Как нанять адвоката по здоровью

Медицинский адвокат. Как он может помочь пациенту, медорганизации и медработнику

– Недавно увидел новую для себя профессию: медицинский адвокат. Расскажите, что это за специалист и чем он отличается от других юристов?

– Да, действительно, такая профессия существует, и пока она не является достаточно распространенной на российском рынке.

👩‍💼 Медицинский юрист (медицинский адвокат)

Медицинский юрист (адвокат) – это юрист, который специализируется на отрасли медицинского права. Отношения в области медицинского права возникают в процессе оказания, организации медпомощи и внесения платы за оказанные медуслуги.

Медицинский адвокат – профессия пока редкая, обладающая своей спецификой: помимо знаний в области юриспруденции, такой специалист должен обладать базовыми знаниями в области медицины.

👇 Кому нужен

Медицинский юрист может быть востребован:

пациентами;
медицинскими организациями;
работниками медицинской организации;
контрольно-надзорными органами в области медицины.

Таким образом, медицинский адвокат может выступать как на стороне медицинских организаций, так и на стороне пациентов, так как обе стороны могут сталкиваться с несправедливостью.

Пациентам

Для пациентов медицинский адвокат может быть востребован в целом ряде направлений.

Основные причины обращения пациентов за помощью к юристу связаны с халатным и небрежным отношением медицинских работников к своим обязанностям. Такое отношение может выражаться в неправильной стерилизации инструментов, использовании некачественных материалов, некорректной постановке диагноза, отсутствии специальных знаний, некорректной тактике лечения и пр. Все это может повлечь тяжкие последствия для здоровья пациентов и необходимость материальных вложений в лечение и реабилитацию.

Также пациенты могут обратиться к медицинским юристам в связи со следующим:

нарушение врачебной тайны;
отказ в медицинской помощи;
мошенничество со страховыми полисами;
отказ в предоставлении положенных пациенту льгот и бесплатных лекарств;
навязанные в клиниках кредиты.

Медицинским организациям

Для медицинских организаций такой узкоспециализированный юрист полезен в процессе урегулирования споров с контролирующими инстанциями и страховыми компаниями. Ведь в последнее время требования к порядку деятельности медицинской организации возрастают, и процесс оказания медицинской помощи становится более стандартизированным. Сами медицинские организации не всегда успевают отслеживать законодательные изменения и могут допускать ошибки в организации деятельности, которые могут повлечь весьма внушительные штрафы. Нередкими являются и случаи отказов в выплате положенной за лечение пациентов страховки.

Медицинским учреждениям также может потребоваться помощь в следующих ситуациях:

Споры со страховщиками.
Конфликты с собственными сотрудниками (например, несправедливо уволенными).
Поступление жалоб со стороны пациентов или их родственников.
Получение врачами производственных травм.
Необходимость оформления лицензии на медицинскую деятельность.
Возбуждение уголовных дел на работающих в клинике врачей.
Потребительский экстремизм (клевета и необоснованные обвинения со стороны пациентов).

В штате медучреждения обычно есть свои юристы. Но они имеют совсем другую специализацию: занимаются договорной работой, организацией закупок, вопросами трудового права и пр.

Врачам

Востребованность медицинского адвоката со стороны врачей обусловлена ростом числа уголовных дел, которые возбуждаются в отношении медработников из-за допущенных ошибок. Нередко такие дела не имеют под собой оснований. Врачам, не имеющим познаний в области юриспруденции, сложно самим отстоять свою правоту и доказать невиновность.

Медицинский адвокат для врача:

Рассмотрит документы и даст правовую оценку действиям врача в конкретном случае.
Укажет на перспективы рассмотрения дела.
Составит алгоритм действий в части сбора документации для эффективной защиты.
Возьмет на себя защиту интересов на всех стадиях ведения процесса, включая случаи уголовного преследования.

❗ В чем такой специалист может помочь своим клиентам

Медицинский адвокат поможет решить следующие задачи:

определить, насколько действия медиков соответствовали требованиям к качеству и составу медицинской помощи в конкретном случае;
выяснить, имела ли место врачебная ошибка;
совместно с экспертами оценить медицинскую организацию;
определить, были ли основания для обращения в суд в целях защиты прав пациента или врача;
представить интересы пациента или клиники в суде;
составить жалобу (претензию) на низкое качество оказываемой медицинской помощи;
подготовить исковое заявление в суд на взыскание убытков и компенсаций.

Во многом успех в деле будет зависеть от правильно собранных и представленных в суд доказательств: документов, свидетельских показаний и пр. Медицинский юрист подскажет, какой именно комплект документов предстоит собрать. Он поможет подготовиться и к важнейшей процедуре в медицинских спорах – судмедэкспертизе, сформулировать правильные вопросы и подобрать экспертов в других областях для большей достоверности результатов.

