Академия здоровья горячая линия

Online консультации в «Академии здоровья»

Уважаемые пациенты!

Учитывая эпидемиологическую ситуацию и ограничения передвижения, связанные с распространением , мы предоставляем вам возможность получения в нашей клинике!

Записаться на консультацию могут не только наши текущие пациенты, но и все, кто хотел бы посоветоваться с опытными урологами, дерматовенерологами, гинекологами и терапевтами в это непростое время.

возможны не только для жителей Москвы, но и других регионов нашей страны. Консультации проводят ведущие специалисты нашей клиники.

Запись на консультацию:

Содержание

В связи с напряженной эпидемиологической ситуацией по распространению короновирусной инфекции, вводимыми органами государственной власти ограничениями по передвижению жителей столицы и необходимостью соблюдения режима самоизоляции для многих пациентов стало затруднительным получение очной консультации врачами-специалистами. Наши врачи работают в прежнем режиме, однако мы приняли дополнительные меры для удобства пациентов:

1. все пациенты, сдававшие анализы в клинике, могут получить их результаты на электронную почту
2. для экстренных вопросов работает горячая линия по указанным на сайте телефонам
3. открыта возможность получения дистанционной первичной и повторной онлайн-консультации с врачами урологами, дерматовенерологами, гинекологами и терапевтами клиники как по видеосвязи, так и посредством электронной почты.

Online консультации врачей

Алгоритм проведения онлайн-консультации

1. позвонить по телефонам горячей линии +7 (499) 254-85-85 либо заполнить форму записи на дистанционное общение с врачом с указанием специальности или конкретной фамилии доктора
2. выбрать вариант консультирования: по Скайпу или по электронной почте
3. ознакомиться с договором оферты, согласием на проведение онлайн консультации, на обработку персональных данных
4. оплатить услугу при помощи банковской карты или онлайн банка
5. получить уведомление и инструкцию о времени проведения дистанционного приема врача

Важно понимать, что онлайн-консультация не всегда может заменить очный прием доктора. Врач может выслушать ваши жалобы, собрать анамнез, ознакомиться с результатами проведенной диагностики. К сожалению, установление окончательного диагноза и выдача плана лечения по нему при помощи телемедицины не предусмотрены законодательством РФ.

Итогом дистанционного общения могут быть:

1. рекомендации по режиму и диагностике
2. коррекция ранее назначенной терапии
3. рекомендации по срочному обращению в лечебное учреждение
4. рекомендации по снятию острой симптоматики с последующим обязательным обращением в клинику
5. трактовка результатов анализов с разработкой дальнейшей тактики

Источник

Записаться на приём к врачу в Ижевске

Специалисты клиники «Академия Здоровья» напоминают: при любых симптомах заболеваний лучшим решением будет запись на прием к нашим врачам в Ижевске – это гарантия того, что вам будет назначено адекватное и эффективное лечение, а избавление от болезни будет быстрым и максимально комфортным. Заниматься самодиагностикой и самолечением – не только не эффективно, но в любом случае опасно! Это касается как проблем со здоровьем у взрослых пациентов, так и лечения детских патологических состояний.

Как выбрать клинику?

Планируя поход в медицинское учреждение, отдавайте предпочтение проверенным и надежным клиникам с высоким уровнем технического оснащения, возможностью современной диагностики и штатом лучших в городе врачей.

Как попасть на прием к врачу?

Запись на прием к врачам наших медицинских центрах в Ижевске, Сарапуле, Воткинске, Можге осуществляется различными способами, из которых пациент может выбрать наиболее удобный:

• По телефону – звоните 57-27-27, рассказывайте о своих симптомах и работники регистратуры подскажут вам, к какому специалисту стоит показаться на консультацию. Можно заказать обратный звонок на нашем сайте;
• Предусмотрена возможность электронной записи к врачу в Ижевске онлайн через интернет – используйте для этого удобную навигацию на сайте «Академии Здоровья» ;
• Приходите непосредственно в любую из наших клиник в городе Ижевске, чтобы записаться к нужному врачу.

Если вы используете электронную онлайн запись, заранее продумайте, поход в какое из отделений нашей клиники будет для вас наиболее удобным.

