кредита, сроки его действия, объемы выплаченных средств;
- номер договора о страховании;
- просьбу расторгнуть соглашение;
- дату и подпись.
Стоит знать, что требование о подаче заявление в определенной форме или бланке не законно.
При подаче заявления в период охлаждения, не следует придумывать причины и аргументы для возврата, нет необходимости ссылаться на закон – достаточно простой формулировки: “прошу расторгнуть договор страхования и вернуть деньги”.
Суть понятия “период охлаждения” в том, что клиент охладел к услуге, передумал.
Документами для возврата являются кредитный, страховой договоры и чек об оплате полиса. Бланк заявления могут предоставить и в офисе банка. Для примера, приложен аналогичный бланк, его можно взять за основу, изменив лишь реквизиты страховщика. Вот образец.
Паспорт серия ______№ ________________
«____»__________ ______ г., к/п ________,
Зарегистрирован по адресу: _____________
Я, __________________Паспорт серия _______ № _________ выдан _________ «______»___________ _______г., код подразделения _______, Зарегистрирован по адресу: _________________________приобрел полис страхования жизни № от . При оформлении кредита меня уверили, что необходимо заключить договор страхования. В связи с этим между мной и ______________________ был заключен договор страхования №_______ от «_____»___________ ______г. Сумма страховой премии составила _________ рублей. Данная денежная сумма была перечислена в страховую компанию.
Согласно п.1 Указания Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Двухнедельный срок с момента заключения договора еще не вышел.
На основании выше изложенного, ПРОШУ:
- Расторгнуть договор страхования № _______ от «______»_________ ______г.
- В течение 10 дней с момента получения настоящего заявления вернуть сумму в размере ________ рублей, которая была оплачена в счет оплаты страховой премии.
- Данные денежные средства прошу зачислить на счет №________________________
- Копия паспорта;
- Копия договора страхования;
- Копия реквизитов для перечисления денежных средств.
«________»______________ _____ г.
При досрочном погашении
При досрочном погашении кредита, есть возможность для заемщика вернуть часть страховой премии за неиспользованный период страхования, но не во всех случаях.
Ряд критериев влияет на возможный возврат:
- полное погашение кредитного долга банку;
- в подписанном договоре коллективного страхования должен значиться пункт, который определяет возврат страховой премии в случае досрочного закрытия кредита.
Страховые компании возвращают страховой взнос, если это предусмотрено в условиях договора. В этом случае заемщику лишь нужно подать заявление.
Чтобы обратиться в суд истец должен найти основание, позволяющее расторгнуть страховку. Само по себе погашение кредита таковым основанием не является.
Основания по закону
Многие ссылаются на основания, согласно п.1 и п.2 статьи 958 ГК РФ, полагая, что страхователь может расторгнуть договор страхования, если страховой риск был нивелирован.
Получается, если заемщик выплатил кредит, то необходимости в страховании его жизни нет.
Но на практике суды иначе трактуют эту статью.
Чтобы разобраться в возможности возврата на основании статей 958 ГК РФ, нужно определиться, как определена страховая сумма.
- Если страховая сумма определена всегда равной остатку долга по кредиту, то шанс вернуть страховку при досрочном погашении есть.
- Если страховая сумма определена в твердой сумме, без привязки к остатку кредита, то возврат не возможен.
Разберем каждый вариант подробнее.
Если страховая сумма равна остатку задолженности?
В этом случае при погашении кредита, сумма к выплате при наступлении страхового события будет равна нулю. Ведь кредит погашен.
Суд выносил положительные решения в подобных ситуациях, вставая на сторону заемщика, справедливо полагая, что такая ситуация относится к пункту 2 ст. 958 ГК РФ, и что возможность наступления страхового события при выплате 0 руб для заемщика отпала.
Вот несколько положительных решений судов при этих обстоятельствах:
Если выплата определена в твёрдой сумме?
Теперь большинство договоров коллективных или индивидуальных предполагают твердую сумму. Это значит, что жизнь, при страховании этого риска, застрахована на, условно, 1 000 000 руб.
Причем при наступлении страхового события, выплата пойдет в первую очередь на погашение долга по кредиту. А оставшаяся часть достанется заемщику, наследнику.
Получается, при наступлении страхового события после выплаты кредита, для договора по страхованию ничего существенно не изменилось.
Заемщик продолжает быть застрахованным и, вне зависимости от наличия кредита, может претендовать на получение этой суммы.
Следовательно, расторгнуть договор коллективного страхования с твердо установленной суммой страхового покрытия, на основании статей 958 ГК РФ не возможно.
К счастью, 958 статья не единственное основание, годное для расторжения коллективной страховки.
Есть способы вернуть страховку и не погашая кредит.
Для этого нужно признать договор недействительным.
Проверьте, правильно ли вы поняли, в каком случае можно и нельзя вернуть страховку в СБЕРБАНКЕ при досрочном погашении кредита?