Когда юрист выступает на стороне медицинской организации, он решает следующие задачи:

регулирует конфликты с пациентами и законными представителями, заключает мировые соглашения и проводит досудебное урегулирование конфликтов;
осуществляет правовой аудит медицинской документации, находит пробелы в организации работы;
занимается правовым аудитом оказываемых медицинских услуг и рекламы медорганизации;
задействован в части обучения персонала правильному оформлению медицинских документов;
оценивает пробелы в организации медицинской помощи (например, с использованием методики «тайный пациент»);
ведет претензионно-исковую работу;
защищает интересы медицинской организации в суде;
готовит медицинские организации к проверкам.

✅ Отличия от других юридических специалистов

Медицинский юрист отличается от других юристов специализацией в области медицинских споров, а также разносторонними знаниями и опытом, который он получает в процессе практики.

Вопреки расхожему мнению, что медицинский юрист должен иметь диплом врача, это не так. Но его знания должны быть достаточными для того, чтобы, например, переводить медицинские термины на доступный для понимания пациентов язык; знать международную классификацию болезней и регламент лечения; иметь представление о том, когда допустима принудительная госпитализация и пр.

Многие юристы из других правовых отраслей не берутся за медицинские споры, так как не имеют достаточной квалификации для их разрешения.

Медицинский юрист обязательно должен иметь высшее юридическое образование и иметь познания в части:

гражданского права;
основы трудовых отношений в медицинской отрасли;
системы образования и повышения квалификации;
стандартов оказываемой медицинской помощи;
правил оказания помощи детям и взрослым;
лицензионных требований;
случаев, влекущих ответственность;
основ обучения медицинским нормам;
политики охраны конфиденциальной информации;
Закона о защите прав потребителей, ФЗ №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» от 2011 года.

Источник

Как найти адвоката: пособие для чайников

Жизнь непредсказуема. Бывает, еще вчера все было хорошо, а сегодня тебе или твоим близким срочно нужен адвокат. Где найти грамотного? На что обратить внимание при ведении переговоров с ним? Как убедиться, что защитник качественно выполняет свою работу? Если для профессионалов ответы на эти вопросы кажутся очевидными, то обывателям приходится непросто. В помощь последним – наш материал.

Юрист или адвокат?

Не каждый юрист – адвокат, но каждый адвокат – юрист. Если речь идет об участии в арбитражном или гражданском процессе, а также в производстве по делу об административном правонарушении – представителем может быть любое лицо, даже без юробразования. В административном судопроизводстве, то есть при рассмотрении и разрешении споров с публичным органом, у представителя обязательно должно быть юридическое образование. И только для участия в уголовном деле необходима помощь юриста, получившего соответствующий статус и право осуществлять адвокатскую деятельность, – адвоката. Если вам все же понадобился адвокат, то мы расскажем, как его найти.

Как выбрать адвоката?

Перед тем, как сделать выбор в пользу того или иного адвоката, рекомендуем:

проверить, является ли адвокат адвокатом. Сделать это можно через реестр Минюста. Текущий статус адвоката обязательно должен быть отмечен там как «Действующий». Если человек не находится в реестре или находится, но имеет другой статус, он не может осуществлять адвокатскую деятельность. А вот регион не должен смущать – где бы ни был получен статус, он действителен на всей территории страны.

Адвокат также должен иметь удостоверение и где-то числиться – в адвокатской коллегии, бюро, кабинете или юридической консультации.

узнать про его специализацию, опыт, наличие рекомендаций от клиентов и коллег. У адвокатов, как и у большинства специалистов, есть деления по специализациям – кто-то берется только за убийства, кто-то хорошо ориентируется в спорах по наркотикам, кто-то предпочитает защищать мошенников. Хорошо, если удастся найти адвоката, который имеет соответствующую специализацию. Еще лучше, если у него будет большой опыт и хорошие рекомендации. Можно уточнить это у самого адвоката, а можно изучить его профессиональный путь через интернет. Следует насторожиться, если там не будет никакой информации о защитнике.

проверить, представлен ли он или его фирма в рейтинге (подробнее о рейтингах можно узнать из материала «Секреты юрмаркетинга-2017: Рейтинги, соцсети и поиск клиентов»). Рейтинг – это особый показатель статуса юриста. «Только важно помнить, что если какая-то фирма или специалист в рейтинге отсутствует, это не говорит против них. Многие достойные профессионалы не подают заявки или не попадают в рекомендованные списки, поскольку их деятельность не имеет достаточного масштаба», – считает партнер «ФБК Право» Надежда Орлова. «Адвокаты, не котируемые в рейтингах, зачастую предлагают более доступные условия оказания юридической помощи. При этом далеко не факт, что их уровень будет ниже. Возможно, такие адвокатские образования имеют более скромные организационно-технические возможности (меньше помощников, нет курьера), но по большому счету это вещи второстепенные», – соглашается юрист «Хренов и Партнеры» Дмитрий Шнигер.