Терапевт, семейный доктор общей практики или узкий специалист – вы можете записаться к любому врачу на удобное время, чтобы безотлагательно начать лечение и получить медицинскую помощь.

Наши преимущества

Перечисленными способами можно произвести запись к любому врачу в городе Ижевске – детскому или взрослому, будучи уверенным, что вы получите консультацию опытного профессионала со значительным опытом работы. Используя возможности электронного бронирования времени приема врача, вы можете быть уверенным в отсутствии очереди и своевременной консультации нужного специалиста.

Вопросы-ответы Задайте свой вопрос

Что такое цистит и какие признаки обычно бывают у женщин?

Источник

Личный кабинет клиники «Академия здоровья»: возможности аккаунта, запись на прием онлайн

Проблемы со здоровьем меняют образ жизни человека и его привычки. Поэтому столкнувшись с болезнью, каждый хочет получить качественную и результативную медицинскую помощь. Именно для этого была создана инновационная клиника «Академия здоровья» — один из крупнейших в Сибири лечебно-диагностический и реабилитационный центр. Здесь можно без очередей пройти все необходимые медицинские процедуры и исследования в удобное время и получить компетентное заключение от квалифицированного врача. Узнать все подробности о работе центра можно на его официальном сайте http://az-chita.ru. Каждый посетитель центра «Академия здоровья» получает возможность доступа к личному кабинету.

Регистрация личного кабинета

Самостоятельная регистрация ЛК правилами сайта не предусмотрена. Для создания аккаунта нужно иметь специальный идентификационный номер (ID). Получить его можно у регистратора клиники, предъявив документ, удостоверяющий личность.

После того как ID получен, в базе данных клиники автоматически создается учетная запись пациента.

Вход в личный кабинет

Инструкция для входа:

1. Окно авторизации в ЛК расположено в шапке сайте http://az-chita.ru. Нажав на него курсором мыши, клиент приступает к вводу учетных данных.
2. Вводится логин – дата рождения, например, 10.04.1992.
3. Указывается пароль – ранее полученный ID.

Структура личного кабинета

На главной странице ЛК размещены три вкладки

• Амбулаторная карта;
• Исследования;
• Анализы.

Первая вкладка является электронным аналогом медицинской карты. Здесь накапливаются все данные о посещениях специалистов клиники, назначенное лечение. Указан анализ состояния больного после лечения и прохождение реабилитационных процедур. Данные в разделе накапливаются в динамике, поэтому в любой момент можно к ним перейти.

Во вкладке «Исследования» хранятся данные о проведенных и назначенных исследованиях состояния работы органов и систем человека. Здесь указывается полное именование исследование и дата его проведения.

Во вкладку «Анализы» вносятся результаты проведенных анализов. Анализы в аккаунт выгружаются после получения пациентом Смс-сообщения об их готовности.

Важно! Если по закону анализ может быть выдан пациенту только после предъявления паспорта, информация о его результатах в личный кабинет выгружена не будет. Получить результаты такого обследования можно только при личном посещении медицинского центра.

В структуре аккаунта есть интерактивный баннер, на котором указана сумма накопленных баллов от участия в бонусной программе. Баллы можно копить, а затем оплатить до 50% стоимости лечения или тратить на текущие расходы при оплате услуг клиники.

Использовать баллы можно только на оплату исследований и лечения владельца аккаунта.

Функционал кабинета

Использование ЛК дает пациенту множество преимуществ и возможностей:

• оплата онлайн услуг клиники со скидкой 5%;
• просмотр заключений врачей и назначений;
• контроль времени записи на прием к специалисту, его перенос на более удобное время или отмена приема;
• просмотр результатов проведённых исследований и возможность их анализа в динамике;
• запись на прием к врачу.

Важно! К личному кабинету можно добавить электронную почту, чтобы получать информацию о проводимых акциях, изменениях в графике работы клиники и правилах оказания услуг.

Оплата лечения

Оплатить услуги можно через личный кабинет, в специальном меню на сайте центра или наличными в кассе.

Вкладка «Оплата» на сайте размещена на верхней навигационной панели. После ее активации пациент указывает номер акта и проверяет его актуальность, нажав на одноименную кнопку. Оплата услуг возможна при использовании банковских, выпущенных платежными системами МИР, VISA International или MasterCard World Wide.