Образец заявления
119034, г. Москва, _________________
от Свиридова Вадима Андреевча
зарегистрирован по адресу:
15.02.2016 г. мною был заключен кредитный договор № … от … на срок … с процентной ставкой … с _______. Во время оформления документов было предложено участие в программе страхования в СК «___________». Мною был подписан договор № … от … на сумму … сроком на …
Кредит полностью погашен досрочно __.__.2019г.
В связи с тем, что, на основании пункта __ Договора страхования, страховая сумма равна остатку задолженности по кредиту, а значит равна нулю, поэтому возможность наступления страхового случая для меня отпала и я потерял интерес к страхованию .
На основании статьи 958 ГК РФ, прошу расторгнуть договор страхования №_ от _____ и выплатить денежные средства пропорционально оставшемуся сроку.
Денежные средства прошу перечислить по следующим реквизитам:
Дата / ФИО / Подпись
Видео – отзыв
В предложенном видео женщина делиться положительной историей собственного возврата премии за страховку по кредиту при досрочном погашении.
При своевременном полном погашении
В этом случае вернуть свои деньги можно лишь в том случае, если удастся доказать, что страховка была навязана. Сделать это весьма сложно.
Следует различать понятия досрочного погашения кредита и полной своевременной выплаты.
При досрочном погашении важными являются одни основания для искового заявления.
Но при полном своевременном погашении совершенно другие основания для возврата уплаченной ранее страховой премии. Разберем на примере.
Пример
Гражданин взял займ в СБЕРБАНКЕ на 5 лет, оформил страхование жизни в аккредитованной банком страховой компании на весь срок кредита.
Спустя ровно 5 лет выплатил кредит и теперь хочет вернуть страховку, так как он ей не воспользовался.
Однако, есть примеры положительной судебной практики, когда юристам удавалось вернуть страховку в этой ситуации, если доказать, что страховка была навязана, либо анализ договора выявил нарушение прав заемщика, как потребителя, предусмотренное ст. 14 КоАП РФ.
Как признать договор недействительным и расторгнуть в любой момент?
Сразу нужно отмести не досягаемые основания для возврата, хотя вроде бы правильные.
Если заемщик желает отказаться от страхового договора по основанию навязанной услуги, в данном случае опираясь на статью 32 “Закона о защите прав потребителей”, это практически невозможно.
Во- первых, заемщик самолично подписал договор.
Во-вторых, ему предоставили выбор: ниже ставка со страховкой, выше ставка и без страховки.
И согласно выводам судебной практики, он выбрал добровольно.
В данном случае может помочь только запись разговора сотрудника банка и заемщика в процессе обсуждения условий полиса страхования.
Кстати, важно различать понятия расторгнуть договор и вернуть деньги. В ст. 958 ГК РФ так и написано: расторгнуть договор страхования страхователь может, а вернуть деньги страховщик ему не обязан.
Внимательнее к юридическим аспектам, иначе можно и договор расторгнуть и выплату назад не получить.
Теперь перейдем к основаниям, по которым гражданам удавалось вернуть деньги за коллективную страховку.
Основания по закону
Не обязательно ждать досрочного погашения, чтобы попытаться расторгнуть договор страхования со СБЕРБАНКом по кредиту.
Проще всего, вернуть страховку в период охлаждения, но, если две недели уже давно пропущены, а до погашения кредита еще далеко, можно попробовать расторгнуть договор по основанию ущемления прав по статье 10 Закона о защите прав потребителей.
Нарушение может выражаться в неполной информации о стоимости кредита, если сумма в заявлении на кредит и в договоре различаются.
Также основанием к расторжению станет отсутствие права заемщика на выбор страховой компании или не реализован пункт в договоре об отказе.
Если договор о присоединении к договору коллективного страхования не содержит условия о возврате в период охлаждения – это является основанием для возврата страховки по кредиту.
Вот несколько выигрышных дел по данному основанию:
А также многие юристы усматривают в договорах пункты, обуславливающие выдачу кредита наличием страховки.
В каждом конкретном случае необходимо изучить текущую версию договора на предмет таких зависимостей.
Но уже сегодня можно ознакомиться с положительной судебной практикой по этому вопросу.
Суды часто встают на сторону заемщиков при рассмотрении подобных споров:
Однако, хоть практика подобрана очень свежая – 2018 – 2019 г.г. , перед подачей в суд ее необходимо проверять, точнее находить новые дела по данному основанию.
Проверим, правильно ли вы поняли, основания для прекращения договора страхования в разные сроки:
Возвращение при смерти заемщика
К сожалению, случается, что заемщик умирает в период выплат кредита. В этом случае, особую важность для наследников имеет возможность получить страховую сумму, чтобы, унаследовав долг, погасить его.
Как правило, страховая премия равна сумме кредита.
При коллективных программах страхования, которые, последнее время, использует и СБЕРБАНК, при наступлении страхового события, сначала погашается остаток долга по кредиту перед банком, а оставшаяся часть должна быть выплачена наследнику.
