Как посмотреть электронную медицинскую карту через Госуслуги — Пошаговая инструкция
Доступ к документации, содержащей сведения о состоянии здоровья гражданина может потребоваться при различных жизненных обстоятельствах: поступление в высшее учебное заведение, трудоустройство, прохождение повторных медицинских обследований и др. Ранее такую информацию было возможно получить только при личном посещении мед учреждения. Сегодня же получить извлечения из медицинской карты можно в режиме онлайн на портале Госуслуг.
Преимущества доступа к медицинской карте онлайн
Ранее медицинская карта пациента имела исключительно бумажную форму и хранилась в регистратуре поликлиники, к которой территориально относилось место проживания или место работы гражданина. Получение выписок из карты, просмотр поставленных диагнозов, полученного и назначенного лечения было возможно только путем личного посещения медицинского учреждения. После запуска портала Госуслуг начал действовать электронный личный кабинет пациента, на котором пользователь может получить всю необходимую информацию в режиме онлайн.
Преимущества указанного способа заключаются в следующем:
- отсутствие необходимости посещать поликлинику для просмотра записей в мед карте;
- получение сведений без потери времени в очереди;
- направление электронных копий выписок и извлечений с необходимыми печатями и реквизитами;
- возможность подать заявку на выдачу медицинских документов в любое время суток из любого уголка планеты.
Заказать выписку из карточки можно в любое время и из любого города мира
Сведения в электронную карту вносятся лечащими врачами и не нуждаются в документальном (бумажном) дублировании.
Инструкция, как посмотреть медкарту через Госуслуги
Пациент имеет возможность при помощи портала Госуслуг не только посмотреть записи своей медицинской карты, но и оформить заявку на получение необходимых справок.
Для этого необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Госуслуг, которая состоит из двух этапов:
- Создание аккаунта. Для этого следует открыть портал Госуслуг, выбрать вкладку «регистрация» и заполнить предложенные сайтом информационные поля (номер телефона, СНИЛС, ИНН, а также данные паспорта). После успешного ввода данных переходим ко второму этапу.
- Подтверждение указанных в электронном кабинете данных. Осуществляется при личном визите в МФЦ , на котором специалист центра создает электронные копии документов, данные которых вводились при регистрации.
Свои персональные данные требуется подтвердить в МФЦ
Граждане, успешно активировавшие личный кабинет на портале имеют доступ ко всем видам услуг, предоставляемым в регионе проживания.
Для просмотра данных медицинской карты, следует выполнить следующие действия.
Войти в свой аккаунт на сайте Госуслуг (ввести логин, пароль, а также, при необходимости, сведения документа удостоверения личности для подтверждения личного входа).
Выбрать вкладку «Услуги».
Кликнуть на подкатегорию «Мое здоровье».
Далее необходимо выбрать конкретизацию услуги «Информация об оказанных медицинских услугах и их стоимости» и перейти на страницу с выпиской из карты. Данные отобразятся автоматически.
Возможные трудности
Получение выписки из медицинской карты пациента имеет массу преимуществ, однако могут возникнуть и определенные сложности:
- не удастся получить необходимую информацию, если СНИЛС, указанный при регистрации не прошел процедуру подтверждения в МФЦ;
- при изменении данных СНИЛСа следует проходить повторное подтверждение обновленного документа;
- для получения услуги необходимо наличие бесперебойной сети Интернет;
- услуга может быть временно недоступна в конкретном регионе;
- в связи с загруженностью лечащего врача информация в выписке может обновляться с опозданием.
Источник
Как получать результаты анализов через Госуслуги
Получение результатов медицинских анализов сопряжено с определенными трудностями. К ним можно отнести очереди, бюрократическую волокиту в учреждениях здравоохранения. Но всего этого можно избежать. Для этого нужно воспользоваться порталом государственных услуг. Перед тем как получать результаты анализов через Госуслуги необходимо зарегистрироваться на портале.
Плюсы и минусы получения информации онлайн
Получение результатов анализов через Госуслуги имеет целый ряд преимуществ:
- Удобство. Чтобы узнать результат исследования, необязательно посещать поликлинику или другое мед. учреждение. Вся информация доступна непосредственно из дома.
- Мобильность. Необходимые сведения можно узнавать не только с помощью стационарного компьютера, но и с использованием мобильного приложения Госуслуг. Это означает, что они доступны в любом месте, где возможно подключение к Интернету.
- Отсутствие очередей. В связи с высокой загруженностью бюджетных учреждений, которые оказывают медицинские услуги, там образуются очереди. Порой посещение поликлиники отнимает целый день. Госуслуги позволяют получить анализы прямо на портале или по электронной почте, не сталкиваясь с подобной проблемой.