После того как клиент активирует кнопку «Оплатить», он автоматически перенаправляется на платежный шлюз, где указывает реквизиты карты: номер, срок действия и защитный код.

Соединение с платежным шлюзом происходит по специальному защищенному каналу, а передача данных банку по специальным банковским сетям. Это исключает утечку данных банковской карты третьим лицам.

Если клиент не смог воспользоваться ранее оплаченной медицинской услугой, он может вернуть денежные средства. Для этого необходимо лично посетить клинику, предъявить паспорт, оригинал квитанции об уплате и написать заявление. Денежные средства, оплаченные наличным способом, будут возвращены в кассе после подписи заявления директором и главным бухгалтером центра. Денежные средства, уплаченные картой, будут возвращены на эту же карту в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявления.

Запись на прием

Записаться на прием к врачу можно при личном посещении центра, однако более удобно это сделать онлайн. Окно для записи расположено с левой стороны верхней части шапки сайта. Нажав на него, пациент выбирает:

• направление обследования (прием врача, проведение анализов, компьютерная томография, другое);
• врача (на странице появляются фотоснимки врачей, работающих по выбранной клиентом специализации и их категории);
• услугу (прием врача, взятие анализов, УЗИ). Возле каждой услуги указана ее стоимость;
• дату и время приема;
• свои контактные данные.

Информация о предстоящем приеме попадает в личный аккаунт пользователя. Если обстоятельства не позволяют совершить визит к врачу, прием можно отменить через ЛК или позвонить в регистратуру центра.

Информация о медицинском центре «Академия здоровья»

Единственное медицинское учреждение Забайкалья, имеющее международный сертификат ISO 9001, начало работать в 2009 году. Основная задача центра — предоставление качественных медицинских услуг с использованием инновационных технологий населению региона различных возвратных услуг.

Пациенты центра получают такие возможности:

• запись на прием к врачу и прохождение исследований в удобное время;
• участие в бонусной программе;
• европейские стандарты обслуживания;
• операционный блок, оснащенный современным немецким оборудованием;
• высококвалифицированный персонал;
• укомплектованный штат младшего медицинского и обслуживающего персонала;
• современная лаборатория;
• все виды диагностики;
• современный сайт и удобный личный кабинет;
• собственное ТВ, создающее видеоролики о здоровье.

В состав материальной базы центра входят:

• несколько бассейнов, оснащенные водными тренажерами;
• тренажёрные залы;
• зал суставной реабилитации и кардио-реабилитации;
• лечебные ванны;
• залы для кинезитерапии.

В клинике открыто детское отделение, есть отделение косметологии и центр очищения организма. В центре работают специалисты всех отраслей медицины, в том числе пластические хирурги.

• Адрес: г. Чита, ул. Коханского, 13;
• Электронный адрес службы техподдержки [email protected] ;
• Телефон регистратуры 21-79-11.

Акции, бонусы и скидки

Узнать о действующих акциях можно в одноименном разделе сайта. Желающие сделать полезный подарок близким могут приобрести подарочные сертификаты стоимостью от 500 до 10 тыс. руб.

В клинике действует бонусная программа (5% оплаченных средств возвращаются на карту клиента), скидки при оплате услуг онлайн. Есть специальные предложения к праздничным датам (Новому году, Международному женскому дню, Дню Победы и др.).

Источник

Личный кабинет Академии Здоровья: особенности регистрации, входа и управления опциями

Академия Здоровья – сеть диагностических и медицинских центров, которые действуют на территории Читы. Они предоставляют лучшие медицинские услуги в городе, поэтому сервис является достаточно востребованным. Также сюда приезжают жители других населенных пунктов. Компания следит за современным оснащением своих центров, поэтому гарантирует высокое качество. И есть мобильные сервисы, через которые взаимодействие с организацией выполняется намного быстрее и проще.

Вход в личный кабинет Академии Здоровья требуется для того, чтобы пациенты смогли просмотреть результаты исследований, записываться на приемы, оплачивать услуги и т.д. Но перед авторизацией потребуется зарегистрироваться на сайте.