Стоит оговориться, встречаются и условия договоров, когда страховая сумма равна остатку задолженности. Это значит, наследники не получат денежную выплату, так как страховая сумма покрывает только остаток задолженности и направляется напрямую в банк.
Судебные решения
Случается, что заемщики умирают в период выплаты кредита. И, к сожалению, далеко не всегда наследникам просто получить положенную страховую выплату. Причины отказа могут быть самыми разнообразными.
Например, отказывают, если заемщик употреблял алкоголь накануне. Но в некоторых случаях родственникам удавалось получить страховую выплату и в этом случае. Если причина смерти не являлась следствием употребления алкоголя, то можно получить выплату. Например, как в Решении суда №2-1250/2018.
Или банки пытаются отказать лицу, не являющимся наследником. Мало ли какие причины не вступать в наследство? А может заявитель и не родственник, но хочет, чтобы кредит умершего был погашен по страховке. Например, вот положительное Решение суда №2-5708.
Довольно часто, суды называют причиной отказа наличие у заемщика какого-нибудь заболевания на момент страхования. Для примера, вот Решение суда №2-2513/2017, где отказ был дан банком по причине наличия “спаечной болезни”. Освобождает ли такое заболевание страховщика от обязанности выплатить страховку? Это устанавливает суд. В данном примере решение в пользу истца.
Есть и второе Решение суда № 2-781/2019 по кредиту в Сбербанке, где смерть наступила в результате “ишимической болезни сердца”. Но в суде наследница доказала, что на момент заключения страхования, заемщик не был болен.
Случаются и совсем курьезные случаи. Например, вот Решение №2-1/2018, заемщик умер во Вьетнаме, и по их законам его кремировали. В переводе справки о смерти значится многозначительное “внезапная смерть”, а об обстоятельствах произошедшего ни слова. Был ли пьян – вот суть судебного спора – не установили. Наследники получили выплату по суду.
Интересно и Решение № 2-545/2019 , где суд посчитал необоснованным уклонение Сбербанк – страхование от осуществления страховой выплаты ввиду не предоставления ему медицинских документов в отношении застрахованного лица: наследник отказался предоставлять выписки из амбулаторной карты об обращениях в медицинское учреждение.
Все требуемые у истца документы ответчик, являющийся профессиональным участником страховых правоотношений, имел право и возможность запросить самостоятельно в силу части 8 статьи 10 ФЗ РФ N 4015-1.
Кроме того, в соответствии с заявлением на страхование, заемщик разрешил получение таких сведений именно и исключительно ответчику, в силу чего именно Сбербанк является лицом, уполномоченным на сбор необходимых ему сведений от врачей и медицинских учреждений. Однако ответчик обязанность по опровержению факта наступления страхового случая не исполнил и суд проиграл.
Особенности выплаты при коллективной страховке
Особенностью подключения заемщика к коллективной программе страхования кредитов в банке является плата за такое подключение.
Это значит, что при индивидуальном страховании заемщик оплачивает только стоимость страхования. А при коллективном виде: стоимость страхования + плату за подключение.
Плата за подключение к коллективной программе, примерно, в два раза превышает стоимость страхования.
Например, заемщик за страхование кредита в СБЕРБАНКЕ отдал 20 000 руб, и за подключение к программе коллективного страхования еще 41 000 руб. То есть с его счета после выдачи кредита списали 61 000 руб всех трат на страхование.
Проблема в том, что по умолчанию, при оформлении отказа от страховки в СБЕРБАНКЕ, заемщику возвращают лишь стоимость полиса, а плату за подключение удерживают.
Однако, такая позиция банка была опровергнута судебной практикой.
Кроме прочего, в договоре коллективного страхования страхователем выступает не заемщик, а банк.
Соответственно, с расторжением договора и возвратом страховой премией могут быть проблемы. Например, с возвратом коллективной страховки в период охлаждения.
Коллективными субъектами страховых правоотношений выступают:
- Страховщик – страховая компания.
- Страхователь – банк.
- Застрахованное лицо – заемщик.
Схема такова: застрахованное лицо отдает деньги банку и просит его застраховать. Банк передает деньги в страховую компанию, теперь он страхователь.
Такая схема позволяет банку получать триаду выгод: отсутствие возможности не выплаты, сложность возврата страховки для заемщика, дополнительная прибыль.
Простыми словами, суть программы присоединения к коллективному договору, в том, что вернуть деньги может страхователь, то есть банк.
Застрахованное лицо юридически прямых отношений со страховой компанией не имеет. Поэтому, банки отказывали в возврате заемщикам даже в период охлаждения, который предусмотрен Указанием ЦБ РФ.
Верховный суд поставил точку в этом вопросе, причем по нескольким делам поочередно. Теперь стало ясно, основания возврата страховки, будь она коллективная или индивидуальная не меняются хоть в период охлаждения, хоть при досрочном погашении. Но, по возможности, лучше выбирать индивидуальный тип, он проще для понимания.
Бланк заявления на возврат коллективной страховки по кредиту в период охлаждения в Word можно скачать здесь.
Источник