Получение результатов в режиме онлайн имеет не только преимущества, но и недостатки:
- Сбои в работе системы. Иногда происходят нарушения в работе портала государственных услуг. Чаще всего они связаны с отсутствием связи между серверами федерального уровня и информационными базами конкретного медицинского учреждения. В таком случае получение интересующих сведений затягивается, а иногда анализы нужны срочно.
- Технические работы на сайте. На портале время от времени проводят технические работы. Пока они идут, электронно получить медуслугу невозможно.
- Отсутствие связи информационной системы медицинского учреждения и серверов федерального уровня. Технический прогресс дошел не до всех российских населенных пунктов. В некоторых поселках получить результат анализов через портал Госуслуг попросту невозможно, так как его сервера не синхронизированы с оборудованием районной поликлиники.
Важно. Получение результатов лабораторных исследований – бесплатная услуга. Пошлину или комиссию за нее не взимают.
Пошаговая инструкция на сайте Госуслуг
Итак, как получить анализы через сайт Госуслуги? Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- зайти на портал по адресу gosuslugi.ru и войти в свой аккаунт, введя логин и пароль;
- в верхней части экрана нажать ссылку «Услуги»;
- нажать на значок с подписью «Мое здоровье»;
- щелкнуть по пункту «Сведения об оказании медпомощи»;
- выбрать пункт «Получить».
После этого на странице появятся:
- два поля, в одном из которых будут указаны имя и фамилия пользователя, а во втором – номер его СНИЛС;
- информационный блок, в котором можно посмотреть результат анализов.
Если исследование еще не завершено или пациент не обращался за медицинской помощью, то он увидит надпись «Записей не найдено». Если анализы находятся на стадии обработки, об этом также будет сообщено.
Важно. Описанным способом можно посмотреть историю посещения всех врачей на Госуслугах. При этом будут видны не только результаты лабораторных исследований, но и итог оказания другой медпомощи.
Получение сведений по электронной почте
Жители некоторых регионов Российской Федерации могут получить результаты исследования крови или мочи на свою электронную почту. В частности, такая возможность предусмотрена для москвичей.
Анализы на электронную почту Госуслуги высылают только в том случае, если пользователь зарегистрировался не только на портале, но и на сайте правительства Москвы. Он расположен по адресу mos.ru. В разделе, который посвящен здравоохранению, нужно выбрать соответствующую услугу и запросить ее получение. Система переадресует запрос на общефедеральный портал Госуслуг. После получения ответа она направит высланную информацию на почтовый ящик, который был указан пользователем.
Нужно помнить. В других субъектах использование e-mail для просмотра результатов лабораторных анализов невозможно. В Москве процедуру пока тоже проводят в виде эксперимента. На всю территорию страны ее распространят позже.
Как получить копию анализов
С помощью портала можно не только посмотреть результаты недавно проведенных исследований, но и получить копию анализов, сделанных ранее. Это стало возможно благодаря тому, что на каждого пациента теперь ведут электронную медкарту. В ней дублируют всю информацию, которая содержится в традиционной бумажной версии документа.
Электронная медицинская карта госуслуги в области здравоохранения содержит в том числе и информацию о проведенных анализах. Получить ее можно, если подать заявку на выписку из этой бумаги. Для этого требуется совершить следующие действия:
- перейти на портал Госуслуг по адресу: gosuslugi.ru;
- авторизоваться, введя свой пароль и логин;
- выбрать категорию «Мое здоровье»;
- нажать на надпись «Предоставление документов из электронной медкарты»;
- нажать «Получить услугу»;
- заполнить необходимые поля;
- щелкнуть по кнопке «Отправить».
Таким образом можно получить результат анализов далеко не во всех регионах. Процедура доступна только в субъектах, медучреждения которых наладили взаимодействие с общефедеральным порталом. Если там, где проживает пользователь, этого не сделано, придется идти в поликлинику. Узнать, есть ли возможность электронного обмена информацией в конкретном населенном пункте, можно на сайте Госуслуг. Нужно нажать на пункт «Предоставление документов из медкарты» и спуститься к разделу со способом получения результата. Там будет указано, возможно ли оказание медуслуги полностью электронно.
Другие способы
Существует еще один способ получить информацию о результатах анализов в электронной форме. Он заключается в использовании регионального или муниципального сайта медицинского учреждения. Это имеет ряд преимуществ по сравнению с федеральным порталом. К ним можно отнести следующие:
- Быстрота. Поскольку серверы находятся непосредственно в медучреждении, то заявка доходит до них быстрее.
- Надежность. Так как запрос направляется сразу в поликлинику и не проходит через сайты-посредники, вероятность, что он не исчезнет, гораздо выше.
Обратите внимание. С помощью региональных порталов можно не только получить результаты лабораторных исследований, но и записаться на прием к врачу.
Возможные трудности
В работе портала может произойти сбой. Обычно он обусловлен:
- проведением технических работ;
- проблемами на стороне пользователя;
- трудностями в медицинской организации.