Чтобы войти в систему центра Академия Здоровья, потребуется выполнить следующие действия:

1. Загрузить в браузере главную страницу мед.организации, ссылка: https://az-chita.ru/.
2. Нажать на «Личный кабинет», кнопка находится в центре шапки сверху.
3. Открывается идентификационное окно на этой же странице, где пациенту потребуется ввести уникальный ID-номер, а также свою дату рождения.
4. Кликнуть на «Войти».

Важно: дата рождения вводится в формате ДД.ММ.ГГГГ, пробелы делать нельзя. Если в поле будет хотя бы один лишний пробел, то система может не считать логин пользователя.

Регистрация

Пользователь самостоятельно не может зарегистрироваться на сайте. Для получения доступа к личному кабинету, необходимо, чтобы выдерживалось 2 условия:

1. У потребителя имеется его личный идентификатор.
2. Потребитель уже обратился в один из центров Академии Здоровья, и является пациентом. В данном случае его заносят в базу, поэтому он получает доступ к персональному разделу.

Чтобы получить идентификатор, необходимо выполнить следующее:

1. Посетить любое отделение центра.
2. Взять с собой паспорт.
3. Обратиться к регистратору на ресепшене.
4. Попросить открыть медкарточку, если таковая отсутствует. Если карточка уже открывалась ранее, то повторно выполнять данную процедуру не потребуется.
5. Попросить выдать идентификатор.

Далее нужно выполнить вход в личный кабинет Академии Здоровья по стандартной схеме. Первый вход и будет регистрацией нового пользователя.

Внимание: если планируется не просто получить идентификатор, но и посетить определенного специалиста или пройти медицинские исследования, то рекомендуется перейти на страницу https://az-chita.ru/registration/, где записаться на прием к специалисту. Тогда удастся одновременно зарегистрировать кабинет и выполнить свои дела в центре, теряя минимум времени.

Восстановление пароля

Опция восстановления пароля от личного кабинета сети мед.центров Академия Здоровья здесь не предусматривается, поскольку его пациенты при входе не вводят. Здесь используется дата рождения и уникальный идентификатор.

Функционал

В Академии Здоровья личный кабинет используется для того, чтобы удобно взаимодействовать с медицинским центром. Поэтому здесь предлагается ряд соответствующих функций:

• Записываться на прием к профильным специалистам, либо на определенные исследования. Компания имеет отличное и современное техническое оснащения, поэтому диагностика проводится быстро и предельно точно;
• Просматривать результаты анализов или других диагностических исследований. Если у пациента нет времени ждать результаты, то он сможет просмотреть их позднее. Результаты не раскрываются другим пользователям, их видит только сам пациент и его лечащий врач. Врачебная тайна здесь строго выдерживается;
• Оплачивать услуги центров в удаленном формате. В данном случае пациентам предоставляется существенная скидка. Можно сэкономить на получении качественного медицинского сервиса до 10%;
• Консультироваться с работниками учреждения. К примеру, если пациент чувствует недомогание, но точно не знает, какого именно специалиста ему необходимо посетить для диагностики, то он сможет записаться на онлайн-консультацию через личный кабинет. После нее он получит рекомендации на запись и обследование у профильных специалистов;
• Просматривать свою историю болезни;
• Просматривать историю болезни своих детей, они добавляются к кабинетам родителей, и те могут наблюдать их результаты анализов, либо других исследований, наблюдать динамику выздоровления.

Совет: если хочется наглядно ознакомиться с опциями личного кабинета Академии Здоровья, то предлагается авторизоваться в системе по следующим реквизитам: 01.04.1950 – дата рождения и 000130420 – идентификатор. После этого выполняется переход в демо-версию, и можно будет максимально подробно изучить представленные опции.

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение у компании пока отсутствует. Однако клиентам предлагается возможность использовать мобильную версию сайта.

В магазине предлагается одноименное приложение, но к рассматриваемой Академии оно не имеет никакого отношения. В нем нельзя будет получать анализы или записываться на приемы, это не профильное приложение.

Контактные данные

Для связи с работниками мед.центров Академии Здоровья можно использовать следующие номера телефонов регистратуры и центра приема пациентов:

Местоположение центра: город Чита, Коханского, 13.

Источник