встретиться и пообщаться с адвокатом. «По телефону или по переписке, даже при наличии рекомендаций, полного впечатления о своем будущем поверенном не составишь. Между адвокатом и клиентом должно сложиться взаимопонимание – без этого ничего не получится даже с самым опытным профессионалом. При разговоре и обсуждении поручения надо проговорить подробно технологию будущей работы, нужные организационные шаги, сроки для них, документы, которые потребуются представить клиенту и которые будут готовиться по ходу работы, госорганы, с которыми будет осуществляться взаимодействие. Такое детальное обсуждение технологии позволит в том числе лучше понять уровень квалификации юриста, его готовность немедленно включиться в решение проблемы. Кроме того, это поможет эффективно настроить совместную работу клиента и адвоката, спрогнозировать возможные проблемы и риски и подготовиться к их митигации, избежать будущих возможных разочарований, причем взаимных», – считает Орлова. «При первом обсуждении дела хороший адвокат должен дать клиенту достаточно информации о направлениях развития ситуации и перспективах, а также о сложных вопросах, которые требуют дополнительного изучения. О профессионализме адвоката будет свидетельствовать его информированность о судебной практике по вопросу», – уверен директор юридической практики KPMG России и СНГ Алексей Абрамов.

На какого адвоката не стоит соглашаться?

Существует ряд маячков, которые должны насторожить клиента при выборе адвоката. Так, не стоит соглашаться на адвоката:

которого посоветовал сотрудник правоохранительных органов. Как правило, такие адвокаты работают заодно с полицейскими, и все, что они советуют доверителям, – признать свою вину.

обещающего стопроцентный результат. Надо понимать, что результат зависит от многих факторов, поэтому адвокат не может его гарантировать.

который предлагает решить вопрос путем дачи взятки. Это незаконно, а значит, рано или поздно такой адвокат сам может стать фигурантом уголовного дела, а вместе с ним и доверитель. О том, как это бывает, читайте в материале «Уголовная ответственность адвокатов: из защитников в обвиняемые».

который берет за свои услуги слишком много или слишком мало. «Человек, имеющий посредственное отношение к юриспруденции, должен принять за аксиому тот факт, что работа адвоката на самом деле сложнее, чем кажется клиенту. Поэтому она априори не может стоить очень дешево. Очень низкая стоимость услуг должна вызвать подозрение, не будет ли услуга в итоге оказываться студентом юридического вуза», – считает Шнигер. Он также уверен, что адвокат, труд которого не исчерпывается изложением битых фраз и общих соображений, не будет давать консультации бесплатно: «Более того, он не вправе этого делать в принципе, поскольку по закону может давать консультации только после согласования гонорара и заключения соглашения. Обещание подобных консультаций – не более чем рекламный ход, имеющий цель приманить неопытного клиента для оказания далеко не бесплатных и, как показывает практика, зачастую низкого качества услуг». И уж тем более стоит помнить – работать бесплатно защитники соглашаются лишь с очень интересными и громкими делами.

Чрезмерно высокая стоимость услуг тоже должна насторожить, если, конечно, речь не идет об именитом адвокате или о деле, сложность которого очевидна самому клиенту либо убедительно обоснована адвокатом.

Как заключить соглашение с адвокатом?

Соглашение между адвокатом и доверителем представляет собой гражданско-правовой договор на оказание юридической помощи самому доверителю или назначенному им лицу. Оно заключается в простой письменной форме и должно обязательно содержать следующие условия:

указание на адвоката, его принадлежность к адвокатскому образованию и адвокатской палате

предмет поручения – то, что адвокат обязуется сделать для клиента. Предмет поручения может быть ограничен стадией производства по делу (досудебная/судебная/обжалование и т. д.), количеством заседаний, числом документов, которые он берется подготовить (например, написать жалобу в суд).

размер вознаграждения. «Системы оплаты могут быть разными. Как правило, предусматривается аванс, который может быть обоснован необходимостью первичного погружения в вопрос. Затем оплата может быть поставлена в зависимость от выполнения отдельных этапов работы. Сама оплата может быть фиксированной или рассчитываться исходя из почасовых ставок и потраченного консультантом времени, но не более определенной суммы. Для представительства в суде не исключается использование гонорара успеха», – рассказал Абрамов.