Как посмотреть результаты анализов через сайт Госуслуги, если произошел сбой в его работе? Есть два способа решения проблемы:
- обратиться в службу технической поддержки сайта;
- прийти за результатами в поликлинику самому.
Важно. Если гражданину не подходит ни один из приведенных методов, он может обратиться в ближайшее отделение МФЦ. Работники ведомства помогут в электронном получении анализов.
Подведем итоги
Перед тем как посмотреть анализы крови через Госуслуги нужно авторизоваться, перейти в раздел «Мое здоровье» и выбрать соответствующий пункт меню. Если анализы уже готовы, их можно увидеть сразу же. Однако надо помнить, что возможность электронного получения результатов есть не во всех регионах.
Источник
Как узнать результаты анализов через Госуслуги — Пошаговая инструкция
Каждый человек постоянно сдает анализы: во время прохождения профосмотра, для устройства в сад, школу или на работу, при болезни и т.д. Результаты анализов обычно хранятся в медицинском учреждении. В статье я расскажу как узнать и посмотреть результаты анализов, в том числе флюорографии через портал Госуслуги.
Плюсы и минусы получения информации онлайн
Портал Госуслуги можно использовать для получения информации о результатах обследовании, наличии заболеваний, диагнозе и медицинских вмешательствах. По закону каждый пациент или его законный представитель имеет право получить выписку из своей медицинской карты — бумажной или электронной. Такая услуга является бесплатной.
Получение услуги в электронном виде имеет ряд преимуществ:
- удобство
- мобильность
- отсутствие очередей и т.д.
Помимо плюсов есть и минусы. К ним относятся:
- отсутствие сведений в системе
- сбои на сайте
- технические работы
Для получения результатов онлайн не придется идти в лечебное учреждение
Пошаговая инструкция, как посмотреть результаты анализов через Госуслуги
Электронная медицинская карта является электронным аналогом бумажной медицинской карты (истории болезни) пациента. Все результаты осмотров, обследований и анализов хранятся как в бумажной карте, так и переносятся в электронную. В будущем планируется отказ от бумажных медицинских карт в пользу электронных, поскольку сведения, указанные во вторых, попадают в общую систему.
Все записи, поступающие в электронную медкарту, вносятся специалистом с помощью специального ключа. Подделать такую подпись невозможно.
Чтобы посмотреть результаты анализов на портале Госуслуги, рекомендуется придерживаться следующей инструкции и предварительно зарегистрироваться на портале.
Шаг 1
Зайти на официальный портал Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/ и кликнуть по кнопке «войти».
Авторизоваться на портале, набрав в соответствующих полях логин и пароль. Логин может состоять из номера телефона, адреса электронной почты или номера СНИЛС. Затем нажать на кнопку «войти».
Шаг 2
Выбрать раздел «услуги» на портале.
Выбрать подраздел «мое здоровье».
Шаг 3
Кликнуть по строке «сведения об оказанной медицинской помощи».
Шаг 4
Кликнуть по кнопке «получить сведения».
Информация предоставляется в режиме реального времени. Услуга предоставляется бесплатно.
Шаг 5
На открывшейся странице отражается фамилия и инициалы пациента и номер СНИЛС. Под личными данными содержится информация о поставленных диагнозах, оказанных услугах, проведенных обследованиях, о предписаниях и назначениях.
Однако, у пациента и лечащего врача уровень доступа к таким сведениям несколько отличается. Поскольку для врача доступны некоторые подробности и медицинские термины, не имеющие значения для пациента.
Если в данном разделе записей не найдено, это означает следующее:
- медицинская организация не предоставляет сведения об оказанной медицинской помощи в электронном виде;
- сведения об оказанной помощи находятся в обработке в услуге и в информере.
Также портал Госуслуги позволяет получить сведения о стоимости оказанных медицинских услуг. По ее итогам пользователю направляется уведомление в Личный кабинет в течение 24 часов.
Возможные трудности
Несмотря на существенные преимущества использования портала Госуслуги для просмотра информации о медицинских манипуляциях, существует одна существенная трудность при таком запросе – отсутствие сведений. Поскольку внедрение электронных медицинских карт происходит в качестве пилотного проекта, далеко не всем гражданам доступно получение услуги.
Чаще всего сложности возникают при ошибках в работе портала
В общем случае получить услугу может только пользователь с подтвержденным профилем на портале Госуслуги. В противном случае пользователю будет отказано в предоставлении услуги. Повторить запрос можно будет только после подтверждения личности в обслуживающем центре.
Таким образом, электронные государственные услуги значительно упрощают порядок их получения. Это касается также порядка получения медицинских услуг и информации об их проведении, явках к врачу, поставленных диагнозах, результатах обследований и анализов.
Источник