«Оплату можно производить как наличными деньгами, так и безналичным переводом, с обязательным указанием на реквизиты заключенного соглашения. С согласия доверителя оплата может быть произведена третьим лицом», – добавил адвокат Бюро присяжных поверенных «Фрейтак и Сыновья» Данил Бухарин. Все расчеты с адвокатом подлежат обязательному внесению в кассу соответствующего адвокатского образования. Не рекомендуется передавать адвокату деньги без получения документов об оплате.

порядок и размер компенсации расходов адвоката, связанных с исполнением поручения – например, командировочных, транспортных, почтовых и других расходов. «Все это целесообразно прописать в соглашении, чтобы впоследствии не столкнуться с необходимостью оплачивать перелеты бизнес-классом и проживание в люксовой гостинице», – считает Шнигер.

размер и характер ответственности адвоката, принявшего исполнение поручения.

Стороной соглашения между клиентом и адвокатом будет лично адвокат, а не адвокатское образование. Он же будет нести ответственности за качественное исполнение поручения. Необходимо отметить, что не допускается включение в соглашение указаний на уплату неустоек, пеней и прочего, поскольку адвокатская деятельность не является предпринимательской.

Нужно ли контролировать адвоката?

В соглашении с адвокатом можно оговорить порядок и условия предоставления защитником отчетов. «Адвокат обязан вести адвокатское досье, в которое помещать все документы, подготовленные по делу, а также иные относящиеся к нему материалы. Как и в любом процессе, ходом дела имеет смысл интересоваться: попросить у адвоката это досье и отчеты о проведенных мероприятиях с указанием потраченного на них времени», – считает адвокат ПБ «Олевинский, Буюкян и партнеры» (Новосибирск) Екатерина Никифорова. «Контролировать адвоката – это нормально, главное, чтобы контроль не вылился во вмешательство в его работу. Исходите из того, что у адвоката имеются юридические знания и опыт, которые у вас отсутствуют, поэтому вы к нему и обратились. Если у вас есть собственный взгляд на то, какие правовые аргументы должны быть использованы адвокатом или какие юридические действия надо совершить, не настаивайте на этом, ведь, возможно, вы ошибаетесь. Сначала обсудите все в формате предложений, и если вы неправы – хороший защитник не постесняется обосновать, почему невозможно поступить так, как вы предполагали», – уверен Шнигер.

Как понять, что ваш адвокат некомпетентен?

После заключения договора хороший адвокат периодически информирует клиента о движении дела, своевременно предпринимает необходимые шаги и заранее их согласовывает, не уклоняется от встреч, отвечает на все возникающие вопросы исчерпывающим образом. Отсутствие со стороны выбранного консультанта таких действий – это очевидный повод для беспокойства. «Понять, что адвокат некомпетентен, также можно по реакции суда на его работу. Если документы, которые готовит адвокат, систематически отклоняются судом, прочитайте тексты соответствующих судебных актов. Обычно не требуется специальных юридических познаний, чтобы понять, отклонен ли документ из-за того, что суд занял другую точку зрения из нескольких возможных (это не свидетельствует о непрофессионализме адвоката), или потому что адвокатом допущена ошибка (например, жалоба подана не в тот суд или орган, или с нарушением процессуального срока, или без необходимого комплекта документов). Распознать адвоката, который хочет обогатиться за ваш счет, тоже несложно. Если вы не понимаете, что и зачем он делает, и при этом не можете добиться внятных пояснений или вовсе не видите его работу (например, на суд никто не является), решите вопрос о дальнейшем сотрудничестве с таким защитником», – рекомендует Шнигер. Кстати, адвоката можно проверить при помощи нанятого консультанта – последний изучит дело и выскажет мнение по поводу того, как работает адвокат.

Что делать, если адвокат плохо выполняет свою работу?

«Жаловаться на адвоката в том случае, когда он не выполняет взятые на себя обязательства либо действует не в интересах доверителя, надо обязательно», – считает директор ЮГ «Яковлев и Партнеры» Анастасия Рагулина. Это будет полезно и доверителю (который в дальнейшем сможет через суд добиться компенсации), и всей адвокатской корпорации.

Контролем за деятельностью защитников занимается Адвокатская палата соответствующего субъекта, членом которой является ваш адвокат. Жалобу на адвоката рассматривает Совет адвокатской палаты с учетом заключения квалификационной комиссии. Если жалобу сочтут обоснованной, к адвокату может быть применено дисциплинарное взыскание вплоть до прекращения его статуса.

«Некоторые клиенты злоупотребляют правами и находят формальные основания для обжалования действий адвоката в целях неоплаты вознаграждения за его услуги. Это очень печальные прецеденты. Хочется надеяться, что в рамках таких дисциплинарных производств Совет соответствующей адвокатской палаты отделит зерна от плевел и не будет принимать решение в отношении адвоката исходя из формальных обстоятельств», – считает адвокат ЮФ «ЮСТ» Евгений Розенблат.

